Ügyfélszolgálat állások Budapesten (Értékesítés, kereskedelem)

• Meglévő vevőkkel (nagykereskedelem, csak B2B) történő kapcsolattartás főként telefonon és e-mailben, alkalmanként személyesen
• Értékesítők (területi képviselők) munkájának hatékony támogatása
• Rendelések pontos rögzítése, és utánkövetése a vállalatirányítási rendszerben, kapcsolódó dokumentumok kezelése

• Az értékesítési csapat szerves részeként az ügyfélelégedettség biztosítása a legfontosabb feladatod
• Telefonon / digitális csatornákon kapcsolatot tartasz már meglévő vevőkkel
• Bemutatod nekik a vállalat termékeit és szolgáltatásait
• Segítesz a promóciók értelmezésében, rögzítésében

• Telekom üzletünkbe betérő ügyfelek igényeit felméred, majd az ügyfélérdekeket és a vállalati célokat szem előtt tartva a legjobb megoldást ajánlod
• Komplex értékesítési megoldásokra (cross-sell, up-sell) törekszel
• Konzultatív, ügyfél igényeire szabott tanácsadást biztosítasz

• Vásárlói megrendelések felvétele és rögzítése a vállalatirányítási rendszerben
• Termékportfólió ajánlása, értékesítése
• Felmerülő vásárlói igények, kérdések továbbítása
• Napi tevékenység dokumentálása, adminisztráció
• Szoros együttműködés a társosztályokkal (pl. területi képviselet, beszerzés, logisztika)

Ügyfélmenedzserek munkájának támogatása, beérkező igények koordinálása, ügyféladatok rögzítése, igények pontosítása, adatbegyűjtés...

● Vendégek fogadása és segítése a járművek kiválasztásában ● Bringóhintók és kerékpárok karbantartása, tisztítása ● Járműkölcsönzés lebonyolítása, kasszázás ● A telephely rendben tartása és a járművek folyamatos ellenőrzése...

• Beérkező érdeklődések kezelése, LinkedIn stratégiai elemzések elkészítése, bemutatása
• A cégünk LinkedIn szolgáltatásainak bemutatása, megoldási javaslatok prezentálása
• Szerződések előkészítése, lezárása (B2B környezetben)
• Meglévő ügyfelek rendszeres kapcsolattartása, eredmények bemutatása

• Termékbemutatók, workshopok és ügyfélrendezvények szervezése és lebonyolítása
• Aktív jelenlét rendezvényeken, kiállításokon, külső eseményeken
• Kapcsolattartás profi fotósokkal (kiemelt ügyfelek, NPS-fotósok)
• Ügyfelek technikai támogatása, termékhasználati tanácsadás

• Telefonhívások indítása meglévő ügyfeleknek
• Ügyféligények megismerése
• Információadás banki szolgáltatásokról
• Banki termékek ajánlása, értékesítése
• Egyszerű adminisztrációs feladatok

• Meglévő partnereink igényeinek felmérése, tanácsadás és ajánlatok kidolgozása
• Partnerekkel történő folyamatos kapcsolattartás, vevőkapcsolatok ápolása telefonon, e-mailben
• Bejövő megrendeléseik teljeskörű koordinálása, bonyolítása adminisztrációja és folyamatos kapcsolattartás a partnerekkel

• Ügyfelek teljes körű, tanácsadói szintű telefonos és és írásbeli kiszolgálása
• A legmegfelelőbb termékek ajánlása az igények felmérését követően
• Árajánlatok elkészítése, megrendelések kezelése
• Projektek koordinálása a szállításig
• Szállítási folyamatok ügyintézése

• bejövő hívásokon keresztüli értékesítés és ügyféltámogatás,
• hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció.

Ha szereted a kihívásokat, és vágyod a sikert, akkor itt a helyed! Ha vállalkozói függetlenségre és szabadságra vágysz és unod már az alkalmazotti mókuskereket, akkor itt a helyed! Ha szeretsz ingatlanokkal és emberekkel foglalkozni, akkor itt a helyed! Ha vállalkozószellemű vagy, és gyorsan vág az...

• Ügyféltől érkező igényeknek megfelelő ajánlati listák összeállítása,
• Beérkező ragasztási hibák javításának megszervezése, fotók alapján ellenőrzése, dokumentálása
• Felmerülő plakátkihelyezési problémák kezelése, megrongálódott eszközök regisztrálása, hibaelhárítás intézése

• Kiemelt ügyfelek és hazai hálózatok rendszeres látogatása,
• személyes értékesítés a cég által forgalmazott termékkörökben,
• új üzletek rendszerbe iktatása,
• hálózati tagokkal kreatív, proaktív együttműködés,
• aktív piaci és áruházi jelenlét, naprakész piacismeret,
• akciók, promóciók lebonyolítása,

bejövő hívások kezelése kimenő hívások indítása vevőktől kapott e-mailek megválaszolása a webáruház rendeléseivel kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása Visszáruk kezelése, garanciális ügyintézés vevőkkel, társosztályokkal történő kapcsolattartás webshop támogatása...