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Ihre Aufgaben Wir richten diese Stellenausschreibung an eine engagierte Gastgeberpersönlichkeit. Zusammen mit unserem Team sind Sie dafür verantwortlich, dass sich unsere Gäste durch Ihre Professionalität und Herzlichkeit im Restaurant und an der Bar rundum wohl fühlen. Sie bedienen unsere Gäste im...

• Zusammen mit deinem Serviceteam kreierst du ganz besondere Erlebnisse für unsere Gäste
• Du unterstützt unser Serviceteam in allen Bereichen, vor allem beim Servieren und Abservieren

Ihre Herausforderung _- Empfang, Begrüssung und Betreuung der Gäste_ _- Bedienen und Betreuen von internationalen Gästen mit einer eigenen Station_ _- Sicherstellung eines professionellen Speise- und Getränkeservices_ _- Einführung von neuen Mitarbeitenden_ _- Mise en Place Arbeiten_ _- Einhaltung...

Ihre Aufgaben DEINE HAUPTAUFGABEN: · Aufbau des Frühstücksbuffet · Vorbereiten des Angebots des Frühstücksbuffets · Betreuung unserer Gäste während des Frühstücks · Mise en Place Arbeiten · Produktion der warmen Frühstücksgerichte · Reinigungsarbeiten und Officearbeiten · Allgemeine Aufräum- und...

• Welcoming and seating guests
• Maintenance of the wine cellar
• Maintenance of the gastronovie program
• Presentation of the menu and recommendations for food and drinks
• Taking orders and passing them on to the kitchen
• Serving the food and drinks

In dieser abwechslungsreichen Position betreust du unsere Gäste im Restaurant Buech hoch über Herrliberg, Du bist eine Teamplayer Persönlichkeit für die Qualität und Aufmerksamkeit an erster Stelle stehen? Du bringst Charm und das gewisse Etwas mit, um unsere Gäste zu verzaubern? Dann suchen wir...

• Du schwingst den Taktstock in unserem Wirtshaus und der Alpin Lounge und sorgst dafür, dass alles wie am Schnürchen läuft.
• Du führst, motivierst und coachst dein Team mit Charme und Esprit.
• Du bist der Ansprechpartner für unsere Gäste und liest ihnen jeden Wunsch von den Augen ab.

• Gemeinsam mit deinem Team stellst Du ein perfektes Erlebnis im Restaurant für eure Gäste sicher
• Du kümmerst Dich um Waren-, und Qualitätsmanagement
• Zusammen mit dem Küchenteam erstellst Du leckere Menüs, Buffetpläne und andere Angebote

• Eigenverantwortliche Führung und Organisation einer Servicestation
• Kompetente Betreuung und individuelle Beratung der Gäste
• Aktive Mitwirkung im täglichen Serviceablauf im Restaurant, auf der Gartenterrasse und an der Bar

• Check-in & Check-out unserer nationalen und internationalen Gäste
• Persönliche Gästebetreuung vor Ort, telefonisch und per E-Mail
• Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservations, Sales & F&B
• Einsatz in Früh-, Mittel- und Spätschichten
• Für Männer: vereinzelt Nachtdienste möglich

• Als Junior Sous Chef unterstützt und vertrittst du den Küchenchef in allen organisatorischen und fachlichen Aufgaben – von der Menügestaltung bis zu den Bestellungen
• Mit deinem Teamgeist arbeitest du neue Mitarbeiter ein und sorgst für Motivation und Zusammenhalt im Küchenteam

• Herzlicher Empfang unserer Gäste bei der Anreise, damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen
• Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware „OnQ"
• Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen

• Herzlicher Empfang unserer Gäste damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen
• Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware „OnQ"
• Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen
• Einbringen Deiner neuen und frischen Ideen

Mit dem Lago Maggiore vor der Haustür hast Du die Möglichkeit in unserem Ristorante Lago unsere Gäste eine unvergessliche Zeit verbringen zu lassen. Du trägst zu einem reibungslosen Service bei in dem Du in Deiner Station mit der Beratung und Betreuung unserer Gäste einen Service auf hohem Niveau...

• Check In & Check Out der Hotelgäste
• Umsetzen der DORMERO Standards am Front Office
• erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Rechnungserstellung
• Unterstützung deiner Abteilung bei administrativen Aufgaben
• Abrechnung der Kasse
• Reklamationshandling
• Pflege der Gastkarteien, Datenpflege

– Organisation, Durchführung und Nachbearbeitung von Bankett, Event und Catering im Hotel Saratz und dem Kongress- und Kulturzentrum Pontresina (KKP) Rondo – Vielfältige, administrative Aufgaben, wie das Verfassen von Offerten, Angeboten, Bestätigungen und Erstellen von Rechnungen – Verfassen der...

• Sie schaffen mit uns ein erholsames Spa, in dem sich Gäste wohlfühlen und immer wieder gerne zum Entspannen eintauchen.
• Sie pflegen einen positiven Umgang mit Gästen und Kolleg:innen.
• Sie gestalten das Konzept nach unseren gemeinsamen Vorstellungen und verfeinern diese danach beständig im Hotelalltag.

Leadership auf Augenhöhe: Sie führen ein Team von 7 erfahrenen Department Leads sowie rund 70 Mitarbeitende – klar, inspirierend und mit dem Blick dafür, Menschen wachsen zu lassen....

• Check-in/Check-out
• Gästebetreuung, Conciergedienst
• Kassenführung, Telefon , Allgemeine Réceptionsarbeit
• Gästerechnung
• Bearbeitung Restaurantabrechnungen
• Reservierung
• Marketingaufgaben, Socialmedia
• Verkaufsgespräche führen
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Küche und Service

• Tägliches Mise en place für den Service
• Empfangen und betreuen der Gäste
• Führen einer eigenen Servicestation
• Inkasso
• Koordination Ablauf zwischen Küche und Service