Informatika állások, munkák Dunakesziben

Fedezetkezeléssel összefüggő csoportszintű módszertanok szakmai felelőseként biztosítod az üzleti és kockázatkezelési szempontok érvényesülését, illetve a szabályozói elvárásoknak való megfelelést....

• Aktív részvétel folyamatok felmérésében és az üzleti igények elemzésében
• RPA modulok (folyamati elemek és részelemek) fejlesztése, csapatban és önállóan
• Meglévő, már automatizált folyamatok karbantartása, hibajavítások elvégzése és frissítéseik koordinálása

• Continuous execution of inbound and outbound transportation in our customers' transportation networks
• Performing customer service tasks, e.g., managing transport orders, communicating with clients and partners

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

• Conducting recruitment processes for sales positions, current recruitment and new openings: CCC, Half Price, Worldbox, Eshoes stores
• Selecting, verifying, and assessing candidates' professional qualifications and maintaining contact with them,

• A munkavédelmi, egészségvédelmi és tűzvédelmi jogszabályok, szabványok és normák betartásának biztosítása.
• Munkavédelmi, egészségvédelmi és tűzvédelmi tréningek tartása, képzési anyagok készítése.
• Általános biztonsági ellenőrzések végzése.

•    A tesztelési stratégia megvalósítása és folyamatos fejlesztése •    Tesztautomatizálási keretrendszer bevezetésének támogatása és működtetése •    AI alapú tesztelési megoldások használata (pl. tesztgenerálás, hibadetektálás támogatás, automatizált riporting) •    Tesztforgatókönyvek és...

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

• Részvétel az IT Early Talent Programban a Contact Center technikai területén
• Projektanalitikusi feladatok ellátása az ITCOE belső kezdeményezéseiben
• Aktív részvétel a Genesys rendszerek napi szintű támogatásában és projektjeiben

• IT infrastruktúra üzemeltetés támogatása, rendszerek monitorozása;
• Kliens oldali hardware és software környezet telepítése, adminisztrálása, hibaelhárítása;
• Célalkalmazások adminisztrációja és felügyelete;
• Felhasználók támogatása, jogosultságok kezelése (Active Directory);

• támogató csapat vár – közvetlen kollégák, tapasztalt szakemberek, akikkel jó együtt dolgozni és szívesen segítenek a beilleszkedésben.
• megoldásközpontú személet – a kihívásokra lehetőségként tekintünk és a közös célokra fókuszálunk, nem a problémákon rágódunk.

• Acting as first point of contact for B2B customers via email (approx. 80%) and phone (approx. 20%)
• Handling incoming requests and dispatching cases to the appropriate internal teams
• Creating and managing tickets in internal systems
• Preparing quotations in ticketing systems and/or SAP