Work recorder állás, munka

• Szerviz előjegyzés tervezése, követése
• Javítási kalkuláció készítése
• Folyamatos kapcsolattartás a biztosító társaságokkal és az ügyfelekkel 
• Karambolos műhely munkájának irányításaElvégzett munkák ellenőrzése, gépkocsi átadása

• Ügyfelekkel történő kapcsolattartás (személyesen nyitvatartási időben, telefonon, emailen)
• Munkalap felvétele, ajánlat készítés
• Javításhoz szükséges alkatrész megrendelése
• Szervizes adminisztráció naprakész vezetése
• Elkészült munkák számlázása

• Kárfelvétel, kárszakértői feladatok elvégzése
• Kárjavítások és egyéb karosszéria javítások követésének és követhetőségének biztosítása
• Szakmai kontroll a kárügyintézés és kárjavítás (ide értve az egyéb karosszéria javítást is) tekintetében
• Minőség-ellenőrzés biztosítása az elvégzett feladatokon

• Szervizbe érkező ügyfelek fogadása, szervizmunka igényük rögzítése
• Műszaki és szerviz-tanácsadás Volkswagen, Audi és Skoda márkaszervizünk ügyfeleinek
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel személyesen, telefonon és emailen keresztül
• Szerviz-munkák beosztása munkatársak részére
• Szerviz adminisztráció, számlázás

• Ügyfelekkel és partnerekkel történő kapcsolattartás
• A műhely munkájának irányítása, tervezése
• Javításon lévő autók nyomon követése
• Javítási árajánlatok elkészítése
• Társosztályokkal történő kapcsolattartás

• Kárfelvétel, Audatex rendszer és Kárnavigátor portál használata, árajánlatok készítése;
• Kapcsolattartás a biztosítókkal és az ügyfelekkel;
• Karosszéria lakatosok munkaelosztása, munkaszervezés;
• Javításhoz szükséges alkatrészek megrendelése, nyomon követése;
• Elvégzett javítások minőségi ellenőrzése.

• Szerviz előjegyzés tervezése, követése
• Javítási és karbantartási árajánlat készítése és egyeztetés a megrendelővel
• Ügyfelek fogadása, ügyféligények felmérése, munkafelvételi folyamat lebonyolítása, szervezése és adminisztrációja
• Javítási feladatok elosztása, ütemezése

• Műhelymunkák előjegyzése és naprakész vezetése, szervezése, lebonyolítása
• Munkalap felvétele, írása
• Ügyfélkezelés személyesen és telefonon
• Műszaki vizsgák, munkák előjegyzése, ellenőrzése, ügyintézése
• Ajánlatkészítés, számlázás előkészítése

• Beérkező ügyfelek és telefonhívások kezelése
• Javítások előjegyzésének szervezése
• Javítási megrendelők és munkalapok kezelése
• Árajánlatok készítése
• Javításhoz szükséges alkatrészek egyeztetése a raktárral
• Szoros együttműködés a műszakvezetővel, garanciális ügyintézővel és a termék támogatóval

• Ügyfelek fogadása, adategyeztetés
• Meghatalmazások, engedményezések, kárügyi dokumentumok kezelése
• Csereautók kiadása, előkészítése, adminisztráció
• Kárrendezési folyamat támogatása
• Általános irodai adminisztráció

Támogatást nyújt ügyfeleinknek a diagnosztikán alapuló tanácsadástól kezdve, a gépkocsi ügyfélnek történő visszaadásáig és ennek során a kapcsolattartó szerepet tölti be az ügyfél és a szerviz között....

Országos szervízhálózat budapesti telephelyére  keresünk karosszérialakatos munkafelvevőt. Feladatai közé tartozik többek között a lakatos  és fényező műhely eredményes működtetése, a működési hatékonyság javítása. Ügyfelek fogadása és szakszerű tájékoztatása a karosszéria javítás-fényezési...

• A szervizelésre érkező gépjárművek munkafelvételi folyamatának teljes körű ügyintézése
• Ügyféligények rögzítése
• Aktív, segítőkész, mindenre kiterjedő ügyfélkezelés
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel a szervizlátogatás során
• Javítási feladatok ütemezése, követése

• Ügyfeleink részére szerviz ajánlatok készítése
• Javításra váró gépjárművek adminisztratív ügyintézése
• Javításhoz szükséges alkatrészek megrendelése, ellenőrzése
• Munkafelvételi folyamathoz tartozó adminisztráció elvégzése
• Folyamatos kapcsolattartás meglévő és új ügyfeleinkkel

• Biztosítási és kárügyintézés adminisztrációja,
• Biztosítókkal és partnerekkel való kapcsolattartás,
• Szervizbe érkező járművek átvétele-ütemezése,
• Ügyfelekkel való mindennapi kommunikáció és tájékoztatás,
• Ügyfélkezelés,
• Egyéb a feladatkörrel kapcsolatos feladatok ellátása,

• Garanciális ügyek teljes körű intézése
• Ügyfelek fogadása és a szervizbe érkező járművek munkafelvétele
• Kapcsolattartás a beszállítóval
• Bejövő alkatrészek készletezése, nyomon követése

-ügyfelek fogadása, gépkocsi átvétel -ügyféligények felmérése -előjegyzés tervezése -biztosító társaságokkal folyamatos kapcsolattartás -javítási folyamatok ütemezése -gépkocsi átadása -kintlévőségek nyomon követése, kezelése...

• Személy- és kishaszongépjárművek állapotfelmérése, szemrevételezés, próbakör, festékvastagságmérés, hibakód kiolvasás, stb.
• Fotó dokumentáció készítése,
• Műszaki állapotlap felvétele, számítógépes rendszerbe rögzítése,
• Eurotax értékelés készítése, értékbecslés.

• Flotta karbantartás: munkafelvevő által kitűzött javítások, feladatok elvégzése tehergépjárműveken
• Kapcsolattartás a gépkocsivezetőkkel (személyesen/telefonon elmondott hibák rögzítése, javítása)
• Kapcsolattartás szervizekkel
• Raktár készlet vezetése, felügyelése
• Gumi raktárkészlet vezetése, felügyelése

• Ügyfélfogadás, ügyfélkezelés
• Könyvelés, könyvelés előkészítés
• Adminisztratív munkavégzés
• Értékesítés
• Szervizfolyamatok nyomon követése
• Kapcsolódó adminisztratív és ügyviteli feladatok ellátása
• Kapcsolattartás vevőkkel, partnerekkel forgalmazókkal