Szerviz munkafelvevő állások, munkák

• Ingersoll-Rand és egyéb gyártmányú légkompresszorok és tartozékok javítása az ügyfeleinknél vagy szervizműhelyünkben
• felmerülő alkatrész igény feltárása, javaslattétel a további javításokra
• elvégzett munka adminisztrálása munkalapon
• karbantartási feladatok elvégzése

• Szerviz előjegyzés tervezése, követése
• Árajánlat készítése és egyeztetés a megrendelővel
• Ügyfelek fogadása, ügyféligények felmérése, munkafelvételi folyamat lebonyolítása és szervezése
• A javítási feladatok elosztása, ütemezése, folyamatos kapcsolattartás a szerelőkkel

• Ügyfelek szakszerű fogadása, gépjárművek átvétele-átadása
• Hibafelmérés, diagnosztikai és javítási folyamatok koordinálása
• Javítási ajánlatok készítése és értékesítése (árajánlatadás)
• A szerviz munkafázisok nyomon követése, határidők betartatása
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel

• A Cég képviselete az ügyfelek felé
• Rendelések kiszolgálása
• Ügyfeleink számára: árajánlat adás, termék- és készletinformációk, segítségnyújtás stb.
• Visszáru- és garanciális ügyek intézése, reklamációk kezelése
• Munkaszervezés és előjegyzések kezelése
• Munkalapok nyitása, számlázás

LANZS Kft. 5 autószervizzel és országos lefedettségű alvállalkozói hálózattal rendelkező 100%-ban magyar tulajdonban lévő vállalat, amely Budapest Váci úti, 7 állásos márkafüggetlen szervizébe keres tapasztalt munkafelvevő kollégákat. Új MUNKAFELVEVŐ munkatársunk fő feladata a szervízbe érkező...

• Babakocsik és egyéb babatermékek javítása
• Hibafeltárás, alkatrészcserék, szervizelési feladatok ellátása
• A szervizelés folyamat megfelelő adminisztrálása és dokumentálása
• Kapcsolattartás a társosztályokkal, tájékoztatás, megfelelő kommunikáció
• Raktári árumozgatás
• Rendelések összekészítése

• Szervizbe érkező ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Árajánlatok készítése, egyeztetés a megrendelőkkel
• A szerviz előjegyzés tervezése, követése
• Szoros együttműködés a műszakvezetőkkel a szerelői munkák szervezésében
• Közreműködés a társterületekkel

• A cég által forgalmazott illetve a partnereink által megrendelt javítások és szervizek tervezése, koordinálása
• Szerelők technikai támogatása, oktatása
• Kivitelezési és szervizelési munkák megvalósításának támogatása
• Előkészítésben, ajánlatadásban való közreműködés, műszaki alternatívákban való részvétel

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Munkafelvételi folyamatok lebonyolítása
• Árajánlatok készítése
• Javítási feladatok ütemezése, követése
• Ügyféligények rögzítése, probléma feltárás és tanácsadás
• Ügyfelek folyamatos tájékoztatása a javítási folyamat során
• Szükséges adminisztratív feladatok ellátása

• Márkaszerviz szolgáltatásainak és termékeinek értékesítése
• Munkafelvétel, ajánlatok készítése, műszaki tanácsadás
• Javítási határidők meghatározása, feladatok kiosztása a szerelőknek
• Ügyfélkapcsolattartás személyesen és telefonon

• Hyundai és Opel garanciális munkalapok nyilvántartása, nyomon követése
• Garanciális anyagok ellenőrzése, az igények összeállítása, azok benyújtása a gyár felé
• Garanciális munkalapok zárása
• Az előírt folyamatok betartása, betartatása
• Heti/havi statisztikák készítése

• Sérült személyautók felmérése, átvétele javításra, az ügyfelekkel, alvállalkozókkal, valamint biztosító társaságokkal való kapcsolattartás a kárbejelentéstől a kárkifizetésig és az ehhez szükséges adminisztráció elvégzése
• Határidők nyomon követése
• Lakatos műhely munkájának irányítása

•    Ügyfelekkel történő kapcsolattartás (telefonon, személyesen) •    Karosszéria javítási munkák előjegyzése, szervezése, kiosztása, ellenőrzése •    Kárigények teljes körű ügyintézése, kárfelvétel, kárszámítás •    Kapcsolattartás a biztosítókkal •    Munkalap felvétele, árajánlat készítés •  ...

• Ügyfelek fogadása és segítése a szervizben
• Javítási munkák felvétele, egyeztetés a szerelőkkel
• Árajánlatok készítése, javítások nyomon követése
• Kapcsolattartás telefonon és személyesen
• Adminisztráció, szervizes papírok kezelése

•   Ügyfeles telefonok fogadása •   Munkalap felvétele, ajánlat készítés •   Flottás ügyfelek szervizelésének teljes körű lebonyolítása •   Műhelymunkák előjegyzése, szervezése  •   Szerviz reklamációk kezelése •   Javítási munkák ellenőrzése •   Interaktív munkafelvétele, gépkocsi átadása-átvétele...

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel és társterületekkel
• Személyes ügyfélfogadás, ügyféligények felmérése, kötelezettségvállalás a beavatkozás jellegére, várható költségére és határidejére nézve, a gépjármű javításhoz szükséges alkatrészek megrendelése

• Szerviz előjegyzés tervezése, követése
• Javítási és karbantartási árajánlat készítése és egyeztetés a megrendelővel
• Ügyfelek fogadása, ügyféligények felmérése, munkafelvételi folyamat lebonyolítása, szervezése és adminisztrációja
• Javítási feladatok elosztása, ütemezése

• Ügyfelekkel és partnerekkel történő kapcsolattartás
• Szerviz műhely munkájának irányítása
• Javításon lévő autók nyomonkövetése
• Javítási ajánlatok elkészítése
• Társosztályokkal történő kapcsolattartás

• Intézed a szerviz ügyeit: Hol a gép előtt ülve pörgeted az adminisztrációt, hol a városban intézed a dolgokat.
• Kommunikálsz: Levelezel néha angolul is (nem kell nyelvvizsga, csak értesd meg magad és tudj megírni egy értelmes e-mailt).

• Ügyfelek fogadása, munkafelvétel
• Javítási munkák rögzítése, adminisztráció
• Alkatrészek beszerzése, rendelése
• Szerelők munkájának ütemezése
• Alkatrészek kiadása a szerelők részére
• Kapcsolattartás beszállítókkal

• Szervizbe érkező ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Árajánlatok készítése, egyeztetés a megrendelőkkel
• A szerviz előjegyzés tervezése, követése
• Szoros együttműködés a műszakvezetőkkel a szerelői munkák szervezésében
• Közreműködés a társterületekkel