Online munka állások, munkák Ügyféltámogatás, adminisztráció kategóriában

• Complete day-to-day customer service tasks to meet agreed service levels and KPIs
• Act as an escalation point for complex inquiries from external and internal customers
• Proactively resolve Key Account customer issues, collaborating with other teams as needed

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with Clubcard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently

• Manage and screen shared company email accounts; respond to customer inquiries in writing or forward them to the appropriate department.
• Handle customer notifications, complaints, or clarification requests with professionalism and courtesy.

• bejövő e-mailek kezelése, adminisztrálása
• beérkező hívások fogadása, adminisztrálása
• továbbképzéseken való részvétel (részben személyesen, részben online)

• Bejövő ügyfélmegkeresések (telefon, e-mail) kezelése, rendelésfelvétel, reklamációkezelés, problémák gyors és empatikus megoldása
• Beérkező email-ek/megrendelések folyamatos feldolgozása a belső informatikai rendszerben

• Bejövő ügyfélszolgálati hívások kezelése (pl. csomagküldéssel, szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdések)
• ügyek kezelése belső rendszerekben,
• ticketek feldolgozása,
• adminisztratív és ügyintézési feladatok
• Kimenő hívások lebonyolítása (ügyfelek tájékoztatása, egyeztetések)

Ügyfélszolgálati működésünk stratégiai és operatív irányítására keresünk tapasztalt vezetőt, aki felelősséget vállal a napi működésért, a KÉT TELEPHELYEN DOLGOZÓ CSAPAT hatékony együttműködéséért és a folyamatos fejlődésért. MUNKAVÉGZÉS HELYE: Debrecen, a pozíció jellegéből adódóan időszakos...

a cég értékesítéshez kapcsolódó online kommunikációjának menedzselése e-mailen és közösségi médiafelületeken árajánlatok készítése egyéb adminisztrációs feladatok adatbevitel napi hat vagy nyolc órában...

FREELANCE SEARCH RELEVANCE ANNOTATOR   JOB TYPE: Freelance / Remote  LANGUAGES REQUIRED: NEAR NATIVE/ NATIVE-LEVEL OF GERMAN AND FLUENT ENGLISH PROJECT SUMMARY: We are seeking freelance contributors to participate in a search relevance annotation project aimed at improving e-commerce search quality...

FREELANCE SEARCH RELEVANCE ANNOTATOR   JOB TYPE: Freelance / Remote  LANGUAGES REQUIRED: NEAR NATIVE/ NATIVE-LEVEL OF GERMAN AND FLUENT ENGLISH PROJECT SUMMARY: We are seeking freelance contributors to participate in a search relevance annotation project aimed at improving e-commerce search quality...

FREELANCE SEARCH RELEVANCE ANNOTATOR   JOB TYPE: Freelance / Remote  LANGUAGES REQUIRED: NEAR NATIVE/ NATIVE-LEVEL OF GERMAN AND FLUENT ENGLISH PROJECT SUMMARY: We are seeking freelance contributors to participate in a search relevance annotation project aimed at improving e-commerce search quality...

Customer support and service Accelerating the development of email marketing among customers Coordinating and implementing customer and partner onboarding Quality assurance Preparing campaign results and creating evaluations, proactively deriving measures Regular communication with partners,...

FREELANCE SEARCH RELEVANCE ANNOTATOR   JOB TYPE: Freelance / Remote  LANGUAGES REQUIRED: NEAR NATIVE/ NATIVE-LEVEL OF GERMAN AND FLUENT ENGLISH PROJECT SUMMARY: We are seeking freelance contributors to participate in a search relevance annotation project aimed at improving e-commerce search quality...

FREELANCE SEARCH RELEVANCE ANNOTATOR   JOB TYPE: Freelance / Remote  LANGUAGES REQUIRED: NEAR NATIVE/ NATIVE-LEVEL OF GERMAN AND FLUENT ENGLISH PROJECT SUMMARY: We are seeking freelance contributors to participate in a search relevance annotation project aimed at improving e-commerce search quality...

FREELANCE SEARCH RELEVANCE ANNOTATOR   JOB TYPE: Freelance / Remote  LANGUAGES REQUIRED: NEAR NATIVE/ NATIVE-LEVEL OF GERMAN AND FLUENT ENGLISH PROJECT SUMMARY: We are seeking freelance contributors to participate in a search relevance annotation project aimed at improving e-commerce search quality...

Provide world-class service to Bitpanda's customers by handling their requests primarily through phone support, but occasionally also via ticketing system and live chat, ensuring timely and professional support that enhances customer satisfaction and loyalty....

• Working on business analytics topics related to the sales performance of digital products within the connected car ecosystem
• Using cloud-based analytics tools such as Databricks, Power BI, Microsoft Azure, and GitHub
• Supporting stakeholders across more than 50 markets through direct collaboration

• Evaluate suspicious patterns or anomalies in crypto and fiat transactions.
• Identify what additional checks are needed and take ownership of the follow up process.
• Support internal teams with escalations while meeting established SLAs.
• Communicate directly with customers via email and live chats.