Cloud engineer állások, munkák rendszerüzemeltető kategóriában

• Munkaállomások (PC, laptop) előkészítése, Windows és alap szoftverek telepítése, konfigurálása
• Számítógépek, laptopok és egyéb IT eszközök hibadiagnosztikája, javítása és karbantartása
• IT eszközök kiszállítása, helyszíni telepítése és beüzemelése ügyfeleinknél

• A villamosenergia-rendszer üzemirányítását támogató informatikai rendszerek és alkalmazások üzemeltetése;
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás (incidens kezelés);
• Felhasználók szakértői és IT támogatása;
• Fejlesztés támogatása;
• Release kezelés, módosítások és frissítések telepítése;

• Egyedi fejlesztésű informatikai alkalmazások üzemeltetése,
• Informatikai támogatás belső felhasználók számára,
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás,
• Módosítások, frissítések telepítése,
• Rendszerek monitoring lefedettségének folyamatos fejlesztése,
• Felhasználók szakértői és IT támogatása L2-L3 szinten,

• Számítástechnikai berendezések gyártása, adatrögzítés adatbázisban
• Számítástechnikai berendezések, eszközök átcsomagolása.
• Számítógépek, szerverek javítása, hibák diagnosztizálása
• Alapfokú programozás, automatizált eljárások ismerete

• Számítógépes rendszerek és felhasználók napi szintű támogatása
• IT infrastruktúra karbantartása, dokumentálása, kiépítése, módosítása (PC, laptop, hálózati kábelezés, hálózati szekrény rendezése, nyomtatók, telefonok stb.)

• 7/24 -es szolgáltatás biztosítása (beosztás szerint, 2 műszakban)
• Rendszer- és hálózatmonitorozás
• IT infrastruktúra folyamatos monitorozása különböző monitoring eszközök és platformok használatával.
• Figyelmeztetések és riasztások kezelése, problémák azonosítása és eszkalálása a megfelelő csapatoknak.

• Kisebb hálózatok üzemeltetése és hibaelhárítása.
• Kliensoldali támogatás (Microsoft környezetben).

• Munkaállomások, laptopok, mobil eszközök telepítése, konfigurálása és karbantartása
• Szoftverek telepítése, frissítések kezelése, jogosultságok adminisztrációja
• Új kollégák IT eszközeinek előkészítése, nyilvántartása, beléptetés támogatása

• Felhasználói hibabejelentések kezelése
• Hibajegyek feldolgozása ticketing rendszerben
• Windows munkaállomások telepítése és karbantartása
• Microsoft 365 felhasználói adminisztráció
• Nyomtatók és általános IT eszközök támogatása
• Távoli és helyszíni support
• Kapcsolattartás ügyfelekkel

• Serve as the dedicated key contact for Vodafone’s strategic IoT customers globally.
• Manage senior-level customer relationships and lead service review meetings and QBRs.
• Provide proactive IoT technical service management and drive service improvements using ITIL principles.

• Informatikai projektek infrastrukturális követelményeinek meghatározásában, tervezésében és költségbecslésében.
• IT rendszerek bevezetésének szakmai támogatásában, kiépítésének ellenőrzésében.

IT adatközponti hardver eszközök (szerver, storage, adatmentő, SAN eszközök) javítása és karbantartása az ország teljes területén, valamint szaktanácsadás technikai kérdésekben. Feladata a presales tevékenységek támogatása mellet a megrendelői oldal hardver architektúra tervezése. Elvárás, hogy a...

• partnerek és felhasználók napi szintű támogatása
• beérkező hibabejelentések kezelése, nyomon követése
• eszközök alap szintű felügyelete, üzemeltetési feladatok ellátása
• meghibásodás esetén helyszíni kiszállás, egyszerűbb hibák elhárítása, eszközcsere
• jogosultságok kezelése, adminisztráció

• Egyetemi vezetékes és vezeték nélküli infokommunikációs hálózati infrastruktúra üzemeltetése • Központi hálózati szolgáltatások folyamatos működőképességének biztosítása • Az Informatikai Igazgatóság szolgáltatási portfoliójában található hálózati szolgáltatások, a hálózati eszközök fizikai...

• Windows rendszerek és üzleti alkalmazások támogatása
• A cégcsoport infrastruktúrájának támogatása
• Hálózati alapszintű hibakeresés (TCP/IP, VPN, DNS, stb.)
• Felhasználói problémák megoldása, ticket rendszer kezelése
• Jogosultságkezelés (Active Directory, O365)
• Együttműködés tapasztalt rendszermérnökökkel

• vállalati IT-alkalmazások támogatása, hibakezelése és működésük felügyelete
• kapcsolattartás az üzleti csapatokkal, igényeik megértése és támogatása
• beérkező fejlesztési igények elemzése, követelmények pontosítása és megoldási javaslatok kidolgozása

• IT szolgáltatási KPI-ok, SLA-k és OLA-k napi/heti/havi monitorozása és elemzése
• SLA sérülések, trendek és visszatérő működési problémák feltárása
• Operatív riportok és management dashboardok készítése
• Szolgáltatásminőségi mutatók folyamatos fejlesztése

• Központi szerver infrastruktúra üzemeltetése • Rendszer- és szolgáltatásfejlesztési feladatok: szerver infrastruktúra tervezése • Az Informatikai Igazgatóság szolgáltatási portfoliójában található szolgáltatások, a szerverek, tároló- és mentő-, illetve archiváló rendszerek infrastruktúrájának...

• Feladatok:
• IT support biztosítása a Mattoni 1873 cégcsoport felhasználóinak
• Modern IT rendszerek támogatása (dokumentációk készítése, szerver- és hálózati támogatás)
• Hardverek kezelése: laptopok, PC-k, nyomtatók beszerzése, karbantartása, javítása

• számítógépek Tábla PC-k és perifériáik üzemeltetésének támogatása
• okostelefonok és perifériáik üzemeltetése, karbantartása
• operációs rendszerek, felhasználói szoftverek telepítése
• a felsorolt feladatokhoz kötődő készenléti szolgálat ellátása