Cloud engineer állások, munkák

• The CloudOps Engineer is responsible for availability for cloud platforms
• Respond, troubleshoot and resolve production alarms
• Communicate and troubleshoot operational issues supporting a complex environment
• Respond to cloud service outages and manage incident tickets

• Technikai tanácsadás és támogatás
• Szakértői szintű iránymutatás nyújtása belső ügyfelek számára Azure-alapú megoldások tervezésében, megvalósításában és üzemeltetésében, a vállalati landing zone architektúrán belül

• Designing and building AWS infrastructure and landing zones
• Defining AWS infrastructure using Terraform or OpenTofu with Terragrunt, or AWS CloudFormation
• Building CI/CD pipelines
• Leading migrations of customer workloads from on-premises, GCP, Azure, or Heroku to AWS

• Saját fejlesztésű rendszereink tesztelése, finomhangolása, hibák keresése
• Ügyfeleink támogatása telefonon és távoli eléréssel, rendezvények, ülések előtti felkészítés
• Oktatások megtartása ügyfeleinknek és kollégáinknak

• IT infrastruktúra folyamatos üzemelésének biztosítása (On-Site Engineer minőségben);  
• Hibák keresése, detektálása és elhárítása (troubleshooting);  
• Ticketing-rendszerben történő munkavégzés (Service desk alapján);  

• Munkatársat keresünk hálózati rendszergazda feladatok ellátására a BFKH Informatikai Főosztályára:
• IT biztonságtudatos szemléletmód alkalmazása
• Hálózati hibadetektálásban és hatékonyságnövelésben proaktív részvétel
• Rendszer monitorozó eszközök ismerete (pl. Nagios és Observium) és használata

·       A napi IT-jegyek, szolgáltatási kérések és incidensbejelentések kezelése a vállalat ticketing rendszerén keresztül. ·       Laptopok, asztali számítógépek és perifériák gyakori hardver- és szoftverproblémáinak diagnosztizálása és megoldása. ·       Felhasználói kérések kezelése, például...

• A vállalat tulajdonában lévő informatikai rendszereknek (országosan több telephelyen) a folyamatos karbantartása és üzemeltetése
• Proaktív részvétel a cég Microsoft Windows szervereinek fejlesztésében, üzemeltetésében, telepítésében és monitorozásában
• Fejlesztési projektekben szakmai támogatás nyújtása

• Munkaállomás-üzemeltetés: notebookok, desktopok és irodai eszközök összekészítése, telepítése, cseréje, hibaelhárítása
• Felhasználótámogatás: bejelentések kezelése személyesen a magyar irodában, távolról a külföldi telephelyeken

• Rendszergazdai feladatok ellátása, támogatása multinacionális és hazai KKV-k számára
• Részvétel ügyfeleink projektjeiben és üzemeltetési szolgáltatásaiban
• Informatikai infrastruktúrák üzemeltetése Microsoft On-Premises és felhős környezetben
• Csoportmunka-támogató IT szolgáltatások kezelése, támogatása

• Bejövő ügyféligények és hibabejelentések kezelése telefonon, e-mailben és ticketing rendszerben.
• Felhasználók támogatása Windows és Microsoft 365 környezetben.
• Számítógépek, laptopok és egyéb eszközök telepítésében, beállításában és karbantartásában való részvétel.

• Ügyfeleink helyszíni és online rendszerkarbantartásainak az elvégzése.
• Számítógépek és notebookok helyszíni és online karbantartása.
• Felhasználók részére segítségnyújtás és támogatás.
• Microsoft 365 szoftverek, nyomtatók, ügyviteli szoftverek telepítése frissítése.

• Felhasználói hibák és informatikai problémák kivizsgálása, megoldása
• Windows munkaállomások és szerverek üzemeltetése
• Microsoft 365 környezetek kezelése és felhasználói támogatása
• Active Directory felhasználók, jogosultságok és csoportházirendek kezelése

• Linux alapú szerverinfrastruktúra üzemeltetése, felügyelete és továbbfejlesztése;
• szerverek telepítése, konfigurálása, frissítése és karbantartása;
• Windows Server környezetek üzemeltetése;
• infrastruktúrával kapcsolatos hibák feltárása és elhárítása;
• üzemeltetési folyamatok automatizálása, scriptelése;

• Learn and use groundbreaking technologies.
• Engineers will apply advanced troubleshooting techniques to provide unique solutions for our customers and lead customer interactions by thoughtfully working with them to dive deep into the issue and get the root cause.

Helpdesk támogatás kb. 45 kollégának 4 cégnél, hétfőtől péntekig, általános munkaidőben, igény szerint: belépési problémák, nem induló programok vagy gépek, frissítés miatti leállások és hasonló mindennapi IT-gondok megoldása...

Track WAN vendor delivery milestones and SLA performance, identify potential delivery risks, and drive vendors to complete rectification and closed-loop improvement....

• Szerverek (Windows/Vmware), virtuális környezet és munkaállomások üzemeltetése
• Microsoft környezetben domain kezelés, felhasználók és jogosultságok menedzselése
• Országos méretű hálózat eszközeinek üzemeltetése, felügyelete, problémák gyors és hatékony kezelése

Felhasználók támogatása (helyszínen vagy távolról), hibajelentő csatornákon érkező problémák elhárítása és igények teljesítése...

• Windows 11 és macOS munkaállomások telepítése és üzemeltetése
• Windows szerverek felügyelete és karbantartása
• Microsoft 365 adminisztráció és jogosultságkezelés
• hálózati eszközök konfigurálása és felügyelete
• szerverek, hálózatok és végponti eszközök működésének biztosítása