Programozó analyst állás, munka

• Answering support queries via tools, phone and email, keeping daily contact with our users calling from all over Europe
• Resolving IT issues of our partners which can occur during the course of office work
• Documentation and logging of calls on the ticketing tool

Location: Budapest, Hungary | Work Mode: OnsiteWorking Hours: 9:00–18:00 (1-hour break) | Type: Full-time...

• Provide IT support to ALDI colleagues in offices and logistics centers in the US, Australia, and Europe via phone and e-mail from our Budapest office and home office 
• Analyze and work towards the resolution of emerging IT errors related to software, hardware, and network systems. 

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Application and IT infra support
• Incident Management and Request Fulfilment
• Receiving end user calls
• Provide elevated level of remote technical support and resolution
• Provide detailed documentation about the reported issues in the ITSM tool
• Provide proactive IT support

• Vállalati projektekben vehetsz részt, megismerheted, hogyan zajlik az üzleti igények összegyűjtése, rendszerezése és elemzői feladatokká való átalakítása.
• Kipróbálhatod, hogyan kell dolgozni hatalmas adatmennyiséggel, megértheted, mit jelent az adatok előkészítése, mozgatása, aggregálása.

IT kockázatkezelési és megfelelőségi keretrendszer kialakítása és működtetése...

• új megoldásokat tervezel a Product ownerrel együttműködve
• öszegyűjtöd a szoftverrel kapcsolatos üzleti és technikai elvárásokat, amiket a Scrum fejlesztői csapatunkkal együttműködve valósítasz meg
• elkészíted a műszaki specifikációkat, dokumentációt

• IT szolgáltatások napi szintű működtetése és felügyelete;
• ügyféligények kezelése és kapcsolattartás a belső és külső partnerekkel;
• részvétel a szolgáltatási szerződések és alvállalkozói szerződések megkötésében;
• szolgáltatási szintek (SLA-k) nyomon követése;

Gyakorlattal rendelkező _BANKI RENDSZERFEJLESZTŐT (CORE BANKING SOFTWARE DEVELOPER)_ keresünk, aki közreműködik a KDB BANK folyamatban lévő rendszer-modernizációs fejlesztéseiben. A pozíció fő feladata az Angular/Java/Oracle-alapú környezetben történő szolgáltatások, régi komponensek modern...

• üzleti és IT dokumentumok készítésének támogatása (Word, Excel)
• jogosultságkezelés, alkalmazás támogatás
• adatok gyűjtése, rendszerezése, egyszerű elemzések készítése
• BA-k, PM-ek, Üzemeltetők napi munkájának aktív támogatása
• önálló kisebb feladatok, részfeladatok elvégzése

• Learn devops principles
• Design and implement CI/CD pipelines
• Work with Ansible, Docker and Kubernetes and various PaaS solutions
• Study large scale, cloud native software architectures
• Gain experience working in agile DevOps methodology
• Gain experience working at a fast-growing, truly colourful company

Provide high-quality technical support to local staff and remotely to colleagues across the EMEA region Troubleshoot laptops, printers, peripherals, and software issues Maintain the health of the Budapest office IT environment Resolve incoming incidents and service requests using remote-access...