Belső irodai munkatárs állások, munkák XXIII. kerületben

• Közvetlenül riportol részére a Számlamanagement, Inkasszó kezelés, Hatósági megkeresések, KYC központi egyég és Elektronikus bankolási rendszerek támogatásának vezetője;
• Az említett területek szakmai vezetése, erőforrásmanagementje;

• a lízingszerződésekhez kapcsolódó kárügyek intézése, javítási kérelmek megküldése
• kárbejelentések fogadás, rögzítése, kapcsolattartás az ügyfelekkel, szervizekkel és a biztosító társaságokkal

ellátja a főosztály feladatkörébe tartozó programok esetében a támogatói okiratok illetve támogatási szerződések előkészítésével és megkötésével, valamint azok módosításaival kapcsolatos adminisztratív és operatív feladatokat;...

• Ügyfelekkel való önálló kapcsolattartás
• Tanácsadás a bank kis- és középvállalati ügyfelei részére, a bank termékeinek értékesítése
• A potenciális KKV ügyfelek lokális feltérképezése, a kapcsolatok kiépítése
• Akvizíciós tárgyalások lefolytatása, ajánlatok kidolgozása

• Bejövő hívások kezelése, telefonon érdeklődő ügyfelek igényeinek teljes körű kiszolgálása
• Információ szolgáltatása telefonon keresztül a bank termékeiről és szolgáltatásairól
• Számlához és Bankkártyához kapcsolódó ügyfélmegbízások, tranzakciók lebonyolítása telefonon keresztül

• Java alapú backend/webalkalmazások fejlesztése (minőségi, biztonságos, jól szervezett kód)
• Saját termékeink fejlesztése (pl. AI-alapú funkciók integrálása CMS és üzleti rendszerekbe)
• Új megoldások tervezése: API-k, szerver oldali interfészek webes és mobil kliensekhez

• A lakossági ügyfélkör teljes körű, magas színvonalú kiszolgálásának biztosítása, valamint az aktív értékesítési és keresztértékesítési feladatok irányítása
• Fiók működésének kialakításában és a csapat felépítésében való aktív közreműködés

A Bank lakossági termékeinek és szolgáltatásaink teljes körű proaktív értékesítése (betéti- és befektetési termékek, hiteltermékek, számlatermékek és az ahhoz kapcsolódó egyéb termékek és szolgáltatások)...

• Lakossági hitelezéssel kapcsolatos napi feladatok elvégzése, teljes körű hiteltanácsadás és lebonyolítás (fogyasztási és jelzáloghitelek tekintetében)
• Lakossági mass szegmens számára kínált teljes hitelezési termékpaletta ismerete

• A potenciális ügyfélkör (minimum 17,5M HUF rendelkező magánszemély ügyfelek) teljes körű kiszolgálása, különös tekintettel a megtakarítási és befektetési termékekre
• Akvizíciós tevékenység a potenciális ügyfélkörben
• Aktív keresztértékesítés, a számla aktivitás fokozása

• Banki alkalmazásfejlesztési projektek támogatása system analyst szerepkörben
• Üzleti és technikai igények összegyűjtése, specifikációk készítése, folyamatok modellezése
• Szoros együttműködés a fejlesztőkkel, tesztelőkkel és üzleti oldal képviselőivel
• Dokumentációk készítése, rendszertervek karbantartása

- Back office munkatársak támogatása - Számlák, megrendelések kiállítása - Ajánlatok, szerződések, megbízások elkészítése - Tanúsítványok kiállítása a szabványoknak és specifikus információknak megfelelően - Fordítások (angol-magyar, magyar-angol) készítése - Jelentések, riportok előkészítése,...