Irodai állások, munkák Üzleti támogató központok területen

• meglévő ügyfélkör telefonon történő felkeresése
• ügyfelek tájékoztatása, szolgáltatás ajánlás és értékesítés (’tukmálás’ nélkül)
• ügyfélmegtartó programban való részvétel
• a híváshoz tartozó precíz adminisztráció, adatrögzítés
• tisztességes, meggyőző kommunikáció

Ez a pozíció ideális számodra, ha szeretsz rendszerezni, szervezni, intézkedni, és jól érzed magad akkor is, amikor több feladat fut párhuzamosan. Mivel foglalkozol majd?  • A műszaki és értékesítési csapat napi szintű adminisztratív támogatásával  • Ajánlatok előkészítésével és készítésével  •...

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás, levelezés
• Képzések szervezése, helyszíni jelenlét (havi 1-2 szombati bejelentkezéssel)
• Anyagok, szerződések, ajánlatok előkészítése
• Táblázatok kezelése, honlap aktualizálása
• Képzésszervezők munkájának adminisztratív támogatása

• kapcsolattartás partnerekkel magyar és angol nyelven
• beérkező rendelések, előrejelzések feldolgozása és kezelése SAP rendszerben
• értékesítéshez kapcsolódó adatok karbantartása, hiányzó adatok pótlása

Pörgős irodai munkára vágysz, ahol az ügyfelekkel való kapcsolattartás a te tereped? Nem riadsz vissza a kihívásoktól, és a monotonitás sem hoz ki a sodrodból? Akkor csatlakozz hozzánk, és építsd velünk jövődet! 1-3 év tapasztalat előny, de a lelkesedés a lényeg. Jelentkezz, ha bírod a tempót! ...

• Garanciális igények ellenőrzése, feldolgozása és adminisztrációja a vállalati szabályzat szerint,
• Kapcsolattartás kereskedőkkel a hiányzó dokumentációk, eltérések vagy technikai kérdések kapcsán,
• Garanciális trendek figyelése, ismétlődő problémák azonosítása,

• Elektronikus dokumentumok rendszerezése (mappák, elnevezések)
• Beérkező és kimenő iratok kezelése
• Adatrögzítés egyszerű nyilvántartásokba (pl. Excel)
• Postai küldemények előkészítése és átvétele

• Az operatív igazgató munkájának koordinálása és aktív támogatása, feladatok végrehajtásának követése és adminisztrálása,
• Az igazgatóktól érkező feladatok, kérések, projektek begyűjtése, rendszerezése és priorizálása és előterjesztése,

• Bejövő ügyfélszolgálati hívások kezelése (pl. csomagküldéssel, szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdések)
• ügyek kezelése belső rendszerekben,
• ticketek feldolgozása,
• adminisztratív és ügyintézési feladatok
• Kimenő hívások lebonyolítása (ügyfelek tájékoztatása, egyeztetések)

• Általános irodai user support, heldesk feladatok end-to-end ellátása • Számítógépek domain-be vétele, kisebb telepítések Windows 10-es laptopokra, munkaállomásokra  • Hálózati nyomtatók, meghajtók beállítása jogosultságok kiosztása (SharePoint) • Munkaállomások és eszközök (monitorok, dokkolók,...

• Ügyfeleinket támogatod a vállalatirányítási rendszerünk használatában
• Felhasználóktól érkező hiba- és igénybejelentéseket fogadsz és kezelsz, valamint közreműködsz a problémák feltárásában és elhárításában kiemelten pénzügyi, számviteli kérdések vonatkozásában.

• Az SAP PP, PP-DS, IBP modul napi üzemeltetése és felhasználói támogatása a gyártási területeken
• Incidensek, hibajegyek kezelése, problémák okainak feltárása és megoldása
• Termelési folyamatokhoz kapcsolódó beállítások, módosítások és optimalizálások végrehajtása

• Az SAP belső logisztikai modulok elsősorban EWM másodsorban MM/WM üzemeltetése és támogatása a gyártási és logisztikai területeken
• Incidensek, hibajegyek kezelése, problémák okainak feltárása és megoldása
• Logisztikai folyamatokhoz kapcsolódó beállítások, módosítások és optimalizálások végrehajtása

• Az SAP FI és CO modulok üzemeltetése és támogatása a pénzügyi és kontrolling területeken
• Central Finance (cFIN) megoldás üzemeltetése és támogatása
• Incidensek, hibajegyek kezelése, problémák okainak feltárása és megoldása

• Törzsadat-kezelés és operatív támogatás
• Feeder hibák azonosítása és megoldása, a zárási folyamat gördülékenységének biztosítása
• Elsődleges kapcsolattartóként a felmerülő problémákról tájékoztatás a megfelelő csapatoknak

• Az SAP Inbound folyamatokat támogató logisztikai modulok (MM, EWM, SD, EDI interfészek) és TM modul napi szintű üzemeltetése és támogatása
• Fuvarok, szállítmányok és beszállítói folyamatok informatikai támogatása
• Incidensek, hibajegyek kezelése, problémák okainak feltárása és megoldása

• Pénzmozgások rögzítése, kezelése,
• Számlák, bizonylatok rögzítése, kezelése,
• Házipénztár vezetése,
• Működéssel kapcsolatos számlák kezelése
• Partnerekkel pénzügyi kapcsolattartás,
• Önkormányzattal, hivatalokkal kapcsolattartás,
• Könyveléssel kapcsolattartás, egyeztetések
• Szerződések kezelése, nyilvántartása

• Üzleti igények felmérése, folyamatelemzési, valamint logikai tervezési feladatok elvégzése, informatikai megvalósíthatóság felmérése, elemzése, dokumentálása, fejlesztési költségek becslése.
• Folyamatábrák, funkcionális specifikációk készítése, informatikai fejlesztések koordinálása.

• beérkező számlák ellenőrzése, érkeztetése;
• számlák továbbítása;
• számlák iktatása;
• egyenlegközlők ellenőrzése;
• iratanyagok szortírozása;
• részvétel az adminisztratív folyamatokban;
• levelezőrendszer aktív használata (bejövő levélforgalom kezelése);
• kapcsolattartás az alvállalkozókkal;

• IT és egyéb, üzleti igények mentén megvalósuló projektek menedzselése a szervezeten kívüli és belüli stakeholderek bevonásával.
• Projektmegbeszélések szervezése és lebonyolítása.
• A projektek státuszának rendszeres és eseti riportálása az Igazgatóság és a Projekt Irányító Bizottság felé.