Önéletrajz minta

Az önéletrajz mintát csak ötletadónak használjuk. A sajátunkat mindig az adott álláshirdetésre szabottan készítsük el!

Önéletrajz minta
Kísérőlevél minta
Álláshirdetés minta

Gyakorlattal rendelkező Call Centeres

Letöltöm az önéletrajz mintát
photo

Kovács Andrea

Call center operátor

Mobil: 0630 123 4567 e-mail: kovacsandrea444@mail.hu

Motivált és célorientált feladatmegoldó
Egyedül és csapatban is hatékonyan dolgozik
Különböző hátterű emberekkel könnyen megtalálja a közös hangot

Erősségek:

Panaszkezelés

Ügyfelek kiszolgálása

Adminisztráció

Határozott kommunikációs stílus


Egészséges önbizalom

Kellemes beszédhang

Munkatapasztalat

Jó Edény Kft. _ 2011. 07. - folyamatos

Feladatok:
Meglevő ügyfelek megkeresése telefonon időpont egyeztetése céljából
Kapcsolattartás ügyfelekkel
Telefonhívások eredményeinek rögzítése
Probléma megoldás és panaszkezelés
Információ és segítségnyújtás
Adatbázis naprakészen tartása

DeltaSoft Kft. _ 2009. 11 – 2011. 05.

Részmunkaidőben
Feladatok:
Ügyfelek megkeresése telefonon a cég ajánlataival
E-mailben válaszadás az ügyfelek esetleges kérdéseire
Jelentkezési lapok / Megrendelők kitöltése

Au-Pair, Devon _ 2008. 11. – 2009. 10


Tanulmányok

Közgazdasági Politechnikum Gimnázium és Szakközépiskola - Idegenforgalmi ügyintéző szak, 2008.

Közgazdasági Politechnikum Gimnázium és Szakközépiskola - érettségi, 2007.

Nyelvtudás: Cambridge First Certificate of English, 2009.

Felhasználói szintű Word, Excel, PowerPoint ismeretek