Junior sales manager állások, munkák informatikai támogatás kategóriában

• Being the Single Point of Contact between End users and Onsite Engineers.
• Understanding and supporting the End-to-End Product Management Lifecycle
• Use of IT Service Management tools including Order Management, Asset Data Handling, Appointment scheduling with End users

• Az IT biztonsági folyamatok és dokumentációk kezelése, fejlesztése
• Részt vehetsz a NIS2 és GDPR megfelelőség biztosításában
• Auditok előkészítése és támogatása
• Belső biztonságtudatossági tréningek és oktatások tartása
• Online security training rendszer működtetése és továbbfejlesztése

• Answering support queries via tools, phone and email, keeping daily contact with our users calling from all over Europe
• Resolving IT issues of our partners which can occur during the course of office work
• Documentation and logging of calls on the ticketing tool

• Unterstützung unserer Kunden telefonisch und schriftlich; Annahme und Bearbeitung von IT-Tickets (HW und SW) sowie Änderungsanfragen
• Überprüfung, Nachverfolgung und Dokumentation von Tickets in verschiedenen Systemen
• Kommunikation mit Kunden und Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support

• Outbound és multichannel kampányok tervezése, optimalizálása
• Üzleti folyamatok monitorozása és javítási lehetőségek azonosítása
• Részvétel CC fejlesztési projektekben
• Adatok elemzése, riportok, döntéstámogató anyagok készítése
• Folyamatos kommunikáció, igényfelmérés és tudásmegosztás

intézmény alaptevékenységéhez kapcsolódó informatikai és oktatástechnikai rendszerek üzemeltetési feladatainak ellátása, felhasználók közvetlen támogatása,...

• Support the Enterprise Analytics team in developing advanced AI and analytics solutions.
• Analyze existing processes and propose automation strategies to improve efficiency.
• Contribute to codebase development with a fresh, innovative perspective.

Az EDR rendszer Biztonsági Diszpécserszolgálatának napi működtetése, a felügyeleti rendszerekről beérkező audio-vizuális jelzések folyamatos kezelése és értékelése...

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Hibajavítás,
• Karbantartás,
• Tartalom feltöltés,
• Előforduló alakítás(ok) elvégzése

• Customers in 190+ countries
• 6000+ engineers
• 200+ corporate clients

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• A vállalat IT-infrastruktúrájának üzemeltetése ezen belül több mint  150 felhasználó támogatása: teljes felhasználókezelés - főként SAP oldalról
• SAP felhasználói támogatás
• Felhasználói igények, és problémák kezelése
• IT eszközök beszerzése, készlet vezetése, kapcsolattartás szerviz partnerekkel

• Üzleti igények- IT vonatkozásának felmérése, döntéselőkészítő elemzése és dokumentálása
• Adat- és információáramlás facilitálása a szakértői területek, vezetők és kapcsolódó csoportok között
• Státuszjelentések készítése, egyeztetések szervezése

• Informatikai hálózatok építése, karbantartása,
• Hálózati hibák felderítése, javítása
• Kamerarendszerek építése, karbantartása
• Vezeték nélküli hálózatok építése, karbantartása

• Diagnosztikai és egyéb demó eszközök üzembe helyezése, működtető szoftverek installálása és bemutatása (képzést biztosítunk)
• Garázsipari berendezések (emelő berendezések, gumiszerelők, centírozók és egyéb) beüzemelése, kalibrálása
• Garanciális bevizsgálások és javítások elvégzése

• kapcsolattartás feladatok felelőseivel, valamint információk bekérésével, rendszerezésével a feladatgazdák munkájának támogatása,
• a kapott feladatstátuszok alapján a nyilvántartások frissítése, dokumentációk nyilvántartása,
• rendezvények előkészítése, szervezése és dokumentálása; kimutatások készítése,

• Responding to internal inquiries regarding IT support issues (help desk, first-level support) in German and English
• Analyzing, finding solutions for, and implementing solutions to hardware and software problems on site or remotely

• Dental Prevention
• Urology
• Shock Wave Therapy
• Serve as the main point of contact for Service Desk incidents and requests.
• Diagnose and resolve hardware and software issues related to Active Directory, Office 365, and workplace systems.

• Testing and monitoring e-commerce payments, ensuring accuracy and compliance with established policies and procedures.
• Handling incoming tickets related to online payments, customer payouts & fraud prevention.
• Creating and managing IT development tickets for payment-related issues.