Back office szakértő állások, munkák Üzleti támogató központok területen

• telefonos és e-mailes kommunikáció a beérkezett megkeresések kezelésére
• az érdeklődők részletes és megfelelő informálása a termékeinkről a megrendelések  számának növelése érdekében
• az egyes megkeresések státuszának rögzítése és nyomonkövetése elektronikus platformon

• Szakmai segítségnyújtás a forgalmazott termékek használatával kapcsolatban.
• Laboratóriumi készülékek bemutatása, a vevői igények felmérése és annak megválaszolása, szükség esetén a gyártóval történő direkt kapcsolat segítségével

• Az értékesítők napi munkájának támogatása
• Számlázás, egyéb bizonylatok kiállítása, rendezése
• Ügyfelek, illetve vendégek fogadásával kapcsolatos ügyintézés, segítség nyújtás
• Bejövő telefonhívások kezelése
• Ügyfél adatbázis karbantartása, nyilvántartások vezetése
• Riportok, statisztikák készítése

• A vállalat Sales részlegének, legfőképpen az értékesítőknek a támogatása
• Folyamatos, telefonos / e-mailes kapcsolattartás külföldi partnerekkel
• Kapcsolattartás a vállalat többi részlegével; az értékesítők napi munkájának támogatása

• Team Leaderek és Private Label Managerek munkájának támogatása
• Termék rendelések és kiszállítások teljeskörű menedzselése, adminisztrációja
• Riportok, prezentációk készítése
• Partnerekkel és társosztályokkal történő folyamatos kapcsolattartás magyar és angol, vagy német nyelven

• The duties and responsibilities of this position are service-based and will present new and diverse challenges daily in 40 hours/week. Duties include, but are not limited to:
• Dealing with incoming/outgoing orders
• Supporting branch daily work
• Dealing with inside reporting /weekly, monthly/ tasks

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

• ügyfelekkel, beszállítókkal való kapcsolattartás,
• ajánlatkérések kezelése, kalkulációk előkészítése, nyomon követése
• szerződéskötési folyamat adminisztratív támogatása
• DKR portál használata, közbeszerzési ügyintézés,
• szoros együttműködés az értékesítőkkel és az értékesítési vezetővel,

• Managing, recording and tracking Requests for Quotation (RFQs)
• Preparing customer quotations based on pricing received from procurement
• Liaising with sales, procurement and customer service teams
• Collecting product data and coordinating information in ERP/CRM systems

• Manage and track sales orders from receipt to fulfillment.
• Provide customer support via phone and email, handling inquiries, orders, billing issues, and shipping information.
• Coordinate communication and collaboration between internal departments such as printing, logistics, marketing, and finance.

• Manage and track sales orders from receipt to fulfillment.
• Provide customer support via phone and email, handling inquiries, orders, billing issues, and shipping information.
• Coordinate communication and collaboration between internal departments such as printing, logistics, marketing, and finance.

- Értékesítési menedzser munkájának támogatása - Meglévő vevő portfólió kezelése - Árajánlat készítése, tendereken való részvétel - Értékesítési munkához kapcsolódó feladatok elvégzése - Rendelések nyomon követése - Kapcsolattartás társosztályokkal - Korszerű vállalatirányítási rendszer használata...

Manage sales contracts, including daily administration, monitoring and reporting Ensure regular and effective communication with the sales team Support sales operations through order processing, pricing and invoicing in SAP Ensure accurate tender customer and master data management Coordinate and...

Lead/maintain relationships – responsible for day-to-day high-quality service to consultants, responding to requests in a timely and efficient manner Gain a clear understanding of our Consultants and their clients’ servicing requirements, acting as a resolution point for outstanding issues or...