Counsellor állások XII. kerületben középiskolai végzettséggel

• Adatvédelmi jogi kérdések kezelése, belső szakmai tanácsadás
• Beszerzési folyamatok jogi támogatása, szerződés véleményezés, szerződéses kockázatok azonosítása
• Adatvédelmi incidensek jogi koordinációja
• Szabályzatok, folyamatok jogi felülvizsgálata

Az ügyfelek önkormányzati és jegyzői hatáskörbe tartozó ügyekben történő általános felvilágosítása. Az ügyfelek irányítása, általános segítése ügyeik intézésében. Beadványok, kérelmek átvétele. Panaszok kezelése. Egyéb ügyfélszolgálati tevékenységgel összefüggő feladatok. ...

• Nagyvállalati, projekt- és strukturált finanszírozási egyedi hitelügyletek jogi támogatása
• Kiemelt agrár és önkormányzati ügyletek jogi támogatása
• Okmányos, illetve garancia ügyletek jogi támogatása
• Szabályzatok, szerződések, előterjesztések jogi véleményezése

• A HR partneri terület munkajogi, munkaügyi folyamatainak támogatása
• A Munka Törvénykönyvének és a kapcsolódó jogszabályoknak való megfelelés biztosítása
• Ügyvédi irodával való egyeztetés és kapcsolattartás
• HR szabályzatok véleményezése, felülvizsgálata, naprakészen tartása

• Handling HR-related inquiries from Italian colleagues
• Providing first-level HR support via contact center channels
• Managing and documenting HR requests in internal systems
• Ensuring accurate and timely case handling
• Escalating complex topics when necessary

• Kis- és mikrovállalati ügyfeleknek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán, mint hitelek, befektetések, biztosítások és egyéb banki szolgáltatások.
• A vállalati és esetenként lakossági számlavezetéssel, betétlekötéssel kapcsolatos feladatok ellátásában.

• technológiai megvalósítási projektekben való részvétel: folyamatfelmérés, elemzés, technológiai megoldások fejlesztése, dokumentálása és tesztelése
• kutatási és elemzési feladatok elvégzése különböző új technológiák vonatkozásában
• társosztályokkal és nemzetközi csapatokkal való kapcsolattartás

• Kis- és mikrovállalati ügyfeleknek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán, mint hitelek, befektetések, biztosítások és egyéb banki szolgáltatások.
• A vállalati és esetenként lakossági számlavezetéssel, betétlekötéssel kapcsolatos feladatok ellátásában.

• bejövő hívások fogadása, valamint az Ügyfelektől érkező leadek alapján kimenő hívások indítása
• az Ügyfelek igényeinek megismerése, maximális kiszolgálása és a számukra legjobb megoldás megtalálása
• az Ügyfelek részére kiküldött dokumentáció nyomonkövetése

• Vásárlók udvarias kiszolgálása magyarul és idegen nyelven is
• Áru érkeztetése és visszáru összekészítése
• Áru töltése az üzlettérben és a raktárban
• Áru kihelyezése VM instrukciók szerint
• Kassza kezelése
• Reklamációk, vásárlói visszajelzések szakszerű kezelése

Az értékesítő munkatársunk feladata lesz új és használt ingatlanok értékesítése, bemutatása, tárgyalások szervezése és lebonyolítása, szerződéskötés, kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel...

• Új személy- és haszongépjárművek értékesítése ügyfeleink részére,
• leendő ügyfeleink igényeinek felmérése,
• szakszerű tanácsadás ügyfeleink számára a gépjármű felszereltségével kapcsolatban,
• aktív kapcsolattartás meglévő ügyfeleinkkel,
• új értékesítési lehetőségek felkutatása,

• HR vezetővel együttműködve az orvosi fejvadászati stratégia kialakítása és megvalósítása
• Teljes körű orvos toborzási és kiválasztási folyamat menedzselése
• Klasszikus fejvadász feladatok ellátása (target lista összeállítás, direkt megkeresések)
• Hideghívások lebonyolítása, szakmai kapcsolati háló építése

A Bank lakossági, ill. célcsoportos kisvállalati termékeinek és szolgáltatásaink teljes körű proaktív értékesítése (betéti- és befektetési termékek, hiteltermékek, számlatermékek és az ahhoz kapcsolódó egyéb termékek és szolgáltatások)...

• Ügyfelekkel való önálló kapcsolattartás
• Tanácsadás a bank kis- és középvállalati ügyfelei részére, a bank termékeinek értékesítése
• A potenciális KKV ügyfelek lokális feltérképezése, a kapcsolatok kiépítése
• Akvizíciós tárgyalások lefolytatása, ajánlatok kidolgozása

• Részvétel az új folyamatok tervezésében, üzleti igényeinek kialakításában, vállalati hitelezési területen;
• Bankcsoportszintű megoldások, folyamatfejlesztések kidolgozásában, tesztelésében és implementálásában való részvétel, bankcsoporttagokkal történő aktív kapcsolattartás;

• Meglévő és érdeklődő ügyfelek felkeresése telefonon keresztül
• Bejövő ügyfélérdeklődések kezelése
• Termékhasználat-ösztönző hívások indítása
• A Bank és a Groupama Biztosító termékeinek és szolgáltatásainak értékesítése tanácsadói szemlélettel
• Ügyféligényre szabott ajánlatok tétele tanácsadói szemlélettel

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.

• E2E üzleti folyamatok feltérképezése
• AI automatizálási lehetőségek azonosítása
• AI megoldások bevezetési tervének kidolgozása: a stratégiai célok világos akciótervekké alakítása és az üzleti prioritásokkal való összhang megteremtése

• Külső és belső szabályozó dokumentumok kidolgozása, véleményezése és döntés-előkészítés.
• Bizottsági és egyéb banki előterjesztések készítése, véleményezése.
• Befektetési szolgáltatásokat érintő folyamatok kidolgozása, felülvizsgálata.