Hotel állások, munkák vendéglátás, hotel, idegenforgalom területen

• Planung, Organisation und operative Umsetzung von Seminaren, Banketten und Caterings inklusive Raumsetup und Verpflegungsangebot
• Unterstützung des Eventteams zur optimalen Belegung der Veranstaltungsräume
• Hauptansprechperson für Veranstalter und Gäste vor Ort

• Aktive Unterstützung des Serviceteams
• Führen einer eigenen Service Station bei Bedarf
• Aussprechen von Empfehlungen im Bereich Wein
• Einhaltung und Mithilfe bei der Optimierung aller relevanten Standards (LQA / QM)

• Gewissenhaft reinigst Du die Zimmer in den Dir zugeteilten Bereichen. Dabei stellst Du sicher, dass die Etagenwagen stets gut aufgefüllt sind.
• Du achtest darauf, dass die öffentlichen Bereiche und der Spa-Bereich sauber sind.

• Verantwortung des eigenen Bereiches Patisserie in Abstimmung mit dem Executive Chef
• Die Produktion, Herstellung und Präsentation von Desserts und Süßspeisen unter Einhaltung der Hygienevorschriften und Qualitätssicherung
• Erstellung von Menü- oder Buffetvorschlägen für den Bereich Patisserie

• Gäste begrüßen und betreuen: Die Gäste herzlich willkommen heißen, Fragen beantworten und dafür sorgen, dass sie sich wohlfühlen
• Reservierungen verwalten: Zimmer buchen, Anfragen bearbeiten und die Organisation sicherstellen

Verantwortungsbereiche: Der Front Desk Agent verantwortet die Aktivitäten an der Hotelrezeption, darunter Check-in/Check-out, Gästeanfragen, Concierge-Services und die Werbung für hauseigene Aktivitäten. Als Front Desk Agent sichern Sie die Qualität sowie Organisation an der Rezeption zwischen den...

Der Front Desk Agent verantwortet die Aktivitäten an der Hotelrezeption, darunter Check-in/Check-out, Gästeanfragen, Concierge-Services und die Werbung für hauseigene Aktivitäten. Als Front Desk Agent sichern Sie die Qualität sowie Organisation an der Rezeption zwischen den Gästen, dem Hotel und...

• Reinigung der Hotelzimmer und Badezimmer
• Reinigen der öffentlichen Bereiche im Hotel
• Pflege der Einrichtungsgegenstände
• Bereitschaft zur Wochenendarbeit
• Unterstützungsarbeiten in der Lingerie

• Annahme und Bearbeitung von Bestellungen für Speisen und Getränke aus dem In-Room-Dining-Angebot
• Fachgerechtes Vorbereiten, Präsentieren und Servieren der Bestellungen auf den Gästezimmern
• Sicherstellung eines reibungslosen und professionellen Ablaufs beim Zimmerservice

Erster Eindruck: Herzlicher Check-in & Check-out, professionelles Rooming sowie die kompetente Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts....

Wir suchen eine/n Restaurantleiter/in für das Hotelrestaurant. Hier tragen Sie Verantwortung für 18 Mitarbeiter im Winter und 12 Mitarbeiter im Sommer, sowie für die Dienstpläne, die Arbeitseinteilungen, den gesamten Serviceablauf, die Betreuung der Gäste und das Erstellen des Tischplanes und die...

• Unterstützung bei der Koordination der täglichen Housekeeping-Abläufe
• Mithilfe bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder und tägliche Unterstützung der Mitarbeitenden
• Durchführung Zimmer- und Bereichskontrollen, um Sauberkeit und Standards sicherzustellen

• Angebotsstellung, Zimmerreservierung, Check-in & Check-out
• Gästebetreuung (Beantworten von Fragen und Wünschen, Bearbeitung von Reklamationen)
• Erstellung von Drucksorten
• Organisatorische Aufgaben, wie Skischulbuchung, Anmeldung von Aktivitäten uvm.

• Einsatzbereitschaft auf diverse Küchenposten in einem Team von 2-3 Mitarbeitenden inkl. Lernenden
• Vorbereiten, Zubereiten und Anrichten sämtlichen Gerichten
• Eigenständige Bereitstellung der Mise en Place
• Bestellwesen und Wareneingangskontrolle in seinem Kompetenzbereich

• Gäste empfangen, beraten, verabschieden
• Zimmerbelegung planen
• Reservierungen bearbeiten und entgegennehmen
• Reklamationen bearbeiten
• Gäste in einer Fremdsprache beraten und betreuen
• Speisen- und Menükunde
• Verarbeitung und Umgang mit Lebensmitteln (Schneidetechniken)

• Leitung und Organisation des Restaurantbereichs, um unseren Gästen ein besonderes kulinarisches Erlebnis zu bieten
• Koordination der Abläufe im Team und Sicherstellung eines reibungslosen Service
• Empfang und Platzierung unserer Gäste mit einem herzlichen Benvenuto!

• Als Gastgeber durch und durch steht für Dich der aufmerksame Empfang und die herzliche Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts an erster Stelle
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf und stimmst dich dazu mit den einzelnen Abteilungen ab

• ... fährst unsere Gäste zum Bahnhof und vom Bahnhof zum CERVO.
• ... pflegst einen herzlichen Umgang mit unseren Hotel- und Restaurantgästen.
• ... hilfst dem Housekeeping-Team, wo immer du kannst.
• ... gestaltest die An- und Abreise so, dass der erste und letzte Eindruck vom CERVO etwas Besonderes ist.

• erster und letzter Kontakt und Ansprechpartner unserer Gäste vor Ort, optimale Gästebetreuung
• kundenorientierter und persönlicher Check-in und Check-out unserer Gäste
• upselling, Kategorienverkauf

• tägliche Reinigung der Gästezimmer und aller öffentlichen Bereiche
• Überprüfung der Funktionstüchtigkeit aller technischen Geräte und Beleuchtungskörper in den Gästezimmern
• Weiterleitung von Reparaturaufträgen oder Gästereklamationen an den Housekeeping Manager
• Einhaltung aller Housekeeping Standards