It üzemeltetés, telekommunikáció állások, munkák Békés, Csongrád-Csanád, Nógrád, Szabolcs-Szatmár-Bereg megyében

• napi szintű rendszergazdai működés biztosítása
• CRM alapú workflow rendszer fejlesztésének projektvezetése
• Külső rendszerek (CRM, call center szoftver, időpontfoglaló stb.) üzemeltetése és konfigurálása a Mediversal igényei szerint
• Workflow menedzsment rendszer fejlesztése és bevezetése, amely támogatja

• IBM TM1 rendszerekben napi/heti üzemeltetés feladatok elvégzése
• Kapcsolattartás a felhasználókkal.
• Jogosultsági szabályok karbantartása
• IBM TM1 rendszerekben fejlesztési feladatok elvégzése

• IT rendszerek üzemeltetése és fejlesztése
• Szerverek, hálózatok és felhasználói eszközök karbantartása
• Vállalati rendszerek működésének támogatása
• Felhasználói támogatás és oktatás
• IT biztonság fenntartása és mentések kezelése
• Részvétel izgalmas IT projektekben

• Irodai IT problémák elhárítása, kollégáknak való segítségnyújtás;
• Működő IT infrastruktúra fenntartása és kezelése;
• Wordpress alapú weboldal szerkesztése;
• IT problémák azonosítása és kreatív megoldása, illetve azok továbbítása a megfelelő helyre;

- Windows tartományi környezetben informatikai rendszer üzemeltetése, karbantartása, - informatikai hálózati eszközök adminisztrációja, switchek kartbantartása, - javaslattétel az informatikai rendszer fejlesztésére, - a rendszeresített technikai eszközök műszaki bevizsgálása, - a vezetékes...

• Együttműködés a fejlesztőkkel, beszállítókkal és technológiai partnerekkel
• Vevői igények összegyűjtése, visszacsatolása a termékfejlesztésbe, tesztelés
• Részvétel hazai és nemzetközi kiállításokon, bemutatókon,
• Technikai support tevékenység nemzetközi ügyfelek részére

• gyártási és logisztikai törzsadatok felvitele és karbantartása,
• receptúrák, műveletek rögzítése, változások naprakészen tartása,
• termelés, termeléslogisztika és minőségbiztosítás támogatása,
• rendszerfejlesztések támogatása, tesztelése kulcsfelhasználókkal,

•  Kimenő hívások kezdeményezése (ügyfélelégedettségi felmérés készítése) •  Udvaris, segítőkész ügyfélkezelés, ügyfélélmény növelése •  Adatrögzítés •  Levelezés lebonyolítása, e-mailek kezelése •  Kiváló kapcsolattartás az ügyfelekkel, az értékesítőkkel és munkafelvevő kollégákkal, munkájuk...

• az ügyfelek tájékoztatása, tanácsadás és segítségnyújtás a szolgáltatás használatában,
• telefonon vagy e-mailben érkező kérések, problémák, panaszok kezelése (domain, e-mail, tárhely és VPS szolgáltatások supportja),

• Teljes céges IT rendszer üzemeltetése
• Önálló, felelős munkavégzés IT vezető támogatásával

• Részvétel az MVM Csoport IT rendszereinek fejlesztésében, üzemeltetésében vagy támogatásában
• Együttműködés különböző IT és üzleti területekkel digitális megoldások kialakításában
• Nagyvállalati IT rendszerek és infrastruktúrák működtetésében vagy fejlesztésében való közreműködés

• Ügyfelek rendeléseinek a kezelése, • Folyamatos kapcsolattartás a partnerekkel, • Ügyfélelégedettség növelése és hosszútávú kapcsolatok építése. • Felmerülő reklamációk kezelése ...

• A DataEdge ökoszisztéma (POS, ERP, WMS, fuvarszervezés, BI modulok, felhős üzemeltetés stb.) mély szakmai megismerése
• Ügyféligények felmérése és üzleti folyamatok elemzése
• ERP bevezetési projektek vezetése az igényfelméréstől a paraméterezésen és oktatáson át az éles indulásig

• Riportok, elemzések készítése MS SQL, illetve Power BI használatával (terv-tény elemzések, forecast készítése stb.)
• Kontrolling jelentések fejlesztése, új üzleti riportok fejlesztése

Adatközponti hardver infrastruktúra kialakítási, fejlesztési és üzemeltetési feladatainak támogatása Adatközponti területek, szerver, tároló és SAN környezetek kialakítása, fejlesztése, üzemeltetése és felügyelete Üzemeltetés során jelentkező változás igények implementálása, incidensek megoldása,...

• A Giganet lakossági és üzleti ügyfeleinek támogatása emailen és telefonon
• Mikrohullámú, GPON hálózatok és TV szolgáltatások működésének rendszergazdai támogatása és felügyelete
• A hálózati kapcsolatok stabilitásának és teljesítményének folyamatos figyelése
• Hálózati hibák gyors azonosítása és elhárítása