Értékesítés állások, munkák Üzleti támogató központok területen

Csatlakozz az LPP-hez, Közép- és Kelet-Európa egyik legdinamikusabban növekvő divatvállalata vagyunk, amely közel 3500 üzlettel és öt ikonikus márkával – Reserved, Cropp, House, Mohito és Sinsay – van jelen világszerte. Magyarország kiemelt piac számunkra, ahol stabil háttérrel és hosszú távú...

15 ÉVES MAGYAR SZERVEZET KERES KIVÁLÓ SZERVEZŐ KÉSZSÉGGEL RENDELKEZŐ, A KOORDINATORT EGY 3 FŐS CSAPATBA HA ÉRDEKEL A VÁLTOZATOS MUNKA, JÓL BESZÉLSZ NÉMETÜL ÉS ANGOLUL, VALAMINT NINCS ELLENEDRE EGY KIS INGÁZÁS, AKKOR RÁD VÁRUNK! • Bécsbe érkező tanulói és tanár csoportok fogadása és kísérése • A...

• Help Electric Vechicle drivers and charging point users across chat, email & phone
• Solve problems, answer questions, and keep customers happy
• Learn how to use tools like Salesforce & Amazon Connect
• Be part of a diverse global team and grow your career fast

• Cégünk online értékesítési csatornáinak teljeskörű kezelése (Amazon, Ebay, Shopify, UNAS)
• Marketing folyamatainak irányítása
• Termék cikkszámok, leírások, képek, árak karbantartása, új termékek webes felületekre való feltöltése
• Értékesítő kollégák munkájának támogatása

• Belföldi számlák teljes körű kezelése, szállítókkal történő egyeztetés
• Banki átutalások előkészítése és rögzítése, bankkivonatok könyvelése
• Bérrel kapcsolatos könyvelések elvégzése, kapcsolattartás a külsős bérszámfejtővel, havi adatok összeállítása

• Potenciális és meglévő ügyfelek telefonos megkeresése, hideghívások indítása
• A Coface szolgáltatásainak ismertetése, lead generálás és tárgyalási időpontok egyeztetése a sales managerek részére
• Hívások eredményének rögzítése az ügyviteli rendszerben

• Meglévő partnereink igényeinek felmérése, tanácsadás és ajánlatok kidolgozása
• Partnerekkel történő folyamatos kapcsolattartás, vevőkapcsolatok ápolása telefonon, e-mailben
• Bejövő megrendeléseik teljeskörű koordinálása, bonyolítása adminisztrációja és folyamatos kapcsolattartás a partnerekkel

Csatlakozz az LPP-hez, a közép- és kelet-európai divat egyik legnagyobb szereplőjéhez! Öt márkánk – Reserved, Cropp, House, Mohito és Sinsay – 39 piacon, közel 30.000 kollégával dolgozik nap mint nap azért, hogy mindenki megtalálja a saját stílusát. Légy részese dinamikus csapatunknak, ahol...

A vállalati referensek teljes körű támogatása a bank elektronikus csatornáit (Honlap, Internet Banking, Mobil Banking, Telepített ügyfélprogramok, SMS szolgáltatás, mobilalkalmazások) érintő kérdésekben,...

• Ügyfélcélok megértése, támogatása és aktív előmozdítása
• Ügyfélteljesítmény nyomon követése, növekedési lehetőségek azonosítása
• Számlázási és adminisztratív ügyek, valamint beérkező ügyfélmegkeresések kezelése
• Napi együttműködés nemzetközi csapatokkal a gördülékeny ügyfélkiszolgálás érdekében

• Bejövő ügyfélszolgálati hívások kezelése (pl. csomagküldéssel, szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdések)
• ügyek kezelése belső rendszerekben,
• ticketek feldolgozása,
• adminisztratív és ügyintézési feladatok
• Kimenő hívások lebonyolítása (ügyfelek tájékoztatása, egyeztetések)

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) új munkatársainak oktatása, beillesztése, meglévő munkatársak tudásának fejlesztése szakmai és kommunikációs szempontból egyaránt. · Oktatási anyagok frissítése, új elemek beillesztése. · Oktatásokat lezáró tesztek lebonyolítása, fejlesztő visszajelzések. · A...

• Új ügyfelek kutatása, potenciális partnerek azonosítása (lead generálás)
• Ügyfelek telefonos felkeresése - hideghívás
• A cégcsoport termékeinek/szolgáltatásainak bemutatása 
• Adminisztráció és meeting időpont egyeztetés
• CRM rendszer napi szintű használata

• Bejövő ügyfélmegkeresések (telefon, e-mail) kezelése, rendelésfelvétel, reklamációkezelés, problémák gyors és empatikus megoldása
• Beérkező email-ek/megrendelések folyamatos feldolgozása a belső informatikai rendszerben

• Eladó és kiadó ingatlanok felkutatása, megbízások kezelése – pár hónapon belül közösen felépítjük a saját, stabil és folyamatosan bővülő portfóliódat.
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, bizalomépítés és hosszú távú ügyfélkapcsolatok kialakítása.

• kapcsolattartás partnerekkel magyar és angol nyelven
• beérkező rendelések, előrejelzések feldolgozása és kezelése SAP rendszerben
• értékesítéshez kapcsolódó adatok karbantartása, hiányzó adatok pótlása

• Bérleti ajánlatok és megrendelési űrlapok elkészítése, ügyfelek részére történő továbbítása
• Szállítói ajánlatok bekérése márkakereskedőktől és importőröktől
• Beszerzési megrendelések összeállítása, kapcsolódó dokumentumok kezelése és adminisztráció

Ügyfélszolgálati működésünk stratégiai és operatív irányítására keresünk tapasztalt vezetőt, aki felelősséget vállal a napi működésért, a KÉT TELEPHELYEN DOLGOZÓ CSAPAT hatékony együttműködéséért és a folyamatos fejlődésért. MUNKAVÉGZÉS HELYE: Debrecen, a pozíció jellegéből adódóan időszakos...

• ►Rendelések feldolgozás, számlázás
• ►Ügyfelekkel kapcsolattartás - telefon, e-mail, személyes
• ►Terméktámogatás, webáruházas termékek karbantartása
• ►Előrelépés. Idő múlásával, tudás megszerzésével operatív vezetés.
• ►Első időszakban rendelések feldolgozása, csomagolása, termékismeret megszerzése.

• ​​​​​​Anyacéggel és ügyfelekkel való kapcsolattartás német vagy angol nyelven
• Megrendelések, vevői kérések fogadása
• Vevői kapcsolatok kezelése
• Javaslatok és megoldások az egyéni vevői igények általános megoldására
• Esetlegesen felmerülő problémák kiszűrése, megoldási javaslatok adása