Informatika állások, munkák

• A vállalatirányítási rendszer (ERP) felhasználóinak támogatása, napi problémák regisztrálása
• Módosítások és hibák kezelése, követése, riportálása
• Frissítések telepítése, interface-ek felügyelete és fejlesztése
• Az új folyamatok bevezetése előtti rendszerszervezői feladatok ellátása

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Számítógépek, notebookok, nyomtatók, címkenyomtatók, MFP-k helyszíni diagnosztikája és javítása
• Partnereink eszközeinek karbantartása, hibák elhárítása külső helyszínen
• Eszközök telepítése és beüzemelése (hardver, hálózat, nyomtató)

• Komplex üzleti igények elemzése és dokumentálása, az üzleti folyamatok szakértői támogatása
• Részvétel az üzleti stratégia kidolgozásában és az informatikai megoldások tervezésében
• Stratégiai tanácsadás és irányítás az IT projektek tervezése és végrehajtása során

• Support the operationalisation of Vodafone’s Data Governance framework, ensuring compliance with regulatory requirements and internal standards.
• Lead the implementation and adoption of Collibra as the central metadata repository across Vodafone Markets and Group Functions.

• Answering support queries via tools, phone and email, keeping daily contact with our users calling from all over Europe
• Resolving IT issues of our partners which can occur during the course of office work
• Documentation and logging of calls on the ticketing tool

Ready to use your technical skills to make a real impact on the future of renewable energy? If you are a fluent German speaker living in or around Debrecen, we have an exciting opportunity for you! We are looking for a German-Speaking Technical Support Analyst to join our business partner's growing...

• Take full ownership of customer-reported issues and ensure timely resolution;
• Research, diagnose, troubleshoot, and identify effective solutions for hardware and software concerns;

A ALKALMAZÁS TÁMOGATÓ MUNKATÁRS az üzletág IT igazgatójának irányítása alatt fog dolgozni, fókuszálva a magyarországi helyi IT műveletek támogatására, illetve az üzletági leányvállalatok által használt vállalat-irányítási rendszerek és alkalmazások üzemeltetésére, fejlesztési projektek...

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• A nemzetközi security csapat helyi képviselőjeként (Information Security Officer) eljárni, kapcsolattartóként együttműködni a helyi IT menedzsment számára
• IT kockázatkezelési forgatókönyvek kidolgozása és nyomon követése
• Kockázatkezelési feladatok rendszeres elvégzése

• Fogadod az ügyfelek telefonhívásait előre egyeztetett beosztásban (hétköznap 9:00–15:00 közötti idősávban) – ebben a szerepben Te leszel a hangunk, akiben megbíznak.
• Emailben válaszolsz kérdésekre, segítve az ügyfeleket webshopjuk működtetésében.

• Windows 11 számítógépek, valamint Windows alapú szerver infrastruktúra üzemeltetése, hibajavítása
• Hardver- és szoftver telepítése, adminisztrációja, hibaelhárítása
• Monitoring rendszerek követése, riasztások kezelése
• Központi vírusvédelmi rendszerek kezelése és üzemeltetése

• A Vállalatirányítási (ERP) informatikus csapat szakmai és operatív vezetése, mentorálása, fejlesztése.
• Részvétel a rendszerbevezetés projektben az S4 HANA Public Cloud, CX, Success Factors rendszerekre, a csapat munkájának szakmai segítésével, stratégiai priorizálásával.

• Tesztautomatizálási feladatok ellátása • Agilis csapatban való működés • UI tesztek tervezése, fejlesztése • Service tesztek tervezése, fejlesztése • Performancia tesztek tervezése, fejlesztése • Teszt szettek karbantartása, folyamatos frissítése...

• A bank által indított innovációs end to end projektjeinek vezetése
• Szoros együttműködés a megrendelő területtel, üzleti/belső workshopok és fókuszcsoportos interjúk szervezése, facilitálása, ezen workshopok szükségességének felismerése
• Megbeszélések szervezése, facilitálása, utókövetések elvégzése

• A vállalaton belül használt alkalmazások, szoftverek technikai támogatása, telepítése, konfigurálása
• Az alkalmazásokkal kapcsolatos problémák elhárítása és megoldása, valamint időben történő támogatás biztosítása

• Oracle adatbázisok üzemeltetése nagyvállalati, magas rendelkezésre állású környezetben
• Oracle 11g–19c, RAC, Data Guard, ASM rendszerek kezelése
• Mentési és visszaállítási folyamatok (RMAN), rendszeres restore tesztek
• Oracle Exadata Cloud Customer környezet üzemeltetése

• Act as a single point of contact for phone calls, chat, emails and self-service portal from users regarding IT issues and queries
• Record incident resolutions in the ITSM tool based on user communication via phone, email, chat etc.
• Ensure that issues are resolved within ticket life cycle

• Vállalati alkalmazások, szoftverek telepítése, konfigurálása és technikai támogatása - valamint pénztárgépek, önkiszolgáló kasszák is
• Hibák elhárítása, felhasználói támogatás biztosítása
• Üzleti alkalmazások fejlesztésének támogatása és tesztelése