Áruforgalmi koordinátor munkatárs állás, munka

• ügyfelek telefonos és írásos megkereséseinek kezelése, információnyújtás és tanácsadás
• dokumentáció és adminisztráció elvégzése a belső szabályzatoknak megfelelően
• a társaság ügyfélforgalmának a hatékony és színvonalas ellátása
• az ügyfélszolgálatra érkezők gyors, pontos és udvarias kiszolgálása

• Prémium kategóriás lámpák, világítástechnikai megoldások és okosvilágítási rendszerek értékesítése ügyfeleink, partnereink számára
• Belsőépítészekkel, tervezőkkel, világítástechnikai szakemberekkel való kapcsolattartás
• Aktív értékesítés, új ügyfelek, projektek felkutatása

• Napelemparkok működésének nyomon követése, távoli ellenőrzés
• Meghibásodások vizsgálata és dokumentálása
• Villamos szakipari kérdésekben támogatás nyújtása ügyfeleknek
• Termelési adatok elemzése, múltbeli adatok vizsgálata
• Havi üzemeltetési jelentések készítése ügyfelek számára

• Telefonon, személyesen és e-mailen érkező IT kérdések és problémák kezelése
• Hibajegyek készítése, életútjuk nyomon követése
• Hardver- és szoftverproblémák diagnosztizálása és megoldása, vagy eszkalálása más IT megoldó területekre távoli eszközökkel, vagy személyesen.

• Áruátvétel és árucímkézés
• Árufeltöltés és az eladást előkészítő munkák elvégzése
• Támogatás a részlegen végzett átalakítási munkáknál
• Be- és kiraktározás belső számítógépes rendszerünk segítségével
• Leltározási és leértékelési tevékenységek

Pénzügyi Adminisztráció: Értékesítési szerződések alapján történő számlák pontos kiállítása, kezelése és a kapcsolódó bevételek nyomon követése....

• A Te feladatod lesz, hogy a személyesen, írásban, telefonon keresztül érkezett ügyféligényeket kezeld 
• Olyan témákkal kapcsolatban fordulnak majd hozzád, mint szerződések, új hálózati bekötés, teljesítmény módosítási igény vagy hibabejelentés

• Backoffice rendszerek működtetése:
• Forrás pénzügyi rendszer üzemeltetése;
• Nexon HR rendszer üzemeltetése;
• a rendszerekkel kapcsolatos alkalmazás adminisztrátori feladatok ellátása;
• a rendszer belső folyamatainak megismerése, felhasználók támogatása;
• a rendszer működésének részletes megismerése;

• aktív részvétel követelésállomány vásárlásban és az állomány ügyviteli rendszerbe való betöltésében,
• komplexebb feladatok esetén egyeztetés társterületekkel,
• adathibák feltárása és javítása az ügyviteli rendszerben,
• telefonszám keresés,
• adatváltozások figyelése riportok segítségével, adatjavítások,

Munka- és tűzvédelmi területen működő családias vállalkozásunk keresi önálló értékesítőjét. Feladatod lesz cégünk új Partnereinek felkutatása az ország egész területéről, igényeik személyes felmérése, majd a kapott információk alapján szolgáltatásainkra vonatkozó (B2B: átalány munka- és tűzvédelmi...

• Medicare szolgáltatási csomagok értékesítése, kizárólag vállalati ügyfelek részére,
• új ügyfelek megkeresése hideghívások formájában, személyes találkozók megszervezése, kapcsolatépítés,
• ügyféligények felmérése, ajánlatok összeállítása, tárgyalások lebonyolítása,
• szerződéskötések és utánkövetés,

• Bejövő hívásokat fogadsz, e-maileket válaszolsz meg, kapcsolatot tartasz ügyfeleinkkel;
• Tájékoztatsz, segítesz és megoldásokat nyújtasz a felmerülő kérdésekkel kapcsolatban;
• Hívásaidat pontosan adminisztrálod belső rendszereinkben.

• szerződések adatainak kezelése, rögzítése;
• ügyfél állomány naprakész adminisztrációja, ahhoz tartozó egyeztetések és rendszerszintű ellenőrzések, riportok készítése;

• Ügyfelektől beérkező hívások fogadása, felmerülő kérdéseik megválaszolása, problémamegoldás;
• Tájékoztatás a programmal kapcsolatosan;
• Ügyfelek regisztrációjának támogatása;
• Regisztráció megerősítését célzó kimenő hívások indítása;
• Fenti feladatokhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása;

• Bejövő és kimenő bizonylatok szakszerű kontírozása és könyvelése.
• Analitikus és főkönyvi nyilvántartások naprakész, pontos vezetése, egyeztetések.
• Havi és éves  zárás elkészítésében való aktív részvétel.
• Adóbevallások (ÁFA és egyéb adóbevallások) és kapcsolódó hatósági adatszolgáltatások készítése.

• Szállítólevél / számla készítés
• MIAG, EDI, és Auchan Extranet: rendelés / számlázás / avizók letöltése
• Szállítói Rendelés / bevételezés
• Pénzügyi költség számlák rögzítése/ kivezetése, lefűzése
• Számlák feltöltése utalásra/ kivezetés
• Adók és járulékok utalása
• Kintlévőségek kezelése
• Leltárazás / selejtezés

• Bejövő ügyfél hívások fogadása/kimenő hívások kezdeményezése
• Ügyfélelégedettség felmérése, növelése
• Udvarias, problémamegoldó ügyfélkezelés, ügyfélmegkeresések megválaszolása és továbbítása az illetékes terület felé 
• Ügyfélpanaszok proaktív kezelése írásban és szóban

• aktív részvétel a napi szintű leltári és átadás-átvételi munkák fizikai lebonyolításában,
• közreműködés a leltárakhoz, valamint az átadás-átvételekhez kapcsolódó adminisztratív anyagok összeállításában,
• adatok gyűjtésében és kiértékelésében való aktív részvétel,

• A HelloPay által készpénzmentesített vendéglátóhelyek, fesztiválok rendszeres és eseti pénzügyi elszámolása
• Az elszámolásokhoz kapcsolódóan számlázás és az átfolyó forgalom mielőbbi átutalásának előkészítése
• Könyvelés támogatása

MILYEN FELADATOK VÁRNAK RÁD? Social media felületeink kezelése, illetve új social media csatornák kialakítása. Rövid termék bemutató videók, illetve hosszabb videók felvétele, szerkesztése, vágása. Webáruházunk, honlapunk grafikai kinézetének kialakítása, SEO optimalizálás, blog cikk írás, ADS...