Budapesti állások, munkák

• Cisco hálózati eszközök (router, switch, tűzfal)
• Különböző gyártójú tűzfalak üzemeltetése
• Szerverüzemeltetés (Windows, Linux, Vmware), valamint a szervereken futó alkalmazások üzemeltetése
• 4G/5G Core hálózat NFVi üzemeltetése
• Rendszerszállítókkal való kapcsolattartás a napi üzemeltetés során

• On-prem és hibrid IT infrastruktúra teljes körű üzemeltetése és fejlesztése
• VMware virtuális környezet felügyelete
• Microsoft Windows Server, Exchange,SQL és WSUS Server üzemeltetése
• Fájlszerverek, alkalmazásszerverek karbantartása
• Mentési rendszer (Veeam) felügyelete

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Application and IT infra support
• Incident Management and Request Fulfilment
• Receiving end user calls
• Provide elevated level of remote technical support and resolution
• Provide detailed documentation about the reported issues in the ITSM tool
• Provide proactive IT support

• Ügyfél hívások kezelése
• Ügyfél igénynek megfelelő "remote-hand" kérések teljesítése (pl.: újraindítás, eszköz ellenőrzés)
• Az operátor munkájának segítése
• Hálózati, géptermi és IT rendszerek monitoringja

• Install, maintain and support company IT hardware and end-user devices
• Provides hands-on user support, including on-site troubleshooting and issue resolution
• Manage and maintain network infrastructure, including LAN, WAN, VPN, VLAN and WLAN environments

• Teljeskörű ügyfélkommunikáció, igények felmérése és tisztázása (igények elemzése, kezelése, felmerülő kérdések tisztázása, demozás, UAT támogatás, ügyféloktatás),
• Meglévő és új BI megoldások továbbfejlesztése, tervezése és dokumentálása,
• Belső szervezeti BI továbbfejlesztésében való aktív részvétel,

A központi telephelyén működő szervertermek, valamint a DR site eszközeinek (szerverek, tárolóegységek, optikai switch-ek) informatikai működésének felügyelete;  ...

• Ügyfelek támogatása telefonon és írásban
• Hardware és software támogatás
• Microsoft termékek támogatása
• Hibajegyek kezelése, ellenőrzése és nyomon követése
• Kommunikáció az ügyfelekkel és a második szintű támogatást nyújtó kollégákkal
• A tudásbázis rendszeres frissítése és karbantartása

• Take emotional ownership of projects and developing at scale in the enterprise environment used by thousands of users
• Work with senior engineers and have immediate impact on the development of the Aladdin platform
• Collaborate with users and the product team to design & implement new features

• ETL folyamatok tervezése, fejlesztése, optimalizálása
• Adatáramlási rendszerek üzemeltetése és finomhangolása
• Skálázható adattárházak és adatpiacok kialakítása
• Logikai és fizikai adatmodellek létrehozása
• Sémadefiníciók karbantartása, fejlesztése
• Interaktív műszerfalak és riportok készítése

• Take emotional ownership of projects and developing at scale in the enterprise environment used by thousands of users
• Work with senior engineers and have immediate impact on the development of the Aladdin platform
• Collaborate with users and the product team to design & implement new features

• CRM és marketing automatizációs stratégiák kialakítása
• End-to-end customer journey-k és adatarchitektúrák tervezése
• Rendszerkapcsolatok és integrációs logikák megalkotása
• Roadmap-ek és implementációs koncepciók kidolgozása
• Döntéshozói prezentációk és workshopok vezetése

• Take emotional ownership of projects and developing at scale in the enterprise environment used by thousands of users
• Work with senior engineers and have immediate impact on the development of the Aladdin platform
• Collaborate with users and the product team to design & implement new features

•VMware WS1 megoldás kiterjesztése a megrendelő munkavállalóira. •Kollégák technikai kéréseinek fogadása, kezelése level 1 szinten •Bejelentések életútjának nyomonkövetése, egyeztetés technikai csoportokkal •Társosztályokkal kapcsolattartás •Belső IT problémakezelés - Kézikönyv alapján •Felmerülő...

• Alkalmazásokat érintő üzleti igények elemzése, közreműködés az üzleti követelmények kidolgozásában, pontosításában
• Az alkalmazásokat érintő üzleti alkalmazásokkal szembeni informatikai követelmények meghatározása, rendszertervek, specifikációk készítése az üzleti igények alapján

• working as a Manager of the Technology Assurance team, leading IT audit, compliance, and IT risk advisory projects
• taking part in various IT internal and external audit, compliance, and IT assurance projects

• Feladata az ISO27001 szabvány alapján az Információ-biztonsági irányítási rendszer (IBIR) szabvány szerinti üzemeltetése.
• Részt vesz a külső tanúsító és felülvizsgálati auditokon és azok előkészítésében.
• Végzi a NIS2 kiberbiztonsági rendszer fenntartásához kapcsolódó folyamatok koordinálását.

• Napi, folyamatos (0-24) banki üzem biztosítása, monitorozása, felmerülő problémák riportálása, eszkalálása
• Banki Core és társrendszereinek felügyelete
• Tesztrendszerek managelése, hibák elhárítása
• Új banki folyamatok tesztelése
• Felhasználói dokumentációk készítése, aktualizálása

• Felhasználók napi szintű IT támogatása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és felhasználókkal, problémák érthető kommunikálása
• Távoli támogatás biztosítása és alkalmankénti helyszíni ügyféltámogatás
• Windows kliens gépek telepítése, konfigurálása és karbantartása

• a felhasználóktól, ügyfelektől érkező IT kérések, bejelentések fogadása, rögzítése;
• eset-, illetve hibajegy kezelés;
• a bejelentésekkel kapcsolatos feladatok megoldása telefonon vagy távmenedzsment eszközökkel;
• eseményállapotok dokumentálása;