Távmunka állások XXIII. kerületben középiskolai végzettséggel

• HR adminisztrációs oldalról támogatod a Richter működését.
• Munkaügyi dokumentációkat készítesz (munkaszerződések, tájékoztatók, találmányi díjszerződések, megbízási szerződések)
• Különböző HR rendszerekben (SAP, SF EC) kezeled a Richter munkavállalóinak az adatait

• 15–25 kiemelt kis és nagyvállalati ügyfél önálló gondozása a szerződéskötéstől az éves megújításig és tovább…
• Az ügyfelek üzleti céljainak megértése, success plan-ek kidolgozása és nyomonkövetése
• Upsell és cross-sell lehetőségek azonosítása a meglévő ügyfélbázison belül.

• Egy 4 fős ügyfélszolgálati csapat napi munkájának megtervezése, koordinálása és szakmai támogatása.
• A kollégák motiválása, mentorálása, személyes fejlődésük támogatása, people management.

• Troubleshoot and resolve Level 1 IT issues while aiming for first-contact resolution. 
• Manage incident and service request tickets across phone, email, chat, and web channels.
• Provide technical support for hardware, software, and network-related issues (technical training is provided).

• Telephely napi bejárása, valamint a karbantartó csapat napi és heti feladatainak megszervezése és ellenőrzése ticketing rendszer alapján.
• Alvállalkozók munkájának felügyelete a karbantartási és javítási munkák során, valamint a munkalapok igazolása.
• Aktív részvétel a karbantartási munkákban.

Handle overall team management including resource allocation, retention and engagement working with and by coaching team members...

• Lead and develop the AP team
• Coordinate daily operations and manage resources effectively
• Ensure compliance with internal controls and regulatory requirements
• Drive SLA and KPI performance
• Oversee workflow monitoring, documentation updates, and audit support

SZEMÉLYRE SZABOTT PÉNZÜGYI MEGOLDÁSOK AJÁNLÁSA – Érdeklődő és meglévő ügyfelek számára élethelyzetükre illeszkedő biztosítási és megtakarítási javaslatok készítése. ELŐRE EGYEZTETETT LEADEK KEZELÉSE – A call centerünk által biztosított érdeklődők napi szintű feldolgozása, időpontok egyeztetése,...

• Ellátod a beérkező károkkal kapcsolatos adminisztratív teendőket;
• Kezeled a beérkezett egyszerűbb CASCO és KGFB kárigényeket, ellenőrzöd azok megalapozottságát, a szükséges dokumentáció teljességét;

• Német anyanyelvű betelefonálók kérdéseinek megválaszolása;
• Problémák kezelése és megoldása;
• Esetek dokumentálása rendszerben.

Telefonon és e-mailben érkező megkeresések kezelése meglévő ügyfelek és érdeklődők részére (napi kb. 20–30 hívás/fő). Betanulási idő és oktatás is biztosított a magas szintű kiszolgáláshoz!...

• Az anyavállalattól induló fuvarok teljes körű szervezése
• Szállítások nyomon követése, státuszok kezelése
• Kapcsolattartás fuvarozó partnerekkel, ügyfelekkel és alvállalkozókkal
• Szállítási problémák, reklamációk kezelése
• Fuvarokhoz kapcsolódó adminisztráció és dokumentáció precíz vezetése

• Bejövő számlák iktatása és ellenőrzése
• Forgalmi kimutatások kezelése
• Számlák, utalások és banki kivonatok előkészítése
• Adatok rögzítése a német nyelvű integrált vállalatirányítási rendszerben
• Vevői folyószámlák egyeztetése
• Az ügyvezető napi munkájának támogatása

Releváns tapasztalatod van: Dolgoztál már IT Service Managerként, IT projektmenedzserként, vagy komoly IT üzemeltetési múlttal rendelkezel....

• Teljes körű bérszámfejtési és társadalombiztosítási feladatok ellátása magyar jogszabályok alapján, hazai és nemzetközi ügyfelek számára.
• Adatszolgáltatások, adóbevallások, nyilatkozatok és könyvelési tételek előkészítése a bérszámfejtéshez kapcsolódóan;
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és hatóságokkal;

A magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező, stabil, innovatív bankjának lakossági hitelezési területén dolgozni....

• Sharp attention to detail and follow-through — you notice when something hasn't happened and you make it happen
• Experience working in a CRM (any major tool counts — HubSpot, Salesforce, Pipedrive, or similar)

• Többnyire kiscsomagos küldemények szállításának szervezése, nyomonkövetése, export és import oldalon egyaránt
• Légi és közúti fuvarok szervezése
• A kiszállításokhoz kapcsolódó teljeskörű dokumentáció elkészítése vagy meglétének biztosítása, rendszerezése, archiválása

• Cooperates with relevant business and functional areas and Business Analysts to analyze business processes and requirements
• handle business requests from technical side and leads preparation and execution of IT development plans to fulfill business needs. (including resource estimation)

• Új német kivitelező és ipari partnerek felkutatása,
• Potenciális projektek és együttműködési lehetőségek azonosítása,
• Hideg megkeresések indítása telefonon és online csatornákon,
• Online és személyes üzleti tárgyalások lebonyolítása,
• Partnerlátogatások és üzleti utak szervezése Németországban,