-
Lead Support Manager
- Supercharge Kft.
- Budapest
- Teljes munkaidő
-
5-10 év tapasztalat • Nem kell nyelvtudás
Főbb feladatokReporting directly into the Head of Operations on division KPIs, health status, and attention points/risks Leading, mentoring, and managing Service Operations Managers and support teams across L1, L2, and L3 Overseeing daily operational performance, ensuring SLAs/KPIs are met, and managing...
Február 23. -
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
1-3 év tapasztalat • Angol középfok
Főbb feladatok- Provide advanced troubleshooting for complex mobility incidents escalated from L1 support
- Diagnose and resolve device enrollment, configuration, compliance and application deployment issues
- Support mobile OS upgrades, patching strategies and device lifecycle events
Március 19.• Előre sorolva 15 órája -
-
Cafeteria • Nyelvtanulás támogatása • Sport támogatás • Bónusz
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
1-3 év tapasztalat • Angol középfok • Német felsőfok
Főbb feladatok- Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
- Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
- Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool
Március 20. -
-
-
Cafeteria • Szakmai tréningek • Sport támogatás • Bónusz
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
1-3 év tapasztalat • Angol középfok • Német felsőfok
Főbb feladatok- Application and IT infra support
- Incident Management and Request Fulfilment
- Receiving end user calls
- Provide elevated level of remote technical support and resolution
- Provide detailed documentation about the reported issues in the ITSM tool
- Provide proactive IT support
Március 20. -
-
- Cognizant
- Budapest
-
Cafeteria • Szakmai tréningek • Nyelvtanulás támogatása • Sport támogatás • Bónusz
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
1-3 év tapasztalat • Angol középfok • Spanyol felsőfok • Portugál felsőfok
Főbb feladatok- Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
- Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
- Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool
Tegnap 10:14 -
- Cognizant
- Budapest
-
Cafeteria • Nyelvtanulás támogatása • Sport támogatás
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
1-3 év tapasztalat • Angol középfok • Spanyol felsőfok
Főbb feladatok- Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
- Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
- Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool
Tegnap 08:57 -
- Cognizant
- Budapest IX.kerület, Budapest, IX. kerület
-
Cafeteria • Szakmai tréningek • Nyelvtanulás támogatása • Sport támogatás • Bónusz
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
1-3 év tapasztalat • Angol középfok • Spanyol felsőfok
Főbb feladatok- Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
- Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
- Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool
Tegnap 09:41 -
German speaking Helpdesk Analyst I.
- Getronics Global Service Centre
- Országos lefedettség
-
Cafeteria • Szakmai tréningek • Egészségbiztosítás • Sport támogatás
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony • Kisgyermekeseknek
-
1-3 év tapasztalat • Angol középfok • Német középfok
A cég kiváló kapcsolattartó
Főbb feladatok- Acting as the first point of contact (SPOC) for end-users, providing support for IT-related issues
- Delivering technical assistance via email, chat, phone, and ITSM tools
- Supporting customers in the contracted languages (English and German)
Március 06.• Előre sorolva 14 órája
Mentse el szűrési feltételeit későbbre!
-
Technical
-
IT üzemeltetés, Telekommunikáció
-
IT support, Helpdesk
-
Budapest
-
XII. kerület
-
+5 km
-
Középiskola