Counsellor állások XVII. kerületben középiskolai végzettséggel

• Telefonon keresztül történő lakossági és vállalati ügyfelek kiszolgálása, keresztértékesítés
• Kapcsolatépítés és kapcsolattartás a bank ügyfeleivel
• Az ügyfelek gyors, pontos és udvarias kiszolgálása
• Prémium és befektetés területen történő segítségnyújtás

• Vállalatfinanszírozási menedzserek munkájának támogatása;
• Ügyfelekkel történő napi szintű folyamatos szóbeli és írásbeli kommunikáció;
• Értékesítési folyamatok nyomon követése;
• A döntés előkészítési tevékenységgel és döntéssel összefüggő adminisztratív feladatok ellátása;

• A munkavállalók be- és kiléptetésével kapcsolatos adminisztráció kezelése.
• Munkaügyi nyilvántartások (jelenléti ívek, szabadságok) vezetése és ellenőrzése.
• Kapcsolattartás a központi bérszámfejtéssel.
• Segédkezés a toborzási folyamatokban (interjúk szervezése, hirdetések kezelése).

• belső bérszámfejtési csapatunk adminisztratív jellegű támogatása az alábbi feladatokban:
• dokumentumok kezelése (lefűzés, szkennelés, stb.);
• újonnan érkező kollégák belépő csomagjának elkészítése;
• postázásban való segítségnyújtás;
• munkaszerződések és munkaszerződés-módosítások elkészítése;

• A fiókba érkező lakossági ügyfelek számára történő szakmai segítségnyújtásban.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank) ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Sales csapat támogatása adatokkal
• Elemzések készítése riportok alapján (pl. terv-tény összehasonlítás)
• Jutalékok számítása, értékelése
• Banki és egyéb üzleti riportok összeállítása
• Prezentációk készítése

• A Cég képviselete az ügyfelek felé
• Rendelések kiszolgálása
• Ügyfeleink számára: árajánlat adás, termék- és készletinformációk, segítségnyújtás stb.
• Visszáru- és garanciális ügyek intézése, reklamációk kezelése
• Munkaszervezés és előjegyzések kezelése
• Munkalapok nyitása, számlázás

• vállalatok teljes körű könyvelése, önállóan és felelősséggel,
• havi egyeztetések, adófolyószámla-kontroll,
• havi és éves zárások előkészítése és lebonyolítása,
• adóbevallások készítése,
• könyvvizsgálatok támogatása,
• a könyveléshez kapcsolódó adminisztratív és riportálási feladatok ellátása.

• Lead the design and delivery of dashboards, metrics, and analytical frameworks.
• Support the business to discover, define, and implement new KPIs, metrics, and insight models.
• Provide Business Intelligence and insight recommendations.
• Deliver senior‑level reporting and insight.

• A márkaszervizbe beérkező garanciális és garancia időn túli személygépjárművek autóvillamossági és elektronikai javítása, diagnosztikai feladatainak ellátása;
• Különböző elektromos tartozékok beszerelése, cseréje – vonóhorog, tolatóradar, ülésfűtés, váltózár stb.;
• Motordiagnosztika;

• promóciók és akciók végrehajtása: új termékek kihelyezése és a promóciók lebonyolítása
• árukészlet kezelése: készletek ellenőrzése, feltöltése, leltározás
• árkontroll: minden terméknek biztosítani kell a megfelelő árat
• termékminőség: friss és megbízható termék biztosítása a vásárlóknak

• Ügyfelek fogadása, iránymutatás, tájékoztatás
• Digitális csatornák edukációja (netbank, mobilbank, atm)
• Ügyfélreklamációk fogadása, kezelése
• Az ügyfelek termékigényeinek azonosítása, a megfelelő kiszolgálási csatornába való irányítása

• Új B2B ügyfelek felkutatása és szerződéskötés.
• Meglévő ügyfélkapcsolatok ápolása, fejlesztése.
• Ügyféligények felmérése, testreszabott megoldások kidolgozása.
• Értékesítésicélok elérése, sales riportok készítése.
• Szoros együttműködés a bank társterületeivel.

• Ügyfelek előjegyzése, javítási árajánlat készítése, és a várható határidő megadása az ügyfél részére.
• A munkák megrendelésének szakszerű felvétele, a szükséges dokumentumok kiállíttatása a jármű tulajdonosával.

• Actively support organizations within the Group in the group-level deep-dive analysis as a consultant with regards to the methods, used tools and desired outcome.
• Conduct systematic reviews and proposals for corrective actions and process improvements to enhance operation.

• BI riportok fejlesztésének és karbantartásának támogatása
• SQL lekérdezések írása és optimalizálása adatok kinyeréséhez és átalakításához Snowflake-ből vagy SSMS-ből
• Adatelőkészítési, adat­tisztítási és validációs folyamatok támogatása

Implement and support People & Culture initiatives within the country organization, including recruitment, payroll coordination, compensation processes, and engagement activities....

• Folyamatos kapcsolattartás és együttműködés a meglévő beszállító partnerekkel. 
• Lehető legkedvezőbb szállítási feltételek kialakítása. 
• Partnerekkel kötött éves megállapodások teljesülésének biztosítása. 
• Árpolitikánknak megfelelő fogyasztói árak képzése. 

• A beérkező események és információk fogadása, szükség szerinti feldolgozása
• Technikai rendszerek működésének folyamatos figyelemmel kísérése, hibák észlelése, kezelése
• Előírt intézkedések betartása, pontos dokumentálása
• Hatékony együttműködés a munkatársakkal a közös feladatok során

• Kis- és nagyösszegű, ki- és befizetések lebonyolítása, forintban és valutában;
• Pénzkezelési, értéktári feladatok ellátása;
• A fiók készpénzgazdálkodásának folyamatos biztosítása;
• Pénzszállítások megszervezése, figyelemmel kísérése;