Irodai állások Budapesten (Üzleti támogató központok)

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás első kapcsolattartóként, főként e-mailben (kb. 90%), kisebb részben telefonon (kb. 10%).
• Beérkező levelek továbbítása a megfelelő belső részlegek felé.
• Hibajegyek létrehozása és kezelése a ticketing rendszerben.

• MNB, anyavállalat, és további érdekeltek, egyéb felügyeleti hatóságok részére küldendő pénzügyi, felügyeleti és statisztikai jelentések összeállítása
• A jelentésekhez szükséges adatok lekérdezése, ellenőrzése, hibajavítások elvégzése
• Jelentéskészítési folyamatok optimalizálása

• Garanciális igények ellenőrzése, feldolgozása és adminisztrációja a vállalati szabályzat szerint,
• Kapcsolattartás kereskedőkkel a hiányzó dokumentációk, eltérések vagy technikai kérdések kapcsán,
• Garanciális trendek figyelése, ismétlődő problémák azonosítása,

• Elektronikus dokumentumok rendszerezése (mappák, elnevezések)
• Beérkező és kimenő iratok kezelése
• Adatrögzítés egyszerű nyilvántartásokba (pl. Excel)
• Postai küldemények előkészítése és átvétele

Piacfigyelés és elemzés: a hűségprogram rendszer fejlesztése céljából a programokkal kapcsolatos fejlődési irányok azonosítása, megvalósíthatósági tervezése a saját környezetben....

• Törzsadat-kezelés és operatív támogatás
• Feeder hibák azonosítása és megoldása, a zárási folyamat gördülékenységének biztosítása
• Elsődleges kapcsolattartóként a felmerülő problémákról tájékoztatás a megfelelő csapatoknak

• beérkező számlák ellenőrzése, érkeztetése;
• számlák továbbítása;
• számlák iktatása;
• egyenlegközlők ellenőrzése;
• iratanyagok szortírozása;
• részvétel az adminisztratív folyamatokban;
• levelezőrendszer aktív használata (bejövő levélforgalom kezelése);
• kapcsolattartás az alvállalkozókkal;

• hulladékosztályozási tevékenység szervezése, operatív irányítása budapesti és Pest vármegyei helyszíneinken
• az irányítása alá eső területeken dolgozó kollégák irányítása, munkájuk szervezése, értékelése
• a hulladékosztályozási tevékenységek ellenőrzése

• AI alkalmazási elvek, irányelvek és standardok kidolgozása
• AI használathoz kapcsolódó keret  és kontrollrendszer kialakítása és működtetése
• Promptolási és AI alapú munkamódszerek minőségi standardjainak meghatározása

• Hatékony, üzleti célokra optimalizált promptok készítése (Copilot Chat és Google Gemini)
• Komplexebb üzleti kérdések strukturálása AI‑használatra
• AI‑outputok értelmezése, finomhangolása és validálása
• Meglévő prompt‑minták testreszabása különböző üzleti területekre