Távmunka állások XXIII. kerületben középiskolai végzettséggel

• A csapat által kezelt ügyfelek minőségi kiszolgálásának biztosítása, a magyar jogszabályoknak megfelelően.
• Éves és évközi bérszámfejtési jelentések pontos és határidőre történő elkészítése.
• A csapat munkájának koordinálása: ütemezés, felügyelet, szakmai támogatás.
• Saját ügyfélkör önálló kezelése.

• Ügyfelek telefonos és írásbeli támogatása; IT-jegyek (HW és SW) és módosítási kérelmek fogadása és feldolgozása
• Jegyek ellenőrzése, nyomon követése és dokumentálása különböző rendszerekben
• Kommunikáció az ügyfelekkel és együttműködés a másodszintű támogatással

• Napi szinten nagy volumenű kimenő hívások indítása B2B adatbázis alapján
• Kapcsolatfelvétel cégekkel, döntéshozók elérése
• Érdeklődés felkeltése szolgáltatásaink iránt telefonon keresztül
• Időpontok egyeztetése az értékesítő kollégák számára
• Hívások és ügyféladatok pontos rögzítése CRM rendszerben

• Perform collection related activities such as dunning, reporting, disputes resolution and accountreconciliation in accordance with internal controls and policies
• Continuous customer contact via email and phone to ensure effective cash collection

• Német anyanyelvű betelefonálók kérdéseinek megválaszolása;
• Problémák kezelése és megoldása;
• Esetek dokumentálása rendszerben.

• Új üzleti lehetőségek és potenciális ügyfelek felkutatása
• Kapcsolatépítés és értékesítés ösztönzése teljes logisztikai portfóliónkban (légi, tengeri, közúti)
• Meglévő ügyfélkapcsolatok fejlesztése és ügyfélmegtartás
• Ügyféltalálkozók és üzleti tárgyalások szervezése, lebonyolítása

• Kapcsolattartás az ügyfélszolgálati munkatársakkal és a fuvarozó alvállalkozók diszpécsereivel
• Fuvarfeladatok nyomon követése és adminisztrációja Excel táblázatokban
• A rendelkezésre álló fuvareszközök számának figyelemmel kísérése
• A fuvarok folyamatos monitorozása és koordinálása

• Kis- és középvállalati szegmensben a meglévő ügyfélportfólió felelősségteljes kezelése és megőrzése, folyamatos ügyfél kapcsolattartás
• Az ügyfelek igényeinek megfelelő üzleti megoldások kidolgozása és a bank egyéb vállalati termékeinek értékesítése, társterületekkel aktív együttműködés

• Műszaki dokumentációk fordítása angolról cseh nyelvre az Eaton weboldalán.
• Terminológia menedzselése.
• Műszaki korrektúraolvasók által kapott visszajelzések megvalósítása.

Web alapú vállalatirányítási rendszer fejlesztése Perl nyelven Fejlesztés PostgreSQL adatbázissal Linux szerveren Fejlesztés bármilyen platformon...

NET alkalmazások fejlesztése és karbantartása C# és .NET Core technológia használatával RESTful API-k és mikro-szolgáltatások fejlesztése Adatbázisok kezelése és optimalizálása (pl. SQL Server, PostgreSQL, NoSQL) Szoftverek teljesítményének javítása és hibák keresése Meglévő kódok refaktorálása...

Tesztelési feladatok megtervezése a számlavezető rendszer csere (CBS) fizetésforgalomhoz kapcsolódóan Tesztelési terv kidolgozása Tesztelési összefogás és koordináció a fizetésforgalmi folyamatokban részt vevő érintett területeken Tesztelési kockázatok felmérése és napra készen tartása Tesztelési...

Configuration and evolution of enterprise AI platforms and orchestration components Implementation of platform capabilities and contribution to AI use case implementation Development of APIs, service components, and integration logic for AI-enabled solutions Ensuring stability, performance, and...

Összetett, igényes és minőségileg kiváló szoftverrendszerek fejlesztése Webalkalmazások fejlesztése, folyamatos támogatása, bővítése Egyedi ügyféligényekhez igazítás Aktív részvétel a követelményelemzésben Aktív részvétel a koncepciók kidolgozásában, tervezésében és dokumentálásában Tesztelés és...

Resolving service tasks and addressing needs of institutional clients and third parties Identifying opportunities for internal process improvements Ensuring timely and accurate responses to high volume service activities for internal and external clients Evaluating processes and procedures for...

Support Data Management Group with Bank account confirmation and maintenance related activities Handle vendor master data changes Communication with vendor via email and phone Update Master Data in SAP...

Folyamatos kapcsolattartás az üzleti terület IT képviselőivel Rendszerszervezési tudást igénylő szakmai feladatok végrehajtása és dokumentálása Komplex szakértői közreműködés dokumentációk és folyamatábrák készítésében BA agilis események biztosítása és részvétel a fejlesztők által tartandó agilis...

Java alkalmazásszerverek napi működésének feltételeinek biztosítása banki környezetben (performancia, üzembiztonság, mentések, monitorozás) Weblogic alkalmazásszerver folyamatos üzemeltetése és monitorozása Glassfish alkalmazásszerver folyamatos üzemeltetése és monitorozása Websphere...

Coordination and running of launch and change events with all impacted partners Management of onboarding experience by partnering with sales and client service teams Review of activity dashboard and handling of tasks associated with client onboarding activities Provision of critical control...

Ensuring reliability, availability, and performance of systems by implementing SRE best practices Developing and maintaining comprehensive monitoring and alerting systems using tools such as Prometheus, Grafana, ELK stack Managing incident response and root cause analysis for production issues...