Systemadministrator állások, munkák IX. kerületben

• Serve as the first point of contact for customer inquiries via phone, email, chat, and video channels, providing support in English and French.
• Deliver exceptional customer support by resolving issues and providing timely solutions at the first point of contact whenever possible.

• Provide second-line IT support to end users, resolving more complex hardware, software, and network issues.
• Manage and prioritize incidents and service requests, ensuring resolution within agreed SLAs.
• Install, configure, and maintain end-user devices, including laptops, desktops, and mobile devices.

Tanári, szaktanári és osztályfőnöki feladatok ellátása, tanulóink nevelése, oktatása. A munkakörből eredő adminisztrációs feladatok elvégzése....

• Provide first-line IT support to end users via phone, email, or ticketing systems.
• Troubleshoot and resolve hardware, software, and network-related issues.
• Install, configure, and maintain laptops, desktops, mobile devices, and peripherals.

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Az ERP, CRM és egyéb vállalati rendszerek működésének támogatása és koordinációja.
• A szervezeti fejlesztési igények összegyűjtése, priorizálása és a külső fejlesztő partnerekkel való kapcsolattartás.
• Informatikai szolgáltatások (levelezés, tárhelyek, felhőszolgáltatások stb.) felügyelete.

• A szakterületet érintő műszaki informatikai rendszerek, alkalmazások üzemeltetésének, fejlesztésének és specifikálásának támogatása
• A munkairányítási és kapcsolódó rendszerek fejlesztésében, központi koordinációs feladatainak ellátásában való közreműködés

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Provide advanced (3rd line) IT support, handling complex and escalated hardware, software, and network issues.
• Act as an escalation point for junior and intermediate team members, providing guidance and technical expertise.

• Linux és Windows alapú környezetek implementálása és üzemeltetése.
• Komplex IT infrastruktúrák és hálózatok építése (a tervezéstől a kivitelezésig).
• IT biztonsági rendszerek és virtualizációs megoldások menedzselése.

A cégcsoport üzleti folyamatainak és informatikai rendszereinek feltérképezése, felmérése az éttermek, cukrászdák és a catering egységei szintjén...

Ismerd meg a támogatási életciklust: Segíts a technikai jegyek kezelésében és megoldásában a 2. és 3. szintű támogatás keretében, és tanuld meg, hogyan lehet megfelelni az iparági szabványoknak megfelelő SLA-knak...

• Az elektronika és a laptopok világa az életed része?
• Nem most hallasz először olyan fogalmakról, mint SSD, RAM vagy Windows?
• Szeretsz ügyfelekkel kommunikálni és megtalálni számukra a legjobb megoldást?
• Ügyfelek kiszolgálása személyesen
• Megrendelések kezelése belső rendszerünkben

• Saját fejlesztésű online szerkesztőségi rendszer felhasználóinak telefonos- és emailes támogatása a rendszer használatában.
• Rendszer oktatása új belépőknek
• Hozáférési jogosultságok és törzsadatok kezelése
• Hibajegyek kezelése jira rendszerben
• Tudásbázis folyamatos bővítése és karbantartása

• Vállalati szintű adatfeldolgozó (ETL/ELT) folyamatok tervezése és megvalósítása
• Adatintegrációs megoldások fejlesztése heterogén rendszerek között
• Adatmodellek kialakítása, optimalizálása és dokumentálása
• Adatminőségi kontrollok és monitoring mechanizmusok implementálása

A Microsoft Defender for Exchange üzemeltetése és továbbfejlesztése (fenyegetéskezelési szabályzatok, adathalászat elleni, kártevő elleni és spam elleni védelem, Safe Attachments és Safe Links)...

• Backend szolgáltatások fejlesztése Go nyelven
• Microservice architektúrák tervezése és fejlesztése
• REST/gRPC API-k fejlesztése
• Cloud-native alkalmazások fejlesztése és üzemeltetése
• Konténerizált környezetek (Docker, Kubernetes) használata
• CI/CD pipeline-ok fejlesztése és karbantartása

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.