Karbantartó munkatárs állások, munkák Üzleti támogató központok területen

• Külföldi ügyfelekkel való napi szintű kapcsolattartás telefonon / emailen keresztül német/francia/olasz/holland/lengyel/cseh/szlovák nyelven
• Operatív illetve adminisztratív jellegű feladatok ellátása
• Kintlévőség kezelés
• Problémamegoldás

A vállalati referensek teljes körű támogatása a bank elektronikus csatornáit (Honlap, Internet Banking, Mobil Banking, Telepített ügyfélprogramok, SMS szolgáltatás, mobilalkalmazások) érintő kérdésekben,...

• Answering support queries via tools, phone and email, keeping daily contact with our users calling from all over Europe
• Resolving IT issues of our partners which can occur during the course of office work
• Documentation and logging of calls on the ticketing tool

• Napi szintű közreműködés a közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatokkal.
• Támogatni a szervezetet és annak alvállalkozóit az ügyfelek kiszolgálásában és a közszolgáltatási szolgáltatással kapcsolatos megkeresésekben.

• Troubleshooting, diagnosing and correcting IT related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Providing guidance to the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible to either solve the issue or assign up to Level 2 support

• Kis csomagos áruk vámkezelésének lebonyolítása
• Vámeljárásokhoz kapcsolódó dokumentáció kezelése, ellenőrzése és rendszerezés
• Kapcsolattartás a releváns vámhatósági osztályokkal
• Fizikai áruvizsgálatok koordinálása és felügyelete
• Áruvizsgálatra kiválasztott csomagok státuszának folyamatos nyomon követése

Részt veszel a Társaságnál alkalmazott egységes folyamatmenedzsment módszertan működtetésében. Felméred a vállalati folyamatokat, illetve folyamat módszertani támogatást nyújtasz a folyamat dokumentálások során....

• Efficient and accurate handling of order entry, follow-up, inventory management, shipping-related tasks, and claims.
• Professional handling of customer calls and complaints.
• High-quality logging of case studies and calls with continuous updates.

• Manage order entry, follow-up, invoicing, and returns
• Provide accurate stock and backorder updates
• Handle customer queries and complaints professionally
• Log cases and calls with high-quality standards
• Collaborate with internal teams (Sales, Finance, etc.)

• ügyfelekkel, beszállítókkal való kapcsolattartás,
• ajánlatkérések kezelése, kalkulációk előkészítése, nyomon követése
• szerződéskötési folyamat adminisztratív támogatása
• DKR portál használata, közbeszerzési ügyintézés,
• szoros együttműködés az értékesítőkkel és az értékesítési vezetővel,

• Post-contract commercial subject matter expertise with demonstrable ability in data analysis and contract management skills.
• Support contractual negotiations,.
• Knowledge of contract change management and project management experience.

• Strategic Planning & Budgeting: Manage and coordinate annual business planning, budgeting, and forecasting processes across the Group.
• Performance Reporting: Oversee preparation of monthly, quarterly, and annual reports on corporate performance for top management.

Stratégiai tervezés: Részvétel a marketingtervek, az árképzési stratégia és árképzési folyamatok, valamint a bevétel-menedzsment kidolgozásában és bevezetésében, beleértve a B2B folyamatok megvalósítását is;...

• Help Electric Vechicle drivers and charging point users across chat, email & phone
• Solve problems, answer questions, and keep customers happy
• Learn how to use tools like Salesforce & Amazon Connect
• Be part of a diverse global team and grow your career fast

A szakterületébe tartozó tartalmakkal és termékekkel összefüggő kiadási, fejlesztési javaslatok, valamint új termékötletek megfogalmazása a szakterületébe tartozó termékportfólió folyamatos bővítése és a szakterületébe tartozó termékportfólió árbevételének növelése céljából....

• Napi szintű kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon és e-mailen
• Ügyfelek igényeinek és kérdéseinek fogadása és megválaszolása
• Készletváltozások számítógépes feldolgozása
• Szállítási dokumentumok kezelése és előkészítése

• Ügyfélrendelések rögzítése és nyomon követése SAP rendszerben (beleértve az EDI rendeléskezelést)
• Ügyfél törzsadatok létrehozásának és módosításának támogatása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és belső csapatokkal szállítások, rendelésblokkok, visszáruk és exportdokumentáció kapcsán

• Provide administrative support executing activities and build an effective relationships with those you support
• Perform duties as needed related to budget, expenses and purchasing processes
• Answer calls and emails, responding to queries and requests appropriately

• cégképviselet: kapcsolattartás ügyfelekkel és a partnerintézménnyel (iskola/óvoda), magyar és angol anyanyelvű tanárokkal,
• csapat vezetése: feladatok megszervezése, irányítása; problémák gyors felismerése és megoldása, folyamatos kommunikáció,

• A projektmenedzserek és projektgazdák munkájának megismerése/támogatása
• Lehetőséged lesz megismerkedni a beruházási munkák életútjával pénzügyi és műszaki szempontból
• Megismerheted az SAP rendszert, és egyéb vállalat specifikus rendszerekben szerezhetsz jártasságot