Work recorder állás, munka

• Kárfelvétel, Audatex rendszer és Kárnavigátor portál használata, árajánlatok készítése;
• Kapcsolattartás a biztosítókkal és az ügyfelekkel;
• Karosszéria lakatosok munkaelosztása, munkaszervezés;
• Javításhoz szükséges alkatrészek megrendelése, nyomon követése;
• Elvégzett javítások minőségi ellenőrzése.

• Műhelymunkák előjegyzése és naprakész vezetése, szervezése, lebonyolítása
• Munkalap felvétele, írása
• Ügyfélkezelés személyesen és telefonon
• Műszaki vizsgák, munkák előjegyzése, ellenőrzése, ügyintézése
• Ajánlatkészítés, számlázás előkészítése

• Ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás, ügyfél elégedettség maximális szinten tartása
• Munkafelvételi folyamat lebonyolítása, a hozzátartozó előjegyzés-kezelés elvégzése
• Javítási feladatok ütemezése, követése
• Ügyféligények rögzítése, probléma feltárás és tanácsadás

Országos szervízhálózat budapesti telephelyére  keresünk karosszérialakatos munkafelvevőt. Feladatai közé tartozik többek között a lakatos  és fényező műhely eredményes működtetése, a működési hatékonyság javítása. Ügyfelek fogadása és szakszerű tájékoztatása a karosszéria javítás-fényezési...

• Szerviz előjegyzés tervezése, követése
• Javítási kalkuláció készítése
• Folyamatos kapcsolattartás a biztosító társaságokkal és az ügyfelekkel 
• Karambolos műhely munkájának irányításaElvégzett munkák ellenőrzése, gépkocsi átadása

• Ügyfelekkel történő kapcsolattartás (személyesen nyitvatartási időben, telefonon, emailen)
• Munkalap felvétele, ajánlat készítés
• Javításhoz szükséges alkatrész megrendelése
• Szervizes adminisztráció naprakész vezetése
• Elkészült munkák számlázása

• Ügyfeleink részére szerviz ajánlatok készítése
• Javításra váró gépjárművek adminisztratív ügyintézése
• Javításhoz szükséges alkatrészek megrendelése, ellenőrzése
• Munkafelvételi folyamathoz tartozó adminisztráció elvégzése
• Folyamatos kapcsolattartás meglévő és új ügyfeleinkkel

• Ügyfelekkel és partnerekkel történő kapcsolattartás
• A műhely munkájának irányítása, tervezése
• Javításon lévő autók nyomon követése
• Javítási árajánlatok elkészítése
• Társosztályokkal történő kapcsolattartás

• Ügyfelek fogadása, adategyeztetés
• Meghatalmazások, engedményezések, kárügyi dokumentumok kezelése
• Csereautók kiadása, előkészítése, adminisztráció
• Kárrendezési folyamat támogatása
• Általános irodai adminisztráció

• Biztosítási és kárügyintézés adminisztrációja,
• Biztosítókkal és partnerekkel való kapcsolattartás,
• Szervizbe érkező járművek átvétele-ütemezése,
• Ügyfelekkel való mindennapi kommunikáció és tájékoztatás,
• Ügyfélkezelés,
• Egyéb a feladatkörrel kapcsolatos feladatok ellátása,

• Garanciális ügyek teljes körű intézése
• Ügyfelek fogadása és a szervizbe érkező járművek munkafelvétele
• Kapcsolattartás a beszállítóval
• Bejövő alkatrészek készletezése, nyomon követése