Állások, munkák középfokú angol nyelvtudással, középiskolai végzettséggel

• Telefonon és írásos úton érkező ügyfélmegkeresések fogadása és kezelése, illetve az ehhez kapcsolódó teljeskörű adminisztráció
• Ügyfelek telefonon történő megkeresése, meglévő adatainak egyeztetése, hiányzó adatainak pótlása
• Számlázással kapcsolatos ügyintézés ellátása telefonon és írásban

Szeretnél változatos munkát? Nálunk a feladatod ipari kapuk és rakodótechnikai termékek, valamint ezek meghajtásának beszerelése. Ezt csapatban és nagyrészt ipari környezetben végzed.     Ilyen oktatás iskolában nincs, mi tanítjuk meg neked! A mechatronikai ismeret jó alap, főleg ha megfelelő...

Változatos programunk magas színvonalú képzésekből áll a vezetés, a menedzsmenteszközök és az üzletüzemeltetés területén, és jól ötvözi az üzleteinkben szerzett gyakorlati tapasztalatokat és az elméleti ismereteket. Más gyakornokokkal és nagyszerű mentorokkal szoros együttműködésben fogsz dolgozni...

• Előminősített B2B érdeklődők telefonos megkeresése
• Ügyféligények feltárása, tanácsadás tartós bérlet és flottakezelési megoldásokkal kapcsolatban
• Egyedi ajánlatok készítése és bemutatása cégtulajdonosok és ügyvezetők részére
• Ajánlatok utánkövetése, kérdések kezelése, döntés támogatása

• Az E.ON ügyfélszolgálati-ügyviteli rendszer (SAP IS-U) működésének átfogó ismeretének megszerzése
• SAP ISU vagy egyéb ügyfélkapcsolati rendszerek, vagy részmodulok (workflow, iratkezelés, portál-mobilapp, call center) megismerése

• Potenciális jelöltek felkutatása különböző csatornákon
• Jelentkezők előszűrése, profilok értékelése
• Állásinterjúk szervezése és előkészítése
• Kapcsolattartás a pályázókkal a kiválasztási folyamat során
• Toborzáshoz kapcsolódó rendszerek és adatbázisok kezelése
• Adminisztratív feladatok ellátása

• A projektmenedzserek és a PMO csapat napi munkájának támogatása
• Projektekhez kapcsolódó adminisztratív és szervezési feladatok ellátása
• Projekt státuszok, mérföldkövek és határidők nyomon követése
• Riportok, kimutatások és prezentációk készítése (Excel, PowerPoint)

• 15-20 fős csapat vezetése, motiválása és fejlesztése. Munkáltatói jogkör gyakorlójaként Te döntöd el, hogy milyen csapatot építesz.
• Napi munkafolyamatok irányítása az áruházban: értékesítés, kiszállítás és raktározás
• Kiemelten fontos feladat a Partnereinkkel való személyes kapcsolattartás.

• Kapcsolattartás nemzetközi irodákkal és képviselőkkel
• Rendelések feldolgozása, számlázása, utánkövetése
• Promóciók, ajánlatok készítése, termékigényfelmérés
• Ad hoc adminisztrációs feladatok ellátása
• Az exportcsapat munkájának megismerése és szükség esetén helyettesítés

• Manage escalated customer cases via phone, chat, email
• Take full ownership of customer issues from identification to resolution
• Coordinate with internal teams and escalate cases when necessary
• Provide technical support and product information (pre-sales & after-sales)

• Vásárlók támogatása telefonon, e-mailben és chaten keresztül
• Általános és specifikus kérdések megválaszolása termékekkel, rendelésekkel, szolgáltatásokkal kapcsolatban
• Panaszkezelés és problémák hatékony, empatikus megoldása
• Beérkező ügyek pontos adminisztrálása belső rendszerekben

• Módszertani javaslatok és ajánlások kidolgozása, szakmai anyagok előkészítése, egyeztetése
• Jó gyakorlatok összegyűjtése, új eljárásrendek bevezetésének indítványozása
• Kapcsolattartás, egyeztetés a szervezet más egységeivel

• Tesztállomások hibáinak elemzése, vizsgálata és az ezeket elhárítandó intézkedések megtétele
• Tesztberendezések építése, validálása, támogatása
• Belső vevők, mérnökség támogatása
• Tesztberendezésekhez szükséges eszközök, alapanyagok beszerzése
• Külső partnerekkel való kapcsolattartás

• PCB javítások végrehajtása
• Rework/BGA berendezések kezelése, hőprofilok készítése és optimalizálása
• Precíz kézi forrasztási feladatok ellátása
• Hibák diagnosztizálása, gyökérok-elemzés és javítási dokumentáció készítése
• Minőségellenőrzés mikroszkóppal

Változatos programunk magas színvonalú képzésekből áll a vezetés, a menedzsmenteszközök és az üzletüzemeltetés területén, és jól ötvözi az üzleteinkben szerzett gyakorlati tapasztalatokat és az elméleti ismereteket. Más gyakornokokkal és nagyszerű mentorokkal szoros együttműködésben fogsz dolgozni...

Frissítteni és karbantartani az informatikai rendszerben a raktártérképet és a csomagolatlan raktárkészletet...

• Az operáció direkt támogatása a raktárakban
• A WMS (S4 Hana SAP) nyilvántartása és kezelése
• A felhasználói rendszerhibák (ügyfél/operátor) megoldása
• Jelentés készítés és management eszközök (SQL) fejlesztése és kezelése
• A raktárrendszer, az összes támogató folyamat és szolgáltatás felügyelete

• Bejövő ügyfélszolgálati hívások fogadása
• Elektronikus megkeresések kezelése

• Reggel meg kell állapítanod, hogy hány feladatot kell elvégezni a nap folyamán, és felosztani a csapatod tagjai között
• A dolgozók jelenlétének ellenőrzése belső rendszerekben
• Te leszel a kapcsolat a raktári dolgozók és a vezetőség között

• Az ingatlanok állapotának folyamatos nyomon követését.
• A bérlők kényelmének és elégedettségének biztosítását, valamint az ingatlanok karbantartásának koordinálását.
• A bérleti szerződések előkészítését és a kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátását.

• Bérszámfejtési, munkaügyi és táppénz kifizetőhelyi feladatok ellátása
• Adatszolgáltatások, bevallások, statisztikák készítése
• Egyszerűsített foglalkoztatással kapcsolatos feladatok ellátása

Mert a Daniella emberileg sosem lett „multis”, ahol a kollégák csak arctalan fogaskerekek – itt minden csapat egy brigád és család is egyben. És ez ritkajó érzés!...