Call center operator állások, munkák Törökbálinton

• Gépekkel történő munkavégzés
• Gyártáshoz szükséges előkészítések elvégzése
• A gyártott termék folyamatos ellenőrzése
• Anyagmozgatás
• A termékek körültekintő kezelése
• Munkavédelmi szabályok betartása
• Raktári rend és tisztaság fenntartása

Cukrászipari termékek szortírozása, dobozolása, kimérése és a rendelések szállítólevél szerinti összekészítése. A munka egyszerű és könnyen tanulható viszont precizitást és odafigyelést igényel. ...

• Napi szintű kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon és e-mailben
• Ügyfelek igényeinek fogadása és a reklamációk kezelése
• Készletváltozások számítógépes feldolgozása
• Szállítási dokumentumok kezelése és előkészítése
• Szállítólevelek készítése, ellenőrzése, lefűzése

• Ügyfelek kéréseivel, kérdéseivel, panaszaival kapcsolatos személyes tájékoztatás, segítségnyújtás és egyeztetés
• Közüzemi szolgáltatókkal, ügyfelekkel és más szervezeti egységekkel történő kapcsolattartás
• Bankkártyás befizetések kezelése
• Ügyfelektől érkező megkeresések írásbeli megválaszolása

• Egészségügyi intézmény napi adminisztrációs és operatív feladatainak koordinálása, szervezése, ellenőrzése
• A hozzánk fordulók személyesen, telefonon, emailen történő tájékoztatása, irányítása
• Előjegyzések kezelése, szervezése, kapcsolattartás
• Munkafolyamatok kapcsán történő adatrögzítés

• Értékesítési tervek elérésének támogatása
• Vállalati operáció és logisztika napi szintű működésének biztosítása
• Vevői megrendelések feldolgozása, kezelése és nyomon követése
• Kapcsolattartás ügyfeleinkkel (nagykereskedők, szervizek)
• Kapcsolattartás szállítmányozókkal, raktári szolgáltatóval

• partneriskolákkal, tanulókkal való napi szintű kapcsolattartás telefonon és e-mail-en keresztül,
• adminisztratív feladatok ellátása, autósiskolák szerződéseinek kezelése,
• saját fejlesztésű képzésadminisztrációs- és iktatási rendszerek használata,

Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása meglévő és új partnerek részére (ehhez betanulási idő és oktatás is biztosított!). Nem call center jellegű a feladatvégzés, az átlag napi kezelendő hívásszám kb. 25 db/fő....

• a partnerek részéről beérkező igények kezelése, feldolgozása, rögzítése, ajánlatok készítése
• megrendelések, vásárlások adminisztrálása, a partnerek személyes kiszolgálása, pénztárkezelés
• termék, illetve megrendelés specifikus tanácsadás, termék promóció
• ügyfélszolgálat, reklamációs ügyintézés

• áruátvétel
• bevételezés
• rendszerben lévő megrendelések komissiózása – a termékek vonalkódjának beolvasása – csomagolása – valamint a futárszolgálat etikettjével történő címkézés és csomagfeladás a folyamat része
• adminisztráció
• visszárukezelés a napi feladatok része.

• gépmester munkájának segítése
• gép beállítása, üzemeltetése
• gyártási folyamatban való aktív részvétel
• termelésirányítási rendszer használata
• gyártott termékek ellenőrzése
• munkaállomás tisztán tartása

• UV Flexo nyomógép kezelése: UV Flexo sorosépítésű gépsoron, laminálási, hideg és meleg prégelési, riccelési, stancolási, ívesítési feladatok
• gyártott termékek ellenőrzése
• munkaállomás karbantartása és tisztán tartása
• termelésirányítási rendszer használata
• termelési előírások pontos betartása

• 10-15 fős ügyfélszolgálati (back office és/vagy call center) csoport vezetői és szakmai irányítása
• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása, alvállalkozók támogatása
• Szakértő kollégák támogatása kiemelt és hatósági ügyek megválaszolásában

• Hűtőtt üzemben működő szeletelőgép kezelése
• A kiadott szeletelési, csomagolási, cimkézési feladatok elvégzése
• A szeletelési, csomagolási tevékenységhez tartozó minőségbiztosítási előírások betartása
• Raktári kartonok készítése
• Az üzem rendjének és tisztaságának megőrzése

• Automatizált csomagoló gépsorok kezelése: beállítása megadott paraméterek szerint, szakszerű működtetése, felügyelete és tisztítása
• Hibák azonosítása és jelentése
• Termelés során az alapanyagok biztosítása, a gépek feltöltése
• Munkavédelmi előírások betartása

• a megrendelt termékek összekészítése, becsomagolása és átadása a kiszállítást végző logisztikai cégek számára,
• a megrendelési és kiszállítási státuszok követése a sikeres kézbesítésig,
• reklamációk, termékcserék, visszáruk kezelése, nyilvántartása,

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) új munkatársainak oktatása, beillesztése, meglévő munkatársak tudásának fejlesztése szakmai és kommunikációs szempontból egyaránt. · Oktatási anyagok frissítése, új elemek beillesztése. · Oktatásokat lezáró tesztek lebonyolítása, fejlesztő visszajelzések. · A...

• Termékköröd önálló kezelése: árlisták, engedélyek, árkalkulációk és szállítói kapcsolatok menedzselése,
• Stratégiai megállapodások kialakítása beszállítókkal a legjobb feltételek mellett,
• Új üzleti lehetőségek feltérképezése és piackutatás,

• Félautomata gépek beállítása, felügyelete, alapanyagok betöltése, legyártott termékek folyamatos ellenőrzése.
• Termelési utasítások végrehajtása, zökkenőmentes termelési folyamat biztosítása.
• Elkészült termékek minőségének ellenőrzése.

• Ipari gépek kezelése, beállítása és felügyelete
• A gépek biztonságos és hatékony működtetése
• Alap karbantartási és hibaelhárítási feladatok elvégzése
• Gyártási folyamatok nyomon követése, dokumentálása
• Együttműködés a karbantartó és termelési csapattal

• CNC gép programozása, kezelése, beállások elvégzése, program betöltése, futtatása
• Folyamatos gyártás megfelelő minőségben és mennyiségben
• Műszak átadás-átvétel.
• Eszközök, szerszámok, sablonok, készülékek részegységeinek gyártása
• Műszaki rajz olvasása, értelmezése, munkadarabok gyártása rajz alapján