Üzleti támogató központok állások, munkák Békés, Csongrád-Csanád, Hajdú-Bihar, Heves, Szabolcs-Szatmár-Bereg megyében

• Ügyfélcélok megértése, támogatása és aktív előmozdítása
• Ügyfélteljesítmény nyomon követése, növekedési lehetőségek azonosítása
• Számlázási és adminisztratív ügyek, valamint beérkező ügyfélmegkeresések kezelése
• Napi együttműködés nemzetközi csapatokkal a gördülékeny ügyfélkiszolgálás érdekében

• vevői igények fogadása és megválaszolása (email, telefon)
• vevői technikai specifikációk egyeztetése
• megrendelések rögzítése és visszaigazolása
• szükséges gyártási, készlet információk megosztása a vevőkkel
• árajánlatok kiközlése partnereink felé
• cikktörzs karbantartás

• Az operáció direkt támogatása a raktárakban
• A WMS (S4 Hana SAP) nyilvántartása és kezelése
• A felhasználói rendszerhibák (ügyfél/operátor) megoldása
• Jelentés készítés és management eszközök (SQL) fejlesztése és kezelése
• A raktárrendszer, az összes támogató folyamat és szolgáltatás felügyelete

• Rendelések rögzítése és módosítása
• Panaszok kezelése
• Ügyfelekkel való írásbeli kapcsolattartás
• Írásbeli és szóbeli kommunikáció a német kollégákkal
• Árajánlatok készítése és módosítása

• Termékdíjhoz kapcsolódó adatgyűjtés és adminisztráció
• Dokumentációk archiválása
• Szállítási dokumentumok feldolgozása
• Kapcsolattartás a kiszállítási raktárral

nemzetközi és hazai projektek koordinálása, dokumentálása, riportok készítése foglalkozások megtartása általános és középiskolások fiataloknak országos rendezvények szervezése, lebonyolítása (pl. versenyek, workshop, stb) együttműködés nemzetközi és hazai partnerekkel...