Győr-Moson-Sopron megyei állások, munkák

• A kijelölt terület irányítása, operatív működés és szabályok betartása
• Részvétel hatékonyságnövelő projektek és folyamatfejlesztések előkészítésében
• A hulladék minőségi specifikációjának ellenőrzése a termelőknél
• Gyűjtési és válogatási gyakorlat fejlesztésére irányuló javaslattétel

• A kijelölt terület irányítása, operatív működés és szabályok betartása
• Részvétel hatékonyságnövelő projektek és folyamatfejlesztések előkészítésében
• A hulladék minőségi specifikációjának ellenőrzése a termelőknél
• Gyűjtési és válogatási gyakorlat fejlesztésére irányuló javaslattétel

• Ügyfelek rendeléseinek a kezelése, • Folyamatos kapcsolattartás a partnerekkel, • Ügyfélelégedettség növelése és hosszútávú kapcsolatok építése. • Felmerülő reklamációk kezelése ...

• Manage customer inquiries via email and online channels in a professional and proactive manner
• Provide support through social media platforms, WhatsApp, and live chat
• Deliver accurate information about products and services

• Gépjárművek átadása és kiszállítása ügyfelek részére telephelyen és vidéki helyszíneken egyaránt
• Foglalások visszaigazolása, rögzítése és nyomon követése a vállalatirányítási rendszerben
• Ügyféltranszferek lebonyolítása (repülőtér, szálloda, iroda, vidéki és külföldi helyszínek)

• Beérkező csalás típusú ügyfélhívások kezelése
• Azonnali intézkedések és beavatkozások a további ügyfélkárok megelőzése érdekében
• Panaszvonal kezelése

• Kapcsolattartás a vevőkkel, igények egyeztetése
• Vevői specifikációk értelmezése, egyeztetése a társosztályokkal
• Vevői megrendelések rögzítése az informatikai rendszerben (SAP)
• Gyártási megrendelők létrehozása
• Szállítási ütemezések felvitele, komissiólisták létrehozása

• Új B2B üzleti lehetőségek felkutatása és kiaknázása
• Ügyfelekkel és partnerekkel való kapcsolattartás, tárgyalások lefolytatása
• Piackutatás, versenytársak figyelemmel kísérése
• Sales stratégiák kidolgozása és implementálása
• Event résztvétel, személyes találkozók lebonyolítása partnerekkel, kliensekkel

• vonatközlekedésünk napi koordinálása és felügyelete
• menetvonalak és szolgáltatások megrendelése, szükség esetén módosítása
• személyzet- és mozdonyfordulók monitorozása
• kapcsolattartás kollégákkal, pályahálózat-üzemeltetőkkel és társvasutakkal

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Munkafelvételi folyamatok lebonyolítása
• Árajánlatok készítése
• Javítási feladatok ütemezése, követése
• Ügyféligények rögzítése, probléma feltárás és tanácsadás
• Ügyfelek folyamatos tájékoztatása a javítási folyamat során
• Szükséges adminisztratív feladatok ellátása

• Vevői ajánlatkérések, rendelések fogadása, rendszerbe történő beérkeztetése, ellenőrzése, módosítása, dokumentálása
• A megrendelések kezelése a vevői határidők betartása érdekében.

• Kapcsolattartás a beszállítókkal és a vevőkkel, a felmerülő kérdések és problémák egyeztetése.
• A vevői és áruval kapcsolatos reklamációk teljes körű kezelése annak érdekében, hogy a szállítási szolgáltatás megfelelő minőségű legyen.

• Marketing stratégia kialakítása és végrehajtása a vállalati céloknak megfelelően.
• Piaci lehetőségek feltérképezése és elemzése, új üzleti lehetőségek azonosítása, javaslatok készítése a menedzsmentnek.

• Márkaépítést és értékesítést támogató kampányok tervezése és megvalósítása, operatív lebonyolítása, adminisztrációja
• Wordpress alapú weboldalak szerkesztése, tartalmi karbantartása
• Social media felületek és hirdetési kampányok kezelése

• bérautó- és csereautó-igények felmérése, egyeztetése;
• ajánlatok összeállítása, továbbítása, nyomon követése;
• folyamatos kapcsolattartás ügyfelekkel és gépjárműhasználókkal szóban és írásban;
• bérautó szerződések előkészítése, rögzítése és nyomon követése a vállalati rendszerben;

• a nemzetközi marketing osztály munkájának operatív és adminisztratív támogatása
• marketing- és reklámanyagokkal kapcsolatos beszerzési feladatok ellátása
• egyéb adminisztratív feladatok ellátása, megrendelők, szerződések nyomon követése, marketing táblák frissítése, számlák iktatása

• Az ügyfelek professzionális kiszolgálása, az ügyfélkapcsolatok erősítése.
• Munkafolyamatok menedzselése, a fordítási projektet előkészítő folyamat adminisztrációja és precíz nyomon követése az előírt ütemezések és határidők betartásának biztosítása érdekében.

• részvétel a GYFZ koncertjeihez kapcsolódó marketing- és PR feladatok ellátásában
• kiadványok, plakátok és egyéb nyomdai anyagok előkészítése, azok elhelyezésének koordinációja
• online tartalmak előkészítése, kivitelezés koordinációja

Indíts velünk egy izgalmas új kalandot és csatlakozz CSORNAI VAGY GYŐRI csapatunkhoz! BIZTOSÍTÓTÁRSASÁG értékesítési partnereként ügyfélszolgálati irodánkba várjuk leendő kollégánkat. Nálunk minden lehetőség adott ahhoz, hogy hosszú távra tervezhess és építsd a karriered. Formáld velünk a jövőt –...

• A központi rendszerünkbe beérkező jelzések értelmezése, lereagálása.
• Munkahelyre történő be- és kijelentkezések regisztrálása.
• Ügyfelek, látogatók fogadása és tájékoztatása.
• Telefon, posta, csomag és kulcskezelés.
• 24/48 munkarend