Crm állások, munkák Üzleti támogató központok területen

- Meglévő ügyfelekkel való kapcsolattartás - Potenciális vevők felkutatása, megszólítása - Vevői igények felmérése - Kampányok lebonyolítása - Szoros kooperáció az értékesítési kollégákkal - Dokumentáció és adminisztráció elvégzése - CRM rendszer használata, ügyféligények rögzítése, belső...

• Új ügyfelek kutatása, potenciális partnerek azonosítása (lead generálás)
• Ügyfelek telefonos felkeresése - hideghívás
• A cégcsoport termékeinek/szolgáltatásainak bemutatása 
• Adminisztráció és meeting időpont egyeztetés
• CRM rendszer napi szintű használata

• Vevőrendelések adminisztrálása, rögzítése vállalatirányítási rendszerben, szállítási határidők és a teljesítések nyomon követése, számláztatás előkészítése
• Szállítói rendelésekkel kapcsolatos teljes körű adminisztráció, szoftverlicencek rendelése beszállítói portálokon, hardverbeszerzések intézése

• Managing, recording and tracking Requests for Quotation (RFQs)
• Preparing customer quotations based on pricing received from procurement
• Liaising with sales, procurement and customer service teams
• Collecting product data and coordinating information in ERP/CRM systems

• Sportegyesületek, iskolák, intézmények és viszonteladók kiszolgálása
• Ajánlatadás, igényfelmérés, ajánlat–megrendelés folyamat kezelése
• Új ügyfelek felkutatása és meglévők gondozása
• Részvétel sportszakmai rendezvényeken, személyes tárgyalásokon

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás személyesen és telefonon
• Szerződéskötések, számlák adminisztratív lebonyolítása
• Kassza pontos és precíz kezelése, napi elszámolás
• Adminisztrációs feladatok, adatrögzítés
• Könyvelési anyagok előkészítése

• meglévő ügyfélkör telefonon történő felkeresése
• ügyfelek tájékoztatása, szolgáltatás ajánlás és értékesítés (’tukmálás’ nélkül)
• ügyfélmegtartó programban való részvétel
• a híváshoz tartozó precíz adminisztráció, adatrögzítés
• tisztességes, meggyőző kommunikáció

• Meghibásodott berendezések esetén javítási árajánlatok összeállítása, valamint folyamatos egyeztetés az ügyfelekkel a megrendelés beérkezéséig
• Karbantartási keretszerződések előkészítése és megkötése, illetve új potenciális ügyfelek felkutatása és megkeresése

• Új vevők proaktív felkutatása, megszólítása és üzleti tárgyalások lefolytatása személyesen és telefonon.
• Meglévő ügyfélportfólió kezelése, kapcsolatok fejlesztése és up/cross-sell lehetőségek feltárása.
• Forgalmi és CRM-adatok elemzése vállalatirányítási rendszerből, üzleti potenciálok beazonosítása.

• Egy 5-10 fős csapat operatív vezetése, fejlesztése és bővítése
• A csapat munkájának napi szintű támogatása, szervezése
• Célok elérése értékesítés, bérgyártás és webshop területeken
• Üzletfejlesztés számos iparág piacvezető szereplőivel
• Egyeztetés és koordináció nemzetközi beszállítókkal

• Potenciális és meglévő ügyfelek telefonos megkeresése, hideghívások indítása
• A Coface szolgáltatásainak ismertetése, lead generálás és tárgyalási időpontok egyeztetése a sales managerek részére
• Hívások eredményének rögzítése az ügyviteli rendszerben

• Projektekkel kapcsolatos adminisztrációs feladatok
• Projektmenedzserek munkájának támogatása
• Oktatási projektek koordinálása, hozzá kapcsolódó dokumentációk és szervezési feladatok ellátása
• Kapcsolattartás vállalati ügyfelekkel és a képzésen résztvevőkkel

• Ügyfélcélok megértése, támogatása és aktív előmozdítása
• Ügyfélteljesítmény nyomon követése, növekedési lehetőségek azonosítása
• Számlázási és adminisztratív ügyek, valamint beérkező ügyfélmegkeresések kezelése
• Napi együttműködés nemzetközi csapatokkal a gördülékeny ügyfélkiszolgálás érdekében

Ügyfélszolgálati működésünk stratégiai és operatív irányítására keresünk tapasztalt vezetőt, aki felelősséget vállal a napi működésért, a KÉT TELEPHELYEN DOLGOZÓ CSAPAT hatékony együttműködéséért és a folyamatos fejlődésért. MUNKAVÉGZÉS HELYE: Debrecen, a pozíció jellegéből adódóan időszakos...

•Manage incoming client inquiries via email and phone •Prepare proposals, presentations, and formal tender documents •Support cost calculations, budget alignment, and pricing structures •Coordinate with international BARE offices on pricing matters •Oversee contract preparation and ensure all...

• Webshopos és e-mailes rendelések felvétele / feldolgozása
• Számlák készítése, küldése, nyilvántartása
• Számlák kifizetésének ellenőrzése
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás olasz nyelven
• Termékek ajánlása és értékesítés az ügyfelek részére
• Mintacsomagok összekészítése, postázása

Piacfigyelés és elemzés: a hűségprogram rendszer fejlesztése céljából a programokkal kapcsolatos fejlődési irányok azonosítása, megvalósíthatósági tervezése a saját környezetben....

• Az ügyfélélmény stratégiát alakítod és működteted, és gondoskodsz a CX szemlélet szervezeti szintű erősítéséről.
• Folyamatosan figyeled és optimalizálod az ügyfélérintési pontokat, hogy minden találkozásunk pozitív élményt nyújtson.

• Data collection, system input and sales funnel report creation.
• Support CRM and sales funnel tracking, ensuring data accuracy and providing actionable suggestions.
• Prepare and update sales reports and dashboards on a regular basis (wholesale, retail, market share).

• Key account for institutional clients, coordinate incoming partnership requests and translate institutional needs into concrete training proposals
• Oversee the delivery of customised institutional offering (e.g. webinars, simulations, group access) by aligning internal resources