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• Verantwortlich für das Geschirr-, Besteck- und Pfannenreinigungssystem (Spülküche)
• Sicherstellen von Ordnung, Sauberkeit und Hygiene in der gesamten Spülküche
• Unterstützung des Küchenteams bei einfachen Vorbereitungsarbeiten (Mise en Place)

• Zubereitung und Anrichten von kalten Speisen, Salaten, Vorspeisen und Desserts
• Vorbereitung von Buffets sowie Mise en Place für den täglichen Service
• Sicherstellung einer attraktiven und hygienischen Präsentation aller Speisen
• Kontrolle der Warenqualität sowie fachgerechte Lagerung von Lebensmitteln

• Führung und Coaching des Housekeeping-Teams – Motivation, Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter zur Sicherstellung höchster Standards
• Einhaltung aller Hotel-, LQA-, ISO- und Swiss Deluxe Hotels-Standards in Zimmern, öffentlichen Bereichen und Wäscherei

• Unterstützung des Küchenchefs im täglichen Betrieb
• Selbstständige Zubereitung und ansprechendes Anrichten der Gerichte
• Vorbereitung von Desserts und Mise-en-place
• Mithilfe im Abwasch und bei der täglichen Küchenreinigung
• Einhaltung der Hygiene- und HACCP-Richtlinien

• Gästebetreuung
• Check-in und Check-out
• Reservations- und Kassenwesen mit dem PMS Protel
• Korrespondenz in Deutsch und Englisch
• Telefondienst
• Menurechtschreibung

• Gästebetreuung
• Check-in und Check-out
• Reservations- und Kassenwesen mit dem PMS Protel
• Korrespondenz in Deutsch und Englisch
• Telefondienst
• Menurechtschreibung

• Reinigung und Unterhalt der Hotelzimmer, Museen und öffentlichen Bereiche
• Halten von Ordnung und Sauberkeit der öffentlichen Räume und Bereiche
• Mitarbeit in der hauseigenen Lingerie

• Fachliche und personelle Führung des Reservationsteams sowie Förderung der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Verantwortung für die professionelle Bearbeitung von Reservierungen, Offerten und Gästeanfragen unter Einhaltung der LQA- und Unternehmensstandards

• Lead, organize, and schedule the technical team (including the on-call duty roster).
• Develop and motivate the technical team to ensure high-quality work and workplace safety.
• Heating systems
• Ventilation systems
• Air conditioning systems
• Electrical installations
• Indoor swimming pools

Sie betreuen ein Kundenportfolio, das überwiegend in der Deutschschweiz angesiedelt ist. Dabei liegt es Ihnen am Herzen, die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden kompetent zu bearbeiten und gleichzeitig proaktiv Optimierungsvorschläge einzubringen....

• Eigenständiges Vorbereiten des Frühstücksraums und des täglichen Frühstücks Mise en Place,
• Zubereitung der Frühstücksspeisen sowie laufende Kontrolle und Auffüllen des Frühstücksbuffets
• Abbau und Reinigung des Frühstücksbereichs nach Serviceende
• Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards (HACCP)

• Reinigung und Unterhalt der Hotelzimmer, Museen und öffentlichen Bereiche
• Halten von Ordnung und Sauberkeit der öffentlichen Räume und Bereiche
• Mitarbeit in der hauseigenen Lingerie

Ihre Aufgaben Sie sorgen während des ganzen Aufenthaltes für die Gäste; von der Anreise über die Betreuung bis zur Abreise. Zudem sind Sie verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption mit abwechslungsreichen administrativen Aufgaben. Sie unterstützen die Reservationsabteilung bei...

• Leidenschaft für die gehobene Gastronomie und individueller, professioneller Service
• eine abgeschlossene Berufslehre als Restaurationsfachfrau/-mann und/oder Hotelfachschulabschluss
• Erfahrung in der 5*/Luxus-Hotellerie
• Engagierte und herzliche Persönlichkeit
• Belastbarkeit und Flexibilität

• Αbgeschlossene Ausbildung als Restaurantfachfrau/mann EFZ
• Erfahrungen im Servicebereich
• Auch Wiedereinsteiger möglich
• gepflegtes Äusseres und Freude am Umgang mit Gast & Mitarbeitenden
• Offene Ausstrahlung mit charmanter Umgangsweise
• Auge fürs Detail

Collaborating on the development and responsible implementation of a strategic marketing and action plan for the pre-opening and ongoing operations to position the Grand Hotel Locarno, a Luxury Collection Hotel & Spa, Lake Maggiore, as an iconic luxury destination hotel in Ticino...

• Herzliche sowie persönliche Bedienung, Beratung und Betreuung unserer Gäste
• Sicherstellung der Gästezufriedenheit sowie der Umsetzung der Unternehmensphilosophie
• Erstellung der monatlichen Mitarbeitereinsatzplanung
• Förderung und Führung der Mitarbeiter

• Selbstständige Führung einer Servicestation im Halbpensions- und à-la-carte-Service
• Professionelle, herzliche Betreuung und Beratung der Gäste
• Fachkundige Empfehlung von Speisen, Getränken und Weinen
• Anleitung und Unterstützung von Commis de Rang und Lernenden

• Begrüssung und Verabschiedung unserer Gäste bei An- & Abreise
• Handling von Gepäckstücken
• Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste
• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs vor und im Hotel

• Gastgeber aus Leidenschaft: Du verantwortest den reibungslosen Ablauf im à la Carte-, Bankett- und Frühstücksbereich.
• Team-Lead: Du erstellst die Arbeitspläne, führst neue Talente ein und sorgst für eine Atmosphäre, in der sich alle wohlfühlen.