Angol nyelvtudás állások, munkák vendéglátás, hotel, idegenforgalom területen

Front of House Managerként a szálloda egyik meghatározó vezetője leszel: a Front Office és az F&B részleg működéséért egyaránt felelsz. Kulcsszereped lesz abban, hogy vendégeink minden pillanatban magas színvonalú, gördülékeny és emlékezetes élményben részesüljenek....

•A vendégek érkeztetése, utaztatása •Teljes körű információszolgáltatás •Telefonhívások kezelése •Vendégszámlák terhelése, fizettetése •Folyamatos kapcsolattartás a szálloda egyéb területeivel •Vendégtartózkodással kapcsolatos teljes körű ügyintézés •Ajánlatkérés/ foglaláskezelés ...

• Ételek és italok szervírozása
• Vendégek fogadása, udvarias kiszolgálása
• Asztalok tisztán tartása és beállítása
• Rendezvények lebonyolítása

• A kaszinó pultos feladatainak ellátása,
• Vendégek udvarias és pontos kiszolgálása.

Kastélyszállónkba keresünk megbízható és vendégközpontú éjszakai recepciós kollégát. Vendégek érkeztetése, utaztatása, részükre információ biztosítása Számlázás, adminisztráció, napi zárások elvégzése Hostware rendszer napi szintű használata Telefonhívások kezelése, e-mailek megválaszolása A hotel...

• Kávéitalok elkészítése
• Kávégépek és egyéb eszközök kezelése
• Vendégek udvarias kiszolgálása
• Tisztaság fenntartása a munkaterületen

• Vendégek be- és kijelentkeztetése, fizettetése, a vendégélmény teljeskörű biztosítása
• A problémák proaktív és hatékony kezelése
• Adminisztrációs teendők precíz elvégzése
• Az üzemeltetés során felmerülő problémák továbbítása az illetékes részleg felé

• Vendégek színvonalas kiszolgálása, érkeztetése, regisztrálása és utaztatása
• Személyes információ nyújtáson túl, telefonok fogadása, e-mailek megválaszolása
• Foglalások rögzítése, ellenőrzése és a vendégekkel kapcsolatos nyilvántartások vezetése
• Számlázás és pénzügyi tranzakciók kezelése

• Konferenciák, rendezvények, fogadások, bankettek, szemináriumok és egyéb programok szervezése, koordinálása és lebonyolítása
• Rendezvénytervek, költségtervek, ajánlatok és forgatókönyvek készítése

• Vendégek be- és kijelentkeztetése
• Foglalások és szobakiosztás kezelése
• Telefonhívások és e-mailek kezelése
• Vendégpanaszok gyors és hatékony megoldása
• Adminisztrációs és nyilvántartási feladatok ellátása
• Egyéb recepciós teendők

• Vendégek kedves kiszolgálása, segítése
• Kávék, limonádék készítése, desszertek tálalása
• Asztalok leszedése, takarítás, rendrakás és rendtartás
• Alapanyagok el és bekészítése, pult feltöltése
• Később a kassza kezelése

- ágyneműcsere, - szobai asztalok lepakolása, letörlése - törölközők pótlása, összehajtogatása, - szemetes ürítése. - takarítás...

• Előkészíted az árut, szendvicseket;
• Tisztán tartod az éttermet; 
• Kiszolgálod a vendégeket, felveszed a rendeléseket;
• Esetlegesen adminisztratív feladatokat látsz el. 

• Vállalati és kiemelt projektekhez kapcsolódó események megszervezése; 
• Szakmai rendezvények, szakmai tanulmányutak és roadshowk lebonyolítása; 
• Sajtóesemények és sajtóutak szervezése;
• Rendezvénykoncepció kidolgozása;
• Lehetséges rendezvényhelyszínek gyűjtése és prezentálása, helyszínbejárás;

• Ételek fel- és levitele lifttel
• Kocsik, egyéb tárgyak mozgatása
• Éttermi folyamatokban való segítség

• Foglalási rendszer magabiztos használata
• Telefonos és e-mailes foglalások kezelése
• A be- és kijelentkezések koordinálása
• Szobák és bekészítések ellenőrzése érkezés előtt, szobák átadása
• Vendégkommunikáció, tájékoztatás, panaszkezelés
• Vendégszámlák vezetése, számlák kiállítása, fizettetés

• Vendégek érkeztetése, utaztatása
• Teljeskörű információnyújtás a vendégek részére
• Telefonhívások, e-mailek kezelése
• Ajánlatok, visszaigazolások készítése
• Szobafoglalások rögzítése
• Számlák, előlegszámlák kiállítása, pénzkezelés
• Adminisztrációs feladatok ellátása

Munkakörhöz tartozó feladatok ellátása....

Ellátja az étterem pénztárosi feladatokat A pénztár- és pénzkezeléssel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása Az étterem tisztaságáért felelős Az étkezőhelyiségben lévő padlózat nyitási és zárási tisztítása, rendkívüli szennyeződések esetén időközi takarítása Az étkező székek és asztalok...

- foglalások, ajánlatkérések kezelése e-mailben, telefonon, szálláshelykezelő-rendszerben - vendégek fogadása, tájékoztatása - vendégek távoztatása, számlázás, fizettetés - reggeliztetés svédasztalos, vagy tányérszervizes rendszerben - rendezvények esetén catering feladatok ellátása - vendégszobák,...