Leader állások, munkák csoportvezető kategóriában

Csatlakozz az LPP-hez, Közép- és Kelet-Európa egyik legdinamikusabban növekvő divatvállalata vagyunk, amely közel 3500 üzlettel és öt ikonikus márkával – Reserved, Cropp, House, Mohito és Sinsay – van jelen világszerte. Magyarország kiemelt piac számunkra, ahol stabil háttérrel és hosszú távú...

• 15–20 fős analitikai laborcsapat operatív vezetése
• A csapat stabil, szabályozott és határidő‑követő működésének biztosítása
• A napi működés koordinálása, kapacitások, feladatprioritások, erőforrások szervezése, a minőségi munkavégzés fenntartása

• Ensure SLA targets are consistently met
• Support team members with ticket resolution, categorization, and prioritization
• Actively manage the floor, including call handling and ticket backlog management

• A szekventálási terület napi operatív irányítása • A műszak munkájának szervezése, koordinálása és ellenőrzése • Létszámtervezés, beosztáskészítés • A munkafolyamatok betartásának és betartatásának biztosítása • Határidők és vevői igények pontos teljesítésének felügyelete • Esetleges eltérések,...