Junior it üzleti elemző állások, munkák Ügyféltámogatás, adminisztráció kategóriában

• Proactive out of stock management, involve Customer to the decision by offering alternatives
• Proactive cash collection
• Manage credit risk (monitor payment behaviour of customers and propose credit limit changes, make suggestions on order release)

• Új ügyfelek becsatornázása rendszereinkbe
• Tájékoztatás egyszerű adózási kérdésekben
• Vállalkozásindítások adminisztrációja
• Ügyfelek értesítése havidíjtartozásokról

• számítógépekkel és elektronikus berendezésekkel kapcsolatos technikai problémák diagnosztizálása és megoldása
• számítógépes hardver és szoftver telepítése és konfigurálása

As a valued member of the warranty administration team, you will work with the Service Teams of dealerships and OEM to obtain approvals and resolve warranty claims. You will be the liaison with technicians, service advisors and service managers at dealerships and manufacturers to ensure all...

• Managing the daily operations of your team, ensuring adequate capacity and resources
• Recruiting and coaching to create a high-performing culture
• Being responsible for meeting the targets (KPI/SLA) of the assigned operational area

• GYIK naprakészen tartása
• Telefonon, e-mailben beérkező kérdések megválaszolása
• Beérkező kérdések dokumentálása és továbbítása a megfelelő munkatársaknak
• Pénzügyi és szakmai elvárások ismerete
• Informatikai rendszerek felhasználó szintű ismerete
• Kapcsolattartás a projektvezetővel és a szakmai vezetővel

• Értékesítők munkájának támogatása
• Partnerekkel való kapcsolattartás
• Vevői rendelések felvétele e-mail és telefon
• Átutalásos és készpénzes vevők kiszolgálása
• Kimenő szállítólevelek kezelése, archiválása
• Vevői reklamációk kezelése
• Árubevételezés
• Más részlegekkel való rendszeres kapcsolattartás, együttműködés

• Bejövő és kimenő hívások kezelése, ügyfelek támogatása
• Ügyfélkérések pontos és gyors feldolgozása
• Problémamegoldás és információnyújtás telefonon keresztül
• Kapcsolattartás a belső csapatokkal a gördülékeny ügyfélkiszolgálás érdekében

• Webáruház napi szintű kezelése és karbantartása
• Termékek feltöltése, adatlapok szerkesztése, frissítése
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása (e-mailes és telefonos megkeresések kezelése)
• Reklamációk és garanciális ügyek kezelése
• Webáruház működésének folyamatos optimalizálása

• Beérkező rendelések rögzítése és nyomon követése a teljesítésig
• Adminisztratív feladatok ellátása az értékesítési és ügyfélszolgálati folyamatokban (árajánlatok rögzítése, termékinformáció, stb)
• Ügyfélkapcsolattartás főként e-mailben, telefonon
• Kapcsolattartás a spanyolországi központtal angol nyelven

• a menedzser napi munkájának támogatása
• adminisztratív feladatok ellátása
• projektekben való aktív részvétel - építési, gépjármű kezelési, hulladék gazdálkodási, telephely fenntartási, személyi témák tárgyában
• beszerzési feladatok lebonyolítása, kisebb projektek önálló kezelése
• árajánlatok készítése

• Resolve IT issues as the first point of contact for end‑users (Level 1 IT support).
• Handle customer interactions via phone, email, and ticketing tools.
• Accurately document, log, and administer all received requests in the ticketing system.
• Delegate unresolved issues to the appropriate Level 2 teams.

• Folyamatos kapcsolattartás a cég partnereivel és testvérvállalataival
• Vevői rendelések teljes körű koordinálása és nyomon követése
• Rendelésekkel kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása

• Managing customer requests and queries
• Logging, assigning, tracking progress of complaints & claims from receipt to completion
• Interacting with customers and stakeholders in a professional, friendly and efficient manner
• Coordinating the allocated portfolio (key customers)’s queries end-to-end

• Responsible for monitor and validate product data in induction system within agreed time frame (SLA) and defined quality standards.
• Collaborate closely with the Buyers and Suppliers to ensure all requests are processed on time

Are you passionate about customer satisfaction and driving business growth? Do you have a customer-centric mindset and a strong desire to help clients achieve their business objectives? If so, we want YOU to join our CUSTOMER SUCCESS TEAM! As a ENGLISH-SPEAKING CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST, you'll...

Perform checks and evaluate credit limits on new and existing customer accounts within the designated portfolio in line with company policy....

• You handle customer requests promptly and courteously
• You are responsible for pricing and margin decisions
• You process quote requests and sales orders according to specifications and requirements
• You verify purchase order details with sales orders and source of supply

• E-commerce szállítmányok vámkezelési folyamatának kezelése
• Szállítmányok regisztrációja a vám rendszerben
• Szállítási okmányok elektronikus nyilvántartása
• Folyamatok nyomonkövetése és státuszolása a belső rendszerekben
• Kapcsolattartás a NAV munkatársaival

• ügyfelek adatainak rögzítése, karbantartása
• ügyfelek villanyszerződéseinek megírása, rögzítése, karbantartása
• villanyszámlák elkészítése
• villanyszámlákkal kapcsolatos kimutatások, riportok generálása
• villanyszámlákkal kapcsolatos reklamációk kezelése
• ügyfélszolgálati telefonok fogadása