Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat állások, munkák Kistarcsán

• Bejövő telefonhívások és e-mailek kezelése
• Partnerek, vásárlók fogadása az ügyfélszolgálati pultnál, megrendelések átadása
• Megrendelésekkel, szállítással, számlázással, termékekkel kapcsolatos kérdések megválaszolása
• Vásárlói panaszok kulturált, empatikus és hatékony kezelése

• a részleg vezetői feladatainak ellátása a tervezéstől az ellenőrzésig
• éves költségvetés tervezése, követése és megtartása
• szerviztevékenység irányítása és hatékonyságának biztosítása
• beérkező megkeresések és panaszok kezelésének irányítása, a munkatársak támogatása

A FEIN ipari elektromos szerszámok magyarországi képviselete vagyunk 33 éve. Megüresedő szerviz technikusi pozíciónkra keresünk Gödöllőre egy Csapattagot, aki hajlandó magas színvonalú javítást végezni egy motivált, sikeres csapatban. ...

• CAD-CAM szoftverek telepítése és frissítése
• Beérkező ügyek rögzítése és kezelése saját ticketing rendszerünkben
• Hibák azonosítása, dokumentálása és megoldása a belső folyamatok szerint
• Oktatások tartása az ügyfeleink részére a szoftverek használatáról

• Ügyfelek telefonon, e-mailben vagy személyesen történő tájékoztatása
• Beérkező megkeresések kezelése, problémák megoldása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és társosztályokkal
• Adminisztrációs feladatok ellátása

A gépjárműflotta kezelése: időszakos és alkalmi szervizelés, gumicsere, polcozás, matricázás, biztosítás, kárügyintézés, hatósági ügyintézés (pl. törzskönyv) lízingszerződéshez, illetve üzemeltetéshez, új autó beszerzéséhez kapcsolódó ügyintézésben való részvétel, valamint eladáshoz / forgalomból...

prémium üzemanyagok értékesítése vevők kiszolgálása szélvédőmosás olajszint mérése keréknyomás ellenőrzése előtető tisztán tartása áruátvétellel és felöltéssel kapcsolatos feladatok ellátása a Shell előírásai szerinti munkavégzés betartása...