Rendszerüzemeltető állások, munkák

• Az Alapítvány munkatársainak napi szintű L1/L2 informatikai támogatása személyesen és távoli eléréssel. 
• Microsoft Windows operációs rendszerek és Microsoft 365 alkalmazások felhasználói támogatása. 

• Felhasználók 1. szintű IT támogatása
• Napi rendszerességgel felmerülő hibák elhárítása, telefonos bejelentések vagy hibajegyek alapján
• Hibajegykezelő rendszer kezelése
• Nyomtatók telepítése, üzemeltetése
• Munkaállomások telepítése, üzemeltetése, akár kiszállással is

• Resource account igénylése és összekötése namespacekkel
• Resource accountba kerülő komponensek megvalósítása RDS, APIk, S3, MSK, cognito, SES, private link endpoint és endpoint service nonprod és prod környezeteken
• RICE API kapcsolatok kialakítása

• LIMS rendszer fejlesztési és digitalizációs projektjeinek támogatása
• Fejlesztési prioritások kialakítása
• Elektronikus labornaplók (ELN) és LES workflow-k fejlesztése, laborfolyamatok digitális leképezése.

• Elsődleges kapcsolattartás a felhasználók felé, akik személyesen, telefonon vagy e-mailben kérnek segítséget,
• Állandó vagy ideiglenes javítások és megoldások kidolgozása a hibákra, helyszínen vagy távolról,
• Kliens oldali hardver és szoftver környezet telepítése, adminisztrálása, hibaelhárítása,

• Windows kliens- és szerverkörnyezetek, helyi és felhőalapú rendszerek működésének felügyelete.
• A Microsoft 365 környezet adminisztrációja és üzemeltetése.
• Felhasználói jogosultságok és hozzáférések kezelése; informatikai eszközök nyilvántartása és életciklus-kezelése.

• vállalatirányítási rendszer illetve a hozzá kapcsolódó programok zavartalan működésének támogatása,
• felhasználók szakmai támogatása szorosan együttműködve az IT területtel,
• felhasználói oldalról érkező rendszerhibák vizsgálata és javítása,

• Windows 11 és MacOS operációs rendszer telepítése, konfigurálása felhasználói supportálása  
• M365 tartományi munkaállomásokon telepített egyedi alkalmazások felhasználói támogatása
• FC és Ethernet switcek, Acces Pointok, routerek (Zyxel, Unifi, FS, TP-Link, Arista) konfigurálása, hibakezelése

• Felhasználók napi szintű támogatása
• IT infrastruktúra karbantartása (PC, laptop, kasszarendszer)
• PC-k, laptopok, perifériák telepítése, üzemeltetése
• Ticketing rendszer használata

• informatikai szoftvereken alapuló elektrotechnikai eszközök, azok moduljainak és szoftvereinek karbantartása, tesztelése, telepítése, beüzemelése ügyfelek telephelyein,
• az eszközök és szoftvereik tervszerű megelőző karbantartása ügyfelek telephelyein,

• Banki, pénzforgalmi üzleti folyamatokat támogató alkalmazások napi szintű üzemeltetése, felügyelete és támogatása.
• Az alkalmazások rendelkezésre állásának, teljesítményének és biztonságos működésének biztosítása.

• A vállalatcsoport hálózati és IT-biztonsági infrastruktúrájának üzemeltetése, támogatása és továbbfejlesztése.
• Helyszíni és felhőalapú hálózati környezetek kezelése, beleértve a routing, switching, VLAN, WLAN és VPN megoldásokat.

• Agilis csapatban banki rendszerekhez tartozó release-ek összeállítása, dependenciák feltérképezése, élesítések támogatása, adminisztrációja
• Release menedzser szakmai támogatása
• Üzleti és kapcsolódó területek közötti kommunikáció, szakmai egyeztetése
• Rendszeres riport és statisztikák készítése

• A Neptun elektronikus tanulmányi rendszer napi szintű üzemeltetése, paraméterezése és technikai támogatása
• A Neptun rendszer működését támogató fejlesztésekben, automatizálási feladatokban és rendszerfejlesztési projektekben való közreműködés

• A magyarországi felhasználók napi IT támogatása személyesen, telefonon és távoli kapcsolaton keresztül
• Felhasználó-központú informatikai támogatás biztosítása, szükség esetén a vállalati szoftverek használatával kapcsolatos oktatások, betanítások megtartása vagy megszervezése

◾ teljes körű hardver és szoftver infrastruktúra rendszeradminisztrálás ◾ kapcsolattartás külső szolgáltató cégekkel és beszállítókkal ◾ részvételi lehetőség projektekben ◾ részvétel a munkaállomások üzemeltetésében ◾ vonatkozó informatikai standardok betartása és audit megfelelőség szem előtt...

• Üzleti igények felmérése, elemzése és dokumentálása, valamint éles környezetben paraméterek beállítása időnként
• Kapcsolattartás az üzleti területek és a fejlesztői csapatok között
• Funkcionális és rendszertervek elkészítése
• Követelmények specifikálása, user story-k és üzleti folyamatok definiálása

• Végfelhasználók helyszíni támogatása
• Új felhasználók informatikai eszközeinek előkészítése, üzembe helyezése, installálása (asztali munkaállomás, IP telefon, nyomtató beállítása)
• Számítógép-rendszerek karbantartása, működtetése

• közreműködés a S4 HANA FI és CO modulok fejlesztésében a K&H csoport SAP rendszerében
• az általad is koordinált modulokhoz kapcsolódó fejlesztési, módosítási igények felmérése, megvalósítása
• részt veszel az elkészült fejlesztések tesztelésében, a tesztelések megszervezésében

● Audiovizuális megoldások (Digital Media Signage, videókonferencia rendszerek) támogatása és tesztelése ● Ügyfélprojektekhez kapcsolódó integrációs fejlesztésekben való közreműködés ● Ügyféldemók és technikai bemutatók összeállítása, karbantartása ● Rendszerüzemeltetési és monitoring feladatok...