Vállalati higiénikus állások, munkák rendszergazda kategóriában

• A vállalati IT szolgáltatások napi működésének támogatása
• Felhasználói hibabejelentések kezelése, gyors és hatékony megoldása, valamint technikai támogatás nyújtása a vállalati SLA-k betartásával
• Alapszintű hálózati hibakeresés
• Munkaállomások, laptopok és perifériák telepítése, karbantartása

• Munkaállomások, laptopok, nyomtatók és egyéb perifériák üzemeltetése, karbantartása
• IT szabályzatok és nyilvántartások kezelése, naprakészen tartása és felügyelete
• Hálózatüzemeltetési feladatok ellátása (LAN/WAN, hálózati eszközök konfigurálása és felügyelete)

• Partnereink informatikai támogatásának biztosítása
• Helyszíni jelenlét partnereink telephelyein
• Azonnal megoldható hibák és felhasználói igények megoldása
• Jegykezelő rendszer használata és pontos feladat dokumentáció
• Közös tudásbázis bővítése új megoldási javaslatokkal

Windows Server kiszolgálói környezetek építése. Már meglévők naprakészen tartása és a gyorsan változó vállalati igényekhez igazítása. Szoros kapcsolattartás a fejlesztési osztállyal annak érdekében, hogy az általuk megvalósított újításokat zavartalanul tudjuk tovább szolgáltatni, valamint...

• Elsődleges kapcsolattartás a felhasználók felé, akik személyesen, telefonon vagy e-mailben kérnek segítséget,
• Állandó vagy ideiglenes javítások és megoldások kidolgozása a hibákra, helyszínen vagy távolról,
• Kliens oldali hardver és szoftver környezet telepítése, adminisztrálása, hibaelhárítása,

• Riportálási és elemzési folyamatok digitalizálása
• Adatok előkészítése különböző rendszerekből (pl. SAP)
• Power BI dashboardok és vizualizációk készítése
• Automatizált adatfrissítő scriptek fejlesztése
• Dolgozói Ötletelési Rendszer támogatása (statisztikák, megtakarítások, átfutási idők)

• Hardver- és szoftvermenedzsment: PC-k, szerverek és egyéb rendszerek telepítése, konfigurálása és karbantartása az üzem teljes területén.
• Eszközpark felügyelete: Nyomtatók, mobil terminálok és egyéb okoseszközök (IoT) operatív kezelése és folyamatos üzemképességének biztosítása.

• Windows alapú infrastruktúra telepítése, konfigurálása, üzemeltetése
• Nyilvántartások vezetése (hardver, szoftver, beszerzés)
• Felhasználói fiókok és jogosultságok kezelése
• Hibaelhárítás, felhasználói támogatás (support)
• Nyomtatók üzemeltetése
• IT biztonsági előírások betartása

Felhasználók támogatása (helyszínen vagy távolról), hibajelentő csatornákon érkező problémák elhárítása és igények teljesítése...

• Ügyfelek telefonos és írásbeli támogatása, hardver- és szoftveres IT-jegyek, valamint módosítási kérelmek fogadása és kezelése
• Beérkező jegyek ellenőrzése, nyomon követése és precíz dokumentálása különböző rendszerekben

• SIEM logelemzés és incidens azonosítás (Wazuh):
• Sérülékenységmenedzsment (Vectra, Rapid7):
• Incidenskezelés (Iris):
• Patching és rendszerfrissítés (VMware):
• Monitoring (Zabbix):
• Dokumentáció:
• Kapcsolattartás:

• Termékek összeszerelése, tesztelése
• A gyártásban/teszten kiesett termékek javítása, hibaelemzése
• Gyártáshoz kapcsolódó informatikai rendszer üzemeltetése, sorépítésekben való részvétel
• Információ manuális és elektronikus regisztrálása
• Visszatérő folyamat – anyag – gép problémák feltárása

• Storage rendszerek (SAN/NAS) napi szintű felügyelete és állapotfigyelése.
• Storage hibajegyek kezelése, hibakeresés, szükség esetén eszkaláció.
• Hardware tesztek futtatása, logok ellenőrzése, hibák felismerése.
• Hardware komponensek ellenőrzésében és cseréjében való részvétel.

• A Sony műszaki termékeinek értékesítése (bónuszrendszerrel, az eladások függvényében)
• Szakmai segítségnyújtás az érdeklődők részére
• Ajánlatok, akciók ismertetése
• Polcok rendben tartása