Árukiadó munkatárs állások, munkák Üzleti támogató központok területen

• Help Electric Vechicle drivers and charging point users across chat, email & phone
• Solve problems, answer questions, and keep customers happy
• Learn how to use tools like Salesforce & Amazon Connect
• Be part of a diverse global team and grow your career fast

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel német nyelven, szóban és írásban,
• Hívások és a webes felületen érkező kérdések kezelése,
• Adminisztratív feladatok ellátása,
• Az ügyfelek elégedettségi szintjének biztosítása és javítása,
• Informatikai területen támogatás nyújtása a munkavállalóknak.

• Serve as the primary point of contact for your assigned B2B clients, handling inquiries via phone and email with professionalism and a customer-focused approach.
• Assist customers with contract-related matters, password resets, billing inquiries, and day-to-day service usage.

• Strategic Planning & Budgeting: Manage and coordinate annual business planning, budgeting, and forecasting processes across the Group.
• Performance Reporting: Oversee preparation of monthly, quarterly, and annual reports on corporate performance for top management.

• Napi szintű kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon és e-mailen
• Ügyfelek igényeinek és kérdéseinek fogadása és megválaszolása
• Készletváltozások számítógépes feldolgozása
• Szállítási dokumentumok kezelése és előkészítése

• Multinacionális HR osztály adminisztratív támogatása a munkatársfejlesztés területén
• Kapcsolattartás a partnerekkel és szakterületekkel (angol / német és magyar nyelven)
• Képzések részleteinek egyeztetése
• Képzések szervezésének és adminisztrációjának támogatása más országokban

Egyszeres könyvviteli programmal kapcsolatban telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása meglévő és új partnerek részére (könyvelés és bérszámfejtés) ...

• A cégcsoport teljes körű könyvelési feladatainak ellátása
• Havi, negyedéves és éves zárások elkészítése
• Adóbevallások összeállítása és benyújtása
• Éves beszámolók készítése
• Kapcsolattartás a hatóságokkal és a könyvvizsgálóval
• Költséghelyek szerinti könyvelés, több pénznem kezelése (HUF, EUR, USD)

• cégképviselet: kapcsolattartás ügyfelekkel és a partnerintézménnyel (iskola/óvoda), magyar és angol anyanyelvű tanárokkal,
• csapat vezetése: feladatok megszervezése, irányítása; problémák gyors felismerése és megoldása, folyamatos kommunikáció,

• Provide administrative support executing activities and build an effective relationships with those you support
• Perform duties as needed related to budget, expenses and purchasing processes
• Answer calls and emails, responding to queries and requests appropriately

• Provide support to Tesco colleagues
• Troubleshooting, delivering great service experience
• Forwarding maintenance issues to subcontractors
• Take ownership of the issue
• Escalate contacts efficiently
• Please note this position requires working in shifts to support CE Tesco stores 24/7

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with Clubcard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently

• Ügyfélcélok megértése, támogatása és aktív előmozdítása
• Ügyfélteljesítmény nyomon követése, növekedési lehetőségek azonosítása
• Számlázási és adminisztratív ügyek, valamint beérkező ügyfélmegkeresések kezelése
• Napi együttműködés nemzetközi csapatokkal a gördülékeny ügyfélkiszolgálás érdekében

• Beszerzések dokumentumok előkészítése, adminisztrálása és nyomon követése
• Teljesítési igazolások elkészítése, ügyintézése
• Számlaigazolások ügyintézése
• Szállítólevelekkel kapcsolatos ügyintézési feladatok

• A projektmenedzserek és projektgazdák munkájának megismerése/támogatása
• Lehetőséged lesz megismerkedni a beruházási munkák életútjával pénzügyi és műszaki szempontból
• Megismerheted az SAP rendszert, és egyéb vállalat specifikus rendszerekben szerezhetsz jártasságot

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel, Társaságcsoporton belüli szakterületekkel, 3 oldalú megállapodások, hálózati eszköz átadás-átvételi szerződések előkészítése, organizációs bejárások kezdeményezése, szervezése
• Ajánlatok, szerződés tervezetek előkészítése
• Terv adatszolgáltatás és véleményezés összefogása

• Key account for institutional clients, coordinate incoming partnership requests and translate institutional needs into concrete training proposals
• Oversee the delivery of customised institutional offering (e.g. webinars, simulations, group access) by aligning internal resources

• Takarítási tevékenység szervezése, operatív irányítása ellenőrzése, minőségi szolgáltatás folyamatos biztosítása.
• Szerződéses partnerrel való kapcsolattartás, panaszkezelés.
• A területen használt eszközök, és anyagok felhasználásának kiszállítása és ellenőrzése.

• Egységes külső-belső ügyfél információs rendszer üzemeltetése, együttműködés és adatszolgáltatás az ügyfelek és társszervezetek részére
• Beosztott kollégák teljesítményének értékelése, napi munkájának szervezése és koordinálása

• Handle incoming customer contacts including but not limited to phone and email (non-sales task)
• Use resources to answer questions and resolve concerns promptly and courteously in verbal or written form
• Follow-up on customer service issues
• Capture customer feedback