Junior kontroller állások, munkák Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat területen

• Új ügyfelek becsatornázása rendszereinkbe
• Tájékoztatás egyszerű adózási kérdésekben
• Vállalkozásindítások adminisztrációja
• Ügyfelek értesítése havidíjtartozásokról

• Proactive out of stock management, involve Customer to the decision by offering alternatives
• Proactive cash collection
• Manage credit risk (monitor payment behaviour of customers and propose credit limit changes, make suggestions on order release)

• Ügyfelek telefonon keresztül történő megkeresése
• Határidőn túli számla-állomány kezelése
• Tájékoztatás nyújtása fizetési feltételekről
• Fizetési megállapodások elérése és megkötése
• Megállapodások készítése az adósságok rendezésére
• Megállapodások betartásának nyomon követése

Együttműködés a Pénzügyi Tervezés és Elemzés (FP&A) részleggel a napi feladatok támogatásában...

• magas szintű ügyfélkommunikáció partnereink termékekkel, szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdéseiben
• rendelésállománnyal kapcsolatos adatelemzések készítése
• részvétel a beérkező rendelések rögzítési, feldolgozási és visszaigazolási folyamataiban

• Autóalkatrészek és egyéb kiegészítők értékesítése az ügyfél igényeinek felmérését követően
• Vásárlók, partnerek kiszolgálása
• Szakmai tanácsadás a termékeink értékesítése során
• Partnereinkkel való kapcsolattartás
• Telefonos megkeresések kezelése

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with Clubcard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

Műszaki tanácsadás, értékesítés ügyfeleink részére telefonon, emailben, a vállalat ügyfeleinek professzionális kiszolgálása (kiemelten az élelmiszeripar, a vegyipar és a feldolgozóipar területén)...

Alaposan megismerd szolgáltatásainkat, csapatunkat és termékeinket, hogy ezek ismeretében tudj potenciális új ügyfelekhez kapcsolódni....

• Az E.ON virtuális erőművi portfóliójának villamos energiatermelés irányítása, üzemeltetésének folyamatos optimalizálása
• A gázmotorok üzemeltetéséhez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása

Tárhely és domain szolgáltatással kapcsolatos kérdések megválaszolása, cPanel-el és WordPress rendszerekkel kapcsolatos információs és technikai segítségnyújtás, beérkező telefonos, e-mailes, hibajegyes és chates ügyfél megkeresésekre...

• Új partnerek hitelképességének felmérése, kockázatelemzés és javaslattétel a hitelkeretekre, hogy biztosítsd a stabil pénzügyi működést.
• Jóváhagyott partnerek regisztrációja és adatainak naprakészen tartása a vállalat rendszereiben.

• partneriskolákkal, tanulókkal való napi szintű kapcsolattartás telefonon és e-mail-en keresztül,
• adminisztratív feladatok ellátása, autósiskolák szerződéseinek kezelése,
• saját fejlesztésű képzésadminisztrációs- és iktatási rendszerek használata,

• vevői rendelések és ajánlatkérések önálló, precíz feldolgozása, adminisztrációja a cég vállalatirányítási rendszerében
• vevőkkel való proaktív írásos, telefonos kapcsolattartás, önálló telefonos értékesítés
• szoros együttműködés a külső értékesítési munkatársakkal

Közcélú hálózatfejlesztést igénylő csatlakozási igények kezelése, műszaki gazdasági tájékoztató levél készítés, szerződéskötés, és ezekhez kapcsolódó pénzügyi kezelés (csatlakozási díj) a hatályos jogszabályok és a belső előírások betartásával...

Ügyfelek és Partnerek kiszolgálása Dokumentumok, szerződések kezelése, rendszerezése, nyilvántartása Postai küldemények kezelése Belső és külső kommunikáció lebonyolítása, üzleti partnerek és vendégek fogadása Vezetőkkel, tanácsadókkal és a központi területekkel kapcsolattartás A ügyfelek és...

• Napi szintű rendelésfelvétel telefonon (beérkező hívások kezelése) magyarországi ügyfélkör részére
• Rendelések rögzítése e-mailen, webshopon és értékesítési tanácsadókon keresztül
• Kapcsolattartás ügyfelekkel telefonon és e-mailben (rendelések, hibás vagy késedelmes szállítás, reklamációk)

• ügyfelek telefonon történő megkeresése
• részletfizetési megállapodások megbeszélése, adminisztrálása, nyomon követése

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, szolgáltatások ki és bekapcsolása, panaszkezelés, információnyújtás
• Az adminisztráció és a cég CRM és Számlázó rendszerének pontos, precíz használata
• Keresztértékesítés a meglévő ügyfélkörben