Cloud engineer állások, munkák it, telecom vezető kategóriában

• A helpdesk csapat vezetése, mentorálása és fejlesztése (rendszeres státuszok, teljesítményértékelés, képzési terv)
• Jira jegykezelési rendszer felügyelete és SLA-k betartásának biztosítása
• Technikai támogatás koordinálása (L1–3. vonal közötti együttműködés), összetettebb incidensek kezelése

• IT osztály vezetése (30-35 fő): szakmai irányítás, munkafolyamatok megszervezése és koordinálása
• IT infrastruktúra irányítása, fejlesztése: hálózatok, szerverek és felhőalapú rendszerek működtetése

• A backoffice IT infrastruktúra teljes körű működtetése és fejlesztése (irodai hálózat, WiFi, on-prem szerverek, M365, videokonferencia rendszerek)
• IT biztonság és üzletmenet-folytonosság biztosítása (határvédelem, tűzfalak, VPN-ek, mentési stratégiák, Disaster Recovery tervek és tesztek)

• Csapatvezetés: Egy 3-5 fős fejlesztő csapat irányítása, szakmai támogatása, a munkavégzés koordinálása.
• Projektek menedzselése: Fejlesztési projektek tervezése, ütemezése és a határidők betartása a specifikációk alapján.

• Collaborate with the Board, WW ICT Director, and Country Manager to define ICT strategies and future development plans
• Define application and software evolution, maintenance, and upgrade roadmaps in line with business needs and budget

• IT csapat szakmai irányítása, fejlesztése és motiválása
• A felhasználói bejelentések (telefon, e-mail, webes felület) kezelésének koordinálása és nyomon követése
• Szükség esetén a feladatok továbbítása külső informatikai szolgáltató felé

• Lead the end-to-end network engineering scope for multiple BESS projects, overseeing design, deployment, commissioning, and transition into operations.
• Manage and coordinate internal engineers, integrators, and contractors, ensuring consistency, quality, and security across all network assets.

IT Vendor Management Specialist, 80-100% (ID1958) The AO is a medically guided, not-for-profit organization, a global network of surgeons, and the world's leading education, innovation, and research organization specializing in the surgical treatment of trauma and musculoskeletal disorders. We are...

• Lead end-to-end IT service delivery and helpdesk operations across DACH, ensuring high-quality support and user satisfaction
• Monitor, analyse, and report on KPIs and SLAs; manage escalations and drive continuous service improvement

• Proven experience leading IT teams in Support, Digital Workplace, or IT Operations
• Extensive background in IT support helpdesk and 1st level operations
• Hands-on leadership style with strong focus on service quality and continuous improvement

IT Manager (M/F) - 100% We are offering an exciting and challenging role in the heart of Biel-Bienne! SFO Global Services AG is a dynamic single-family office supporting an entrepreneurial family with multiple properties and a successful business history. We provide comprehensive and personalized...

• Lead Field Support Operations across multiple sites: coordinate onsite support staff, prioritize tasks, and ensure timely issue resolution
• Deliver Hands-On Technical Support: hardware setup, break/fix, AV systems, networking, and peripheral troubleshooting

IT Manager 100% Our company is further expanding by setting up a brand-new manufacturing site located in Nidau. In order to reinforce our IT Department, we are currently recruiting a professional for the position as IT Manager 100% Job Description Manage and support IT infrastructure, systems,...

Provide first- and second-line technical support via the IT service portal, live chat, phone, email, and face-to-face interactions, ensuring prompt resolution and high customer satisfaction....

Operational Management: Oversee EIT operations, ensuring stable, high-performing infrastructure and coordinated local IT support....

You will represent SAP Global Cloud Operations in front of major SAP customers in the region MEE for technology and operations topics i.e. the face of SAP Global Cloud Operations....

Teamlead IT Service Desk (f/m/d) 80 - 100 % This role is to manage the Service Desk together with a motivated team of Technicians and Apprentices. We are looking for an initiative and highly committed IT professional as Teamlead IT Service Desk (f/m/d) 80 - 100 % Your daily contribution: Lead and...

Senior IT Service Owner in the region of Basel Our client is a well-established financial institution known for its long-standing stability, international footprint, and commitment to operational excellence. The organisation fosters a collaborative culture, values expertise, and promotes continuous...

Strategy & Leadership: Take ownership of the ZEISS Cyber Security Strategy and Architecture, ensuring state-of-the-art cyber capabilities and priorities that align with the needs of ZEISS. Lead the definition and orchestration of the strategy lifecycle, closely integrating it with the global...

Responsibility for leading the team that integrates monitoring, threat intelligence, incident detection and response, detection engineering, and digital forensics across infrastructure, product and operational environments....