German állások XXIII. kerületben (Üzleti támogató központok)

• Capture detailed hiring requirements from hiring managers and recruiters for new vacancies and talent mapping.
• Execute accurate and tailored headhunting approaches to proactive sourcing.
• Conduct telephone interviews with proactively sourced candidates.

Be a role model and provide exceptional customer service experience to our external customers and internal stakeholders in the field of administration, order management, quotations, master data....

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Identify and assess training needs across the organisation
• Develop and maintain training concepts in collaboration with internal departments
• Manage external training providers and oversee the approval of training content
• Promote and communicate training offerings to employees

Provide exceptional technical support for the company’s eSignature component of the DAC...

• Beérkező IT hibajegyek és szolgáltatáskérések kezelése (telefonon, e-mailben, jegykezelő rendszeren keresztül) SLA és KPI mutatók szerint
• Hibajegyek létrehozása, kategorizálása, megoldása és dokumentálása

• Preparation and completion of management information through relevant business tools to provide accurate/up to date data
• Prioritise and co-ordinate own and others work schedules to ensure that business and customer needs are met and deadlines are adhered to.

• Handling HR-related inquiries from german colleagues
• Providing first-level HR support via contact center channels
• Managing and documenting HR requests in internal systems
• Ensuring accurate and timely case handling
• Escalating complex topics when necessary

• Processing Maintenance and Manufacturer requests
• Creation of service orders in SAP analogue and order processing in the manufacturer tool
• Creation of suitable service quotes
• Implementation and management of asset data in the manufacturer tool

As a German speaking Payment Transactions Accountant you will focus on:-Handle daily cash application (remittances, credits, adjustments) and payment runs-Maintain payment blocks, verify interfaces, and disburse payments-Perform reconciliations (bank accounts, clearing accounts) and...

• Manage customer inquiries from start to finish, ensuring successful resolution
• Identify, analyze, and fix issues related to hardware and software
• Forward complex or unresolved cases to the appropriate internal teams
• Communicate in a professional, easy-to-understand manner tailored to each user

• Deliver customer and technical assistance, including troubleshooting and installation/deployment support for engineers
• Handle inquiries promptly by following established support workflows, escalating more complex cases to Level 2 when required

• Acting as first point of contact for B2B customers via email (approx. 80%) and phone (approx. 20%)
• Handling incoming requests and dispatching cases to the appropriate internal teams
• Creating and managing tickets in internal systems
• Preparing quotations in ticketing systems and/or SAP

• Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása megbízóink ügyfelei részére (betanulási idő-és tananyag is biztosított),
• Német és magyar nyelvű hívások fogadása és kezelése, valamint e-mailek és chat-ek fogadása és kezelése

• Telefonos, emailes és élő chat-es ügyfélszolgálat kezelése német nyelven
• A ROKSH bevásárló szolgáltatás és a weboldal használatához, segítség nyújtása vásárlóink részére
• Panaszkezelés (írott és szóbeli) és a vevőelégedettség biztosítása
• Vevői megrendelések módosítása a vállalatirányítási rendszerben

• Drive and manage various sourcing and contracting projects of medium/ high spend & complexity
• Ensure that the business requirements are well-understood and properly covered in the sourcing process. Influence business demand where required and possible.

• Beérkező és kimenő csomagok kezelése (átvétel, feladás)
• Rendelések feldolgozása és nyomon követése SAP rendszerben
• Szállítmányok és rendelések összepárosítása
• Adatrögzítés és adminisztráció SAP-ban
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel
• Esetleges eltérések, problémák kezelése

• Answering support queries via tools, phone and email, keeping daily contact with our employees calling from CC locations
• Resolving HR related issues which can occur in their total employee life cycle
• Providing technical support of HR self-service tools and systems

• A CRP rendszer teljes körű kezelése és naprakészen tartása
• Bejövő és kimenő számlák ellenőrzése, számszaki kontroll
• Számlázási folyamatok támogatása
• Kapcsolattartás céges partnerekkel (könyvelő, munkavédelem, autókölcsönzők, stb.) - német nyelven is!

• beérkező e-mailek és megkeresések megválaszolása
• érdeklődő páciensek tájékoztatása a hajbeültetés folyamatáról
• páciensek megnyugtatása, kérdéseik megválaszolása
• konzultációk lebonyolítása (szükség esetén)
• páciensek adatainak rögzítése a rendszerben
• műtéti időpontok szervezése és koordinálása