Junior python developer állások, munkák Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat területen

• Esti műszakban való munkavégzés (Heti 6 nap)
• Adatok összegyűjtése és riportok készítése vezetői vagy ügyféloldali igény szerint
• Fuvarok koordinálása és ellenőrzése
• Sofőrök nyomon követése
• Késésekkel kapcsolatos e-mail értesítések megírása
• Szoros együttműködés német ügyfelekkel

• Bérlői, illetve részletvevői állomány ügykezelése során nyilvántartások vezetése, segítő együttműködés biztosítása a társterületekkel.
• Ügyfél- és szerződésgondozással kapcsolatos teendők ellátása, szerződésmódosítást eredményező események nyomon követése, dokumentálása, rögzítése a szakrendszerekben.

Are you passionate about customer satisfaction and driving business growth? Do you have a customer-centric mindset and a strong desire to help clients achieve their business objectives? If so, we want YOU to join our CUSTOMER SUCCESS TEAM! As a FRENCH-SPEAKING CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST, you'll...

• Understand and drive customer success goals
• Monitor customer performance and uncover opportunities for growth
• Assist with billing, administration, and customer inquiries
• Collaborate globally with internal teams to ensure seamless service

• 1st level szintű dedikált ügyféltámogatási kérések önálló és professzionális kezelése német nyelven (telefonon és írásban)
• Kapcsolattartás az ügyfelek és a 2nd-Level támogatás között
• Hibajegyek létrehozása és nyomon követése
• Tudásbázisuk karbantartása és fejlesztése

• A munkatársak irányítása, támogatása és motiválása a hatékony munkavégzés érdekében
• A napi munkafolyamatok felügyelete és hatékonyságuk biztosítása
• Informatikai problémák kezelése, hibajegyek nyitása és a megoldások koordinálása

• Order processing and order management via email and online platforms (few calls only, 2-3/day)
• Sales order tracking.
• Monitor supply outages and react accordingly for incoming and existing orders.
• Backorder management and general customer query management.

Ebben a munkakörben aktívan tartod majd a kapcsolatot ügyfelekkel, akik a világ számos pontjáról kereshetnek meg téged. A feladatod középpontjában a műszaki támogatás, az adminisztrációs folyamatok kezelése és a szerviztevékenységek koordinálása áll. A napi munkád során az alábbi területeken...

• Trustful and close collaboration with the ID-Head, Consulting Managers, Service Partners, Delivery Managers, project managers and architects.
• Target tracking in all relevant Industry topis like capacity utilization, workforce planning, backlog, project management, forecast accuracy, …)

• A pácienskoordinátorok napi munkájának támogatása és szervezése
• Páciensek, orvosok, asszisztensek és partnerek közötti információáramlás biztosítása
• Kapcsolattartás magyar és külföldi ügyfelekkel, valamint nemzetközi ügynökségekkel
• Telefonos és e-mailes ügyintézés, ügyféligények kezelése

• Bejövő e-mailes és telefonos megkeresések megválaszolása.
• Vevői reklamációk, panaszok kezelése, megválaszolása.
• Vásárlók felkeresése csomag egyeztetéssel kapcsolatban.
• Ügyfelek által kért megrendeléssel kapcsolatos módosítások rögzítése a rendszerbe.

• Coordinate the order management process of clients in the automotive industry
• Maintain customer and material master database
• Enter customer orders and follow them up
• Manage customer requests and queries
• Be logging, assigning, tracking progress of complaints & claims from receipt to completion

• Beszélgetsz ügyfelekkel személyesen, telefonon, emailben – tanácsot adsz, segítesz
• Értékesítés (de nem nyomulós típusú, hanem segítő jellegű)
• Adminisztráció, készlet- és megrendeléskezelés
• Ha van ötleted, hogyan lehetne jobbá tenni a dolgokat – mondd el, és megvalósíthatjuk

• FORINT- ÉS VALUTAPÉNZTÁR KEZELÉS: A bank ügyfeleinek napi szintű készpénz-, és valutaforgalmának lebonyolítása. 
• ADMINISZTRÁCIÓ: Pénztári nyilvántartások, statisztikák vezetése, kimutatások készítése.

• megértő kommunikációval és ügyfélközpontú hozzáállással segíted a vásárlókat problémáik megoldásában
• pontosan és precízen kezeled az értékesítési folyamathoz, finanszírozáshoz és garanciális ügyekhez kapcsolódó adminisztratív teendőket

• részt veszel a személyes ügyfélszolgálati terület működését támogató kimutatások, analitikák és riportok készítésében,
• rendszerezed az adatokat, és gondoskodsz arról, hogy a nyilvántartások mindig naprakészek legyenek,
• fejleszted és koordinálod a riportálási folyamatokat,

A gépjárműflotta kezelése: időszakos és alkalmi szervizelés, gumicsere, polcozás, matricázás, biztosítás, kárügyintézés, hatósági ügyintézés (pl. törzskönyv) lízingszerződéshez, illetve üzemeltetéshez, új autó beszerzéséhez kapcsolódó ügyintézésben való részvétel, valamint eladáshoz / forgalomból...

• Elsődleges feladatod a vendégélmény biztosítása, így proaktív, segítőkész hozzáállást kérünk nap, mint nap Kollégáinktól
• Közös feladatunknak érezzük, hogy ne csak Csapatunk tagjai tervezzenek velünk hosszú távon, hanem Vendégeink is visszatérjenek hozzánk

If you have great communication, administration skills and you are interested in working in a multinational environment, I have good news: We are looking for a Sales Support Specialist on behalf of our partner in Tatabánya!The role's primary responsibilities are:- Provide full administrative...

• Kapcsolattartás a vevőkkel a megrendelések kapcsán
• Vevői rendelések fogadása, visszaigazolása
• Napi egyeztetés a gyártástervezéssel a megrendelések teljesítése érdekében
• Kiszállítások tervezése, nyomon követése
• Szállítási dokumentációk, számlák kiállítása
• Készlet igények koordinálása