Internship állások, munkák Dunakesziben

• Részvétel az IT programban az SAP technikai területén
• Projektanalitikai szerep betöltése az ITCOE belső kezdeményezéseiben
• Aktív részvétel az SAP rendszerek napi szintű támogatásában

• Részvétel az IT Early Talent Programban a Contact Center technikai területén
• Projektanalitikusi feladatok ellátása az ITCOE belső kezdeményezéseiben
• Aktív részvétel a Genesys rendszerek napi szintű támogatásában és projektjeiben

• Új ügyfelek proaktív megkeresése telefonon, hideghívások indításával.
• Érdeklődés felkeltése biztosítási szolgáltatások iránt és ügyfelek nyilatkoztatása arról, hogy kereshetők-e további ajánlatokkal

• E-mailben/weben keresztül beérkezett rendelések kezelése, rendelés-menedzsment
• Ügyfélkérések kezelése, e-mailes kapcsolattartás lengyel nyelvű ügyfelekkel
• Egyéb ügyfélszolgálati feladatok ellátása, az ügyfelek és a csapat támogatása
• Árajánlatok készítése, reklamációk adminisztrációja

• Acting as first point of contact for B2B customers via email (approx. 80%) and phone (approx. 20%)
• Handling incoming requests and dispatching cases to the appropriate internal teams
• Creating and managing tickets in internal systems
• Preparing quotations in ticketing systems and/or SAP

• Kapcsolattartás B2B ügyfelekkel e-mailben (kb. 80%) és telefonon (kb. 20%)
• Beérkező megkeresések kezelése és továbbítása a megfelelő belső csapatok felé
• Jegyek (ticketek) létrehozása és kezelése belső rendszerekben
• Árajánlatok készítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban

• A vállalat által forgalmazott termékek beszerzése és adminisztrációja
• Termékadatok karbantartása a vállalatirányítási rendszerben (Vectory)
• Új termékek rögzítése, tulajdonságok frissítése, bevételezés
• Beszállítókkal való kapcsolattartás, dokumentumok (nyilatkozatok, tanúsítványok) beszerzése

Az önkormányzatok költségvetésével, könyvvezetési és adatszolgáltatási kötelezettségével összefüggő, az államháztartásról szóló 2011. évi CXCV. törvény 68/B. § (1) – (2) bekezdése szerinti kincstári ellenőrzés elvégzése a vonatkozó eljárásrend és módszertan alapján....

• Számlák kiállítása
• Beérkező számlák iktatása
• Elszámolási előlegek annak elszámolással érintett összegeinek ellenőrzése, a társaságok pénzkezelési szabályzatával összhangban
• Banki utalások rögzítése
• Banki lekérdezések elvégzése
• Díjbekérők kezelése, utalása, előleg és végszámlák kezelése

• Processing incoming orders via email or web systems and managing the order lifecycle
• Communicating with Polish-speaking customers and handling customer requests
• Preparing quotations and managing basic complaint administration
• Providing customer service support for both clients and the internal team

Budapesti ügyfélnél heti 3 nap és home office-ban történő teljes körű főkönyvi könyvelés, valamint bizonyos analitikus könyvelések elvégzése. Havi és éves bevallások elkészítése. Könyvvizsgálóval, többi munkatárssal való kapcsolattartás....

• Maintain an efficient recruitment process according to department needs
• Advertise open roles and manage in our ATS
• Manage recruitment processes where relevant (CV selection, phone screens, interview coordination with dept. managers, job offer confirmation, new employee preparations etc.)

Változatos programunk magas színvonalú képzésekből áll a vezetés, a menedzsmenteszközök és az üzletüzemeltetés területén, és jól ötvözi az üzleteinkben szerzett gyakorlati tapasztalatokat és az elméleti ismereteket. Más gyakornokokkal és nagyszerű mentorokkal szoros együttműködésben fogsz dolgozni...

• IT csapat szakmai irányítása, fejlesztése és motiválása
• A felhasználói bejelentések (telefon, e-mail, webes felület) kezelésének koordinálása és nyomon követése
• Szükség esetén a feladatok továbbítása külső informatikai szolgáltató felé

• a postaépületek folyamatos és zavartalan működéséhez, üzemeltetéséhez kapcsolódó beruházási projektek előkészítésében és elindításában való részvétel;
• helyszíni bejárások, műszaki felmérések, műszaki nyilvántartások aktualizálása, bővítése és élőn tartása;