Önálló munkavégzés állások, munkák vendéglátás, hotel, idegenforgalom területen

• Vendégek be- és kijelentkeztetése
• Foglalások és szobakiosztás kezelése
• Telefonhívások és e-mailek kezelése
• Vendégpanaszok gyors és hatékony megoldása
• Adminisztrációs és nyilvántartási feladatok ellátása
• Egyéb recepciós teendők

A nálunk elvégzendő feladatok az eladást /értékesítést kivéve egy ügyes, gyors, házias munkatárs számára  jellemzően megoldhatóak. A nyitás előtti feladatok és előkészületek elvégzése: Dagasztás - Géppel. Palacsintasütés - Hagyományos módon. A nyitás utáni első (05:00-06:00) órában önállóan...

• Különleges vendégélmények létrehozása.
• A vendégek fogadása, informálása a szálloda szolgáltatásairól.
• Kapcsolattartás a VIP vendégekkel.
• Vendégkérések, problémák kezelése.
• Telefonhívások, chat kezelése.
• Adminisztratív feladatok.

• a készletek naprakész nyilvántartása és alakulásuk folyamatos ellenőrzése
• költségek elemzése és költséghatékony működés tervezése
• vezetők tájékoztatása az előírások betartásáról és a kapcsolódó ellenőrzésekről
• az étterem működéséhez szükséges személyi és tárgyi feltételek összehangolása

Utazásszervező cégünk idegenforgalmi referens szakirányú vagy felsőfokú nem szakirányú végzettséggel rendelkező munkatársat keres idegenforgalmi referens / utazásszervező munkakörbe, budapesti és/vagy home office munkavégzési lehetőséggel. A munkakör feladatai: megrendelések kezelése, utasok...

• A tejfeldolgozó üzem teljes körű szakmai és operatív irányítása
• Az üzem napi működésének menedzselése
• Munkatársak felügyelete, motiválása és képzése
• Hatékony munkabeosztás kialakítása
• Az üzem működésével kapcsolatos jelentések készítése
• Munkabiztonsági szabályok betartásának ellenőrzése

Ausztriában, az álomszép Karintia közepén található magyar tulajdonú szállodába keresünk animátor munkatársat, akiknek heti 6 nap 9 órában a vendégekkel való kapcsolattartás, gyermek programok szervezése, vendégek tájékoztatása, szükségesetén recepciós és éttermi háttérmunkába való segítség....

• F&B Manager munkájának segítése
• Az étterem és rendezvények zökkenőmentes működésének biztosítása
• Vendégelégedettség folyamatos figyelemmel kísérése és javítása
• Új trendek és innovációk bevezetése az F&B szolgáltatások területén

• Új üzleti partnerek felkutatása: vállalati ügyfelek, konferenciaszervezők, utazási ügynökségek.
• A szálloda szolgáltatásainak aktív értékesítése (szobák, rendezvénytermek, csomagajánlatok).
• Tárgyalások lebonyolítása, árképzési javaslatok készítése.
• Ajánlatok készítése és prezentációk tartása.

- Vendégekkel történő kommunikáció, telefonok és e-mailek kezelése - Foglalások kezelése, számlázás, vendégek be- és kijelentkeztetése - Kapcsolattartás a szálloda már részlegeivel - Adminisztratív feladatok ...

• Aktív részvétel a cégcsoport működési folyamatainak kialakításában, átszervezésében
• A jelenlegi üzleti folyamatok és informatikai rendszerek (szoftverek) megismerése, felmérése
• A meglévő üzleti folyamatok szoftveres támogatásának felülvizsgálata

• Vendégek fogadása; érkeztetése; elutaztatása; adminisztráció
• Kasszakezelés, számlázás
• Szobafoglalások kezelése
• Riportok / jelentések készítése, napi rendszerzárás
• Vendégtájékoztatás, problémamegoldás, panaszkezelés
• Egyszerű értékesítési feladatok ellátása (upsell, információadás)

• Éttermeinkbe betérő vásárlók kiszolgálása
• Kassza kezelése
• Pult rendben tartása
• Vendégtér tisztán tartása
• Futár partnerek kiszolgálása az elkészült rendelésekkel

• Sportrendezvény szervezés turisztikai feladatainak bonyolítása és utánkövetése
• Rendezvényekkel kapcsolatos adminisztratív feladatok elvégzése, számlázásKapcsolattartás szálláshelyekkel, partner szállodákkal, szobakapacitás kezelés

• Az éjszakai audittal kapcsolatos feladatok elvégzése
• Foglalások kezelése, illetve a recepció munkájának teljeskörű ellátása a Kempinski sztenderdeknek megfelelően
• Az éjszaka folyamán intézi a be- és kijelentkeztetéseket
• Felelős a Front Office részleg zavartalan működéséért

• a Front Office részleg irányítása, a Recepció, a Concierge/Londiener csapat munkafolyamatainak összehangolása; 
• a szobák kihasználtságának maximalizálása a legmagasabb átlagáron, használva az upselling technikákat a szállodai szolgáltatások népszerűsítésére;

• a készletek naprakész nyilvántartása és alakulásuk folyamatos ellenőrzése
• költségek elemzése és költséghatékony működés tervezése
• vezetők tájékoztatása az előírások betartásáról és a kapcsolódó ellenőrzésekről
• az étterem működéséhez szükséges személyi és tárgyi feltételek összehangolása

• Ételsor, receptúrák és az étlap összeállításában
• A'la carte ételek és svédasztalok készítésében, ehhez alapanyagok beszerzésében és leltárainak vezetésében
• Tálalási feladatokban
• Rendezvények lebonyolításában
• Kisegítő kolléga koordinálásában és ellenőrzésében

• Éttermeinkbe betérő vásárlók kiszolgálása
• Kassza kezelése
• Pult rendben tartása
• Vendégtér tisztán tartása
• Futár partnerek kiszolgálása az elkészült rendelésekkel

• Apartmanok, közös területek tisztaságának ellenőrzése, minőségi sztenderdek biztosítása, hibák esetén annak javítása
• Belsős takarítók és takarító cégek napi feladatainak figyelemmel kísérése és támogatása