Office assistant állások, munkák

• aktív részvétel új termelésirányítási rendszerünk bevezetésében
• adatfeltöltés, adatátemelés, nyilvántartások készítése illetve folyamatos aktualizálása
• általános adminisztratív teendők ellátása (dokumentumok kezelése, nyilvántartások, riportok vezetése)

• Pénzügyi dokumentumok és adminisztratív anyagok rendszerezése, iktatása
• Excel-alapú adatbevitel, adatfrissítés és adatellenőrzés
• Folyamatos egyeztetés a pénzügyi csapattal a hiányzó adatok és határidők kapcsán
• Belső adatbázisok, digitális dokumentumtárak karbantartása

• Beérkezett áru minőségi átvétele,
• Beérkező áruhoz kapcsolódó dokumentáció kezelése,
• A raktári nyilvántartás naprakész vezetése, a készletmozgások folyamatos rögzítése,
• Rendelések-betárolások rögzítése Vectory rendszerben,
• Áruátvétel-árukiadás,
• Rendelések összekészítése, kiadása a raktárból,

• Beérkező sofőrök fogadása, eligazítása és irányítása a megfelelő folyamatpontra
• A beérkező információk pontosítása, szükség esetén kiegészítő adatok célzott felkutatása
• Kapcsolattartás a belső osztályokkal
• Alap adminisztratív feladatok, dokumentumkezelés, adatrögzítés

• Céges és irodai adminisztrációs feladatok ellátása, beleértve levelezés és dokumentumkezelés
• Pénzügyi kimutatások, szerződések, munkavállalói órakimutatás és TIG-ek kezelése,
• Karbantartások kezelése, megszervezése
• Nemzetközi anyagrendelések és logisztika

• Vendégek érkeztetése, távoztatása
• Reggeliztetés
• Foglalások, szobatükör kezelése
• Számlázás
• Vendégekkel való kapcsolattartás az ottartózkodásuk alatt
• Telefonos és emailes megkeresésekre való válaszolás
• OTA kezelése (Booking, Szallas), ezek ismerése előny, de nem feltétel

• Vendégek bejelentkeztetése, fizettetés, számlázás, pénztárkezelés és egyéb adminisztrációs feladatok.
• Programszervezés, részvétel a hotel rendezvényeinek lebonyolításában;
• A szálloda csomagajánlatainak, programjainak értékestése írásban és telefonon;

• Munkafelvétel támogatása: A szervizfolyamatok teljes körű adminisztratív kiszolgálása, szoros együttműködés a munkafelvevő kollégával.
• Ügyfélkapcsolat-kezelés: Professzionális tájékoztatás nyújtása, szervizidőpontok koordinálása személyesen és telefonon.

• Check-in és check-out, valamint az ehhez kapcsolódó adminisztrációs feladatok lebonyolítása
• Vendégszámlák kezelése, árak, fizetési módok, terhelések ellenőrzése
• Szállodai kassza vezetése
• Napzárás lebonyolítása, elszámolások elkészítése, ellátmányok ellenőrzése

• Főbb feladatok:
• Napi szintű adminisztratív feladatok ellátása (adatrögzítés, dokumentumkezelés).
• Bejövő és kimenő posta, e-mailek kezelése és továbbítása.
• Szerződések, számlák előkészítése és rendszerezése a könyvelés számára.
• Kapcsolattartás partnerekkel és beszállítókkal telefonon és e-mailben.

• Szabadulószoba fejlesztési projektek menedzselése: régi szobák felújítása, játékmenetek fejlesztésében való részvétel, brainstorming, dokumentáció
• Külsős fejlesztőkkel való kapcsolattartás, ajánlatok bekérése

• Vendégek színvonalas kiszolgálása, érkeztetése, regisztrálása és utaztatása
• Személyes információ nyújtáson túl, telefonok fogadása, e-mailek megválaszolása
• Foglalások rögzítése, ellenőrzése és a vendégekkel kapcsolatos nyilvántartások vezetése
• Számlázás és pénzügyi tranzakciók kezelése

• A recepció koordinálása, valamint a recepcióhoz kapcsolódó észrevételek/kérések kivizsgálása, a recepció működésének folyamatos fejlesztése, hatékonyságának növelése.
• Beérkező telefonhívások fogadása, átirányítása a megfelelő kollégához vagy osztályhoz.
• Postai küldemények átvétele és rendszerezése.

• Vendégek fogadása, udvarias tájékoztatása
• Telefonos és e-mailes megkeresések kezelése
• Foglalások, időpontok koordinálása
• Beléptetés és tagsági adminisztráció
• Kasszakezelés, számlázás
• Kapcsolattartás a csapattal, a napi működés gördülékeny támogatása
• Bérlet és termék értékesítés

•Ügyfélkapcsolat: Vendégek, ügyfelek, betegek fogadása, üdvözlése, irányítása. •Kommunikáció: Telefonhívások, e-mailek, levelek kezelése, üzenetek továbbítása, tájékoztatás nyújtása. •Foglalások kezelése: Szobafoglalások, találkozók egyeztetése, nyilvántartások vezetése (szállodákban is)....

• Vendégekkel való kapcsolattartás
• Vendégek kiszolgálása
• Standolás
• Pult és recepció környezetének rendben tartása
• Értékesítés (bérletek és táplálék-kiegszítők)

• vendégek érkeztetése, utaztatása, recepción történő fogadása, számlázása
• szobák tisztaságának ellenőrzése
• beszámolók készítése a vezetőség felé
• a vendégek itt tartózkodása alatti segítségnyújtás, kapcsolattartás és koordináció a különböző részlegek között

• Vendégek fogadása, check-in elvégzése
• Segítségnyújtás probléma, kérdés esetén a vendégeknek
• Adminisztrációs feladatok, számlák kiállítása
• Takarítók koordinálása
• Házirend és rend fenntartása
• Vendégkérések, panaszok és problémák kezelése
• Vendégelégedettség folyamatos figyelemmel kísérése
• Foglalások kezelése

Handles office assistant tasks, which involves writing documents, writing emails, maintaining spreadsheets and data entry into internal office and human resources software Supports payroll administration Manages office petty cash Liaises with office vendors Delivers documents to post office,...

• Stellvertretende Führung der Rezeption von bis zu 12 Mitarbeitenden
• Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Front Office inklusive Conciergerie und Gästebetreuung
• Aktive Mitarbeit an der Rezeption, Führen einer Schicht
• Koordination des Beschwerdemanagements

• Stellvertretung des Front Office Manager während dessen Abwesenheit
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablauf aller anfallenden Arbeiten an der Rezeption (Check in, Check out, etc.)
• Steigerung des Kategorien- und Zusatzverkaufs
• Professionelle Bearbeitung von Beschwerden vor Ort