Támogató szervizes állások, munkák vendéglátás, hotel, idegenforgalom területen

- Hotel-menedzsment rendszereink és a hozzájuk tartozó egyéb megoldásaink beüzemelése, betanítása, működési támogatása munka- és ügyeleti időben - Telefonos és email-es kapcsolattartás, segítségnyújtás céges partnereinknek - Szoftverfejlesztések, -javítások tesztelése, ellenőrzése - Egyedi...

• Szeretnél egy csapat élén, őket irányítva és támogatva, de a csapattal együtt sikereket elérni
• Szeretnéd megtanulni vagy tovább fejlődni abban, hogy hogyan érdemes embereket tanítani és fejleszteni
• Szeretnél egy pörgős, nagy álmokkal és tervekkel teli csapat részese lenni

• Két budapesti Accent Hotels szálloda műszaki üzemeltetéséért felelsz majd, biztosítva, hogy a háttérben minden rendszer és berendezés zökkenőmentesen működjön
• Felügyeled és finomhangolod a gépészeti rendszereket, és gyorsan, szakszerűen elhárítod a meghibásodásokat

• Bemutatod izgalmas HORECA termékportfóliónkat éttermeknek, kávézóknak, szállodáknak.
• Új partnereket keresel és hosszú távú, tartalmas kapcsolatokat építesz, amelyek segítik vállalkozásuk növekedését.
• Meggyőző, érthető árajánlatokat készítesz, amelyek a valós ügyféligényeken alapulnak.

Aktívan irányítani és felügyelni fogod a szobaasszonyok munkáját, miközben nem riadsz vissza a takarítási folyamatokban való közvetlen részvételtől sem – együtt dolgoztok majd a tökéletes vendégélményért! Gondoskodni fogsz arról, hogy a szükséges textíliák, tisztítószerek és szobai bekészítések...

• 10 étterem, 2 boutique hotel és a support funkciót ellátó iroda HR támogatásának lefedése;
• Operatív vezetők támogatása a hatékony működésben, aktív jelenlét az egységekben;

- Az étterem működtetésének biztosítása - Az alkalmazottak szakmai irányítása, ellenőrzése, beosztása - Kiváló vendégkiszolgálás megtartása és erősítése - A beszállítókkal, megrendelőkkel és a vendégekkel történő folyamatos kapcsolattartás - Kollégák értékesítési szemléletének folyamatos...

a foglalások kezelése, ehhez kapcsolódó szoftverek (Hostware, Resnweb, Fruitsys) használata, szállóvendégek be- és kijelentkezésének teljes körű menedzselése, beleértve a fizettetést is...

• Vendégek fogadása és naprakész tájékoztatása
• A szálloda színvonalának megfelelő vendégélmény biztosítása
• Információnyújtás a vendégek számára
• Masszázshelyiségek és közösségi terek takarításának segítése
• Telefon, e-mail és egyéb kommunikációs csatornák folyamatos figyelése

• monitoring mutatók és egyéb vállalások teljesülésének vizsgálata;
• nyilatkozatok (pl. NTAK adatszolgáltatás), szöveges beszámolók értékelése;
• fejlesztéssel érintett szolgáltatási hely üzemelésének ellenőrzése;
• hiánypótlások kiírása és feldolgozása;
• Helyszíni ellenőrzések megszervezése, lebonyolítása;

• beérkező e-mailek kezelése, ügyfélkommunikáció
• kapcsolattartás meglévő utasainkkal
• részvételi jegyek és dokumentumok postázása
• online check-in intézése repülőjáratokra
• vízumügyintézés támogatása
• egyéni utasigények kezelése
• utasbiztosítások megkötése
• adminisztratív és szervezési háttérmunka

• Potenciális ügyfelek felkutatása
• Értékesítési csatornák bővítése, együttműködések leszervezése
• Meglévő ügyfélkapcsolatok folyamatos ápolása
• Aktuális trendek figyelése, aktív részvétel termékfejlesztésben, piaci elemzések készítése
• Online viszonteladói oldalak naprakészen tartása (content, kép)

• Vendégek fogadása; érkeztetése; elutaztatása; adminisztráció
• Kasszakezelés, számlázás
• Szobafoglalások kezelése
• Riportok / jelentések készítése, napi rendszerzárás
• Vendégtájékoztatás, problémamegoldás, panaszkezelés
• Egyszerű értékesítési feladatok ellátása (upsell, információadás)

• Segítség a pincéreknek a napi rutinban
• Nyitási és zárási feladatok
• Asztalok leszedése
• Jó konyhai ismeretek elsajátítása és ételek tálalása
• Vendégek segítése
• Egyszerű takarítási feladatok, ha szükséges (padló felmosása)
• Csütörtök, péntek, szombat és vasárnap

Csoportos körutazások teljes körű megszervezése az ajánlatkéréstől a teljes program- és utazásszervezésen át, útvonalak összeállítása, az utazások árkalkulációinak elkészítése és pénzügyi nyomon követése. Kapcsolattartás európai, ázsiai és egyéb országokbeli ügyfelekkel, valamint európai...

• A cég képviselete az ügyfelekkel szemben, ügyfélélmény biztosítása
• Alapos igényfelmérés, majd az ajánlatok elkészítése
• Rendezvényekkel kapcsolatos megkeresések teljeskörű feldolgozása, próbaétkezések lebonyolítása (főként esküvők!)

• Sales adminisztratív feladatok ellátása
• Szerződéskötéseket követő egyeztetések és adminisztráció
• Visszaigazolt leisure és MICE csoportok teljes körű adminisztrációja
• Function sheetek elkészítése, egyeztetés az operation csapattal
• Rendezvények és exkluzív VIP események előkészítése és lebonyolítása

• Az intézmény étkeztetésének teljes körű megszervezése és irányítása,
• Heti/havi étlapok összeállítása dietetikai és jogszabályi előírások alapján,
• Nyersanyag-szükséglet tervezése, megrendelések és készletgazdálkodás,
• A konyhai dolgozók munkájának koordinálása és ellenőrzése,

Keressük munkatársunkat az alábbi feladatkörök ellátására cukrászüzemünkben: - dolgozók irányítása, fejlesztése, feladatok kiosztása, ellenőrzése, számonkérése, - az üzem minden dokumentációjának (HACCP, receptek, munkaügyi, stb.) vezetése, - készletgazdálkodás folyamatos optimalizálása,...

• Richteres munkavállalóink külföldi konferencia igényeit fogod kezelni (tervezés, lebonyolítás, nyomonkövetése)
• Kapcsolatot tartasz a külföldi konferenciaszervező cégekkel (írásban és szóban… Angolul!)